推銷之神+喬

1、推銷之神喬.吉拉德愛能力和訓(xùn)練.問自己該事業(yè)是不是你最喜愛的做這一行業(yè)我還需要具備何種能力我應(yīng)該如何訓(xùn)練才能把我目前的事業(yè)做到最好成功的推銷員必須具備的基本條件是:優(yōu)雅的外在形象有親和力的性格禮貌足智多謀深入淺出的表達(dá)能力誠實(shí)堅(jiān)定而不可動(dòng)搖的自信了解自己目前所推銷的商品并對它充滿信心.以及達(dá)成協(xié)議的能力.真正友善的行為必須通過智慧和隨時(shí)留意身邊有關(guān)的事物來進(jìn)行強(qiáng)化.?與顧客接觸的恰當(dāng)方式?對自身現(xiàn)實(shí)的和想象中的競爭能力.?良好的習(xí)慣?極

2、強(qiáng)的創(chuàng)新能力和計(jì)劃能力.?營銷談話或者某些值得說的東西.?適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)情感這將會(huì)加強(qiáng)他所說的那些東西的影響力.5種購買動(dòng)機(jī)金錢實(shí)用安全自尊心無所謂或在所提供的商品與服務(wù)尚存的確定勉強(qiáng)的退卻.理想主義.智力:對商業(yè)的理解根據(jù)申請者的年齡和條件血案在方案自我修養(yǎng).積極向上.保持樂觀一貫謙遜:對顧客管理人員同級(jí)代理每天談話的多少對工作的關(guān)注工作效率時(shí)間和精力的耗費(fèi)忠誠:對公司對組織同級(jí)代理對舊政策堅(jiān)持者的關(guān)注熱情留下良好的形象推銷中的談話或陳述

3、1.產(chǎn)品的藝術(shù)特征即造型十分美觀等2.內(nèi)在的價(jià)值3.與競爭對產(chǎn)品的對比4.是否符合當(dāng)前流行的樣式和風(fēng)格言之有理.最終購買.戰(zhàn)略:最要緊的是讓他點(diǎn)頭說好.可以問他怎么樣你不想買嗎這種突然的問話可以松懈他的防衛(wèi)心理在不自覺中完成交易.2.自以為是型這類顧客經(jīng)常會(huì)說:我和你們老板是好朋友.你們公司的業(yè)務(wù)我非常地清楚.這些我早就知道了.心理狀態(tài):表現(xiàn)欲極強(qiáng)可他心理明白他的專業(yè)知識(shí)比不上推銷員因此為了保護(hù)自己他會(huì)自下臺(tái)階.哦你說的不錯(cuò)哦.戰(zhàn)略:不

4、妨布個(gè)小小的陷阱在商品說明之后告訴他我不想打擾您您可以自行斟酌再與我聯(lián)系.在交談中模仿他的語氣一舉一動(dòng).讓他備受尊重的感覺.在商品說明時(shí)不要說得太詳細(xì)讓他問主動(dòng)問.顧客先生我想你對這件商品的優(yōu)點(diǎn)已經(jīng)有所了解您需要多少數(shù)量呢3.夸耀財(cái)富型喜歡在他人面前夸耀自己的財(cái)富.愛面子心理狀態(tài):通過夸耀來增加自己的信心.戰(zhàn)略:在他夸耀自己的財(cái)富時(shí)必須要恭維他表示想跟他交朋友然后在接近成交時(shí)問他你可以先付個(gè)定金余款改天再付.4.冷靜思考型這種類型的人喜

5、歡在椅背上思索口中銜著煙一句話也不說有時(shí)則以懷疑的眼光觀察對方有時(shí)甚至還表現(xiàn)出一副厭惡的表情.心理狀態(tài):最好的方法你必須要很注意地聽他的每一句話而且必須銘記心中然后再從他的言辭中推斷他心中的想法.此外你必須誠懇而禮貌地跟他交談最好帶點(diǎn)消極的意味也就是說你的態(tài)度必須謙和而有分寸千萬別露出一副迫不及待的樣子.讓他更了解你.5.內(nèi)心含蓄型這種人很神經(jīng)質(zhì)怕與推銷員接觸一旦接觸就東張西望絕不專注于同一方向.心理狀態(tài):遇到推銷員就困擾不已心中老是嘀

6、咕:他會(huì)不會(huì)問一些尷尬的事呢戰(zhàn)略:必須要謹(jǐn)慎而穩(wěn)重細(xì)心地觀察他坦率地稱贊他的優(yōu)點(diǎn)與他建立值得信賴的關(guān)系.在交談中只能稍微提一下有關(guān)他工作上的事其他一概不提可以談?wù)勛约旱男氖滤绞?6.冷淡嚴(yán)肅型這種顧客總是顯示出一副冷淡而不在乎的態(tài)度他不認(rèn)為這產(chǎn)品對他有何重要性.而且也不重視推銷員.戰(zhàn)略:商品說明時(shí)必須要謹(jǐn)慎絕不可以草率你必須要誘導(dǎo)出他購買商品的沖動(dòng)才可能成交.7.先入為主型這種類型的人與推銷員一見面就說我只是看看不想買.在與你接觸前他已

7、經(jīng)準(zhǔn)備好了要問些什么回答什么.因此在有心理準(zhǔn)備下他能自在地與推銷員交談.心理狀態(tài):事實(shí)上這種類型的顧客是最容易成交的.對交易而言這種心理抗拒是最脆弱的.精彩的商品說明通常可以擊垮他的心理防御.戰(zhàn)略:對于他先前抵抗的話可以不理會(huì)因?yàn)樗⒎钦f真心話只要你以熱誠的態(tài)度親近他便很容易與成交.8.好奇心強(qiáng)烈型這種顧客對購買根本不存在抗拒心理不過他想詳細(xì)了解商品的特性及其他的一切有關(guān)情報(bào).只要時(shí)間允許他很愿意聽推銷員的商品說明.他的態(tài)度認(rèn)真有禮同時(shí)