2018管理學(xué)原理知識點總結(jié)

1、1管理學(xué)原理復(fù)習(xí)資料第一章第一章：管理與管理學(xué)：管理與管理學(xué)【考核知識點與考核要求】【考核知識點與考核要求】（一）管理概述識記：（1）管理的概念；（2）管理的特征；（3）管理的職能領(lǐng)會：（1）管理的產(chǎn)生及必要性；（2）管理有效性的衡量應(yīng)用：聯(lián)系實際說明管理的必要性（二）管理者識記：（1）管理者的概念與分類；（2）管理者的角色；（3）管理者的技能領(lǐng)會：（1）不同層次管理者應(yīng)重點掌握的技能；（2）舉例說明管理者扮演的角色（3）有效的管理者與

2、成功的管理者（三）管理學(xué)識記：管理學(xué)的概念領(lǐng)會：管理學(xué)的特點第一節(jié)：管理概述一、管理的產(chǎn)生及必要性1.管理的產(chǎn)生：?管理產(chǎn)生于欲望的無限性和資源有限性之間矛盾的協(xié)調(diào)?管理是人類群體活動的產(chǎn)物2.管理的必要性：管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理，管理與組織如影相隨。?從整個社會發(fā)展來看，管理是社會進步與發(fā)展的物質(zhì)力量?管理是任何組織生存發(fā)展的重要條件?管理活動具有的普遍性二、管理的概念概念：管理就是組織為了更有效地實現(xiàn)組織目標而對

3、各種資源進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的一系列協(xié)調(diào)活動的過程①管理是對組織的管理，組織是管理的載體②管理是一項有目的的活動，管理的目的是為了實現(xiàn)組織目標③管理是由一系列活動構(gòu)成的④管理是一個追求有效的過程⑤管理的實質(zhì)是協(xié)調(diào)三、管理的特性①管理活動不同于作業(yè)活動②管理工作既具有科學(xué)性又具有藝術(shù)性③管理的核心是以人為本（處理好人際關(guān)系）四、管理的職能（計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）㈠計劃是對組織未來活動的預(yù)先籌劃和安排㈡組織是為了完成計劃而對分工協(xié)作

4、關(guān)系所做的整體安排3第三節(jié):管理學(xué)一、管理學(xué)的概念:管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)二、管理學(xué)的特點：①綜合性②不精確性③實踐性④歷史性⑤發(fā)展性（附：①一般性②多科性③實踐性④歷史性）三、管理學(xué)的學(xué)習(xí)方法：①唯物辯證法②理論聯(lián)系實際法③系統(tǒng)方法第二章第二章：管理理論的形成與發(fā)展：管理理論的形成與發(fā)展【考核知識點與考核要求】【考核知識點與考核要求】（一）管理理論產(chǎn)生前的的管理實踐與管理思想識記：亞當(dāng).斯密的管理

5、思想（二）古典管理理論的形成識記：古典管理理論的特點領(lǐng)會：（1）科學(xué)管理理論的基本觀點；（2）一般管理理論的要點；（3）韋伯的行政組織理論的主要觀點應(yīng)用：古典管理理論在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用（三）行為科學(xué)的興起領(lǐng)會：（1）霍桑實驗的結(jié)論；（2）行為科學(xué)的建立與發(fā)展應(yīng)用：行為科學(xué)理論在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用（四）現(xiàn)代管理論的叢林領(lǐng)會：各管理理論學(xué)派的主要特點第一節(jié)：管理理論產(chǎn)生前的管理實踐與管理思想一、管理理論萌芽時期的管理思想亞當(dāng).斯密的管理思想：