工作滿意度、組織承諾與離職傾向關(guān)系實證研究——以中國石化S石油公司為例.pdf

1、企業(yè)員工的離職行為,必定會增加企業(yè)的招聘與配置成本,給企業(yè)帶來一系列的損失。而核心員工的離職,會對企業(yè)造成更大的危害。如何有效地預(yù)測員工特別是核心員工的離職行為并防范離職行為帶來的危害,是學(xué)術(shù)界和企業(yè)界日益關(guān)注的問題。
　　 本研究總結(jié)了國內(nèi)外關(guān)于離職問題研究的相關(guān)文獻,并在此基礎(chǔ)上以中國石化S石油公司的核心員工為研究對象,對工作滿意度、組織承諾、獲得其他工作機會的主觀感知、離職念頭及離職傾向幾個變量之間的關(guān)系進行了實證研究,同

2、時探討了個人屬性變量對上述各研究變量的影響。
　　 本研究采用問卷調(diào)查法,調(diào)查了中國石化S石油公司的125名核心員工,主要研究結(jié)論如下:
　　 1.中國石化S石油公司員工的工作滿意度總體偏低,其中薪酬福利滿意度最低;S石油公司員工組織承諾總體也偏低,其中情感承諾最低;S石油公司員工的離職念頭、離職傾向中等偏高。
　　 2.不同性別、婚姻狀況、年齡、年資的中國石化S石油公司員工在工作滿意度、組織承諾、離職念頭和離職

3、傾向的各研究變量上都無顯著差異。不同教育程度的中國石化S石油公司員工在與上級關(guān)系、與同事關(guān)系、薪酬福利三個因素上表現(xiàn)出顯著差異,在其他研究變量上無顯著差異。
　　 3.中國石化s石油公司員工的工作滿意度越高,組織承諾越高;工作滿意度各因素對組織承諾均有顯著影響,其中升遷制度、薪酬福利、與同事關(guān)系三個因素可作為組織承諾的預(yù)測指標(biāo)。
　　 4.中國石化S石油公司員工的工作滿意度顯著影響組織承諾,組織承諾顯著影響離職傾向,工作