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文檔簡介
1、 隨著國際競爭的日趨激烈,人們越來越深刻的認識到,人才已經(jīng)成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢,立于不敗之地的法寶。現(xiàn)代企業(yè)也已從單純的“以利益為中心”的激勵機制擴展到形成“以人為本,高度滿意”的雙重管理目的上來。
員工滿意度是員工對自己的工作或工作經(jīng)驗的評價所產(chǎn)生的一種愉快或有益的情緒狀態(tài), 它對于企業(yè)的發(fā)展和工作效果有著極為重要的影響。員工的滿意度越高, 其工作績效也越高。本文在對員工滿意度理論內(nèi)涵、影響因素、對企業(yè)的影響作用、國內(nèi)外
2、研究現(xiàn)狀、測量方法等進行系統(tǒng)學習、研究的基礎上。采用問卷調(diào)查和訪談等方法,從員工性別、年齡、工作崗位、學歷水平等幾個方面考慮,對 GD 石油公司 Y 分公司不同類型員工進行抽樣調(diào)查,由于Y分公司無論從員工數(shù)量、結(jié)構(gòu)層次、機構(gòu)設置,還是從公司業(yè)務及產(chǎn)能、歷史及企業(yè)文化、規(guī)章制度都與GD石油公司保持一致,從Y分公司綜合權(quán)重來講也居GD石油公司之首,具有一定的典型代表性,所以本文以Y分公司員工為研究對象,收集相關資料數(shù)據(jù),通過 SPSS 進行
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