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文檔簡介
1、能力、素質與發(fā)展?jié)摿υu估,1,低價轉讓:超低價轉讓3800元買回的管理咨詢資料,有興趣的朋友請聯(lián)系.mail: mengyingmy2001@sina.comqq: 282148179,2,,“咨詢全案資料完整版”與市面上流行的零散的幾百元的一些所謂咨詢報告PPT文件絕不相同與其他出售資料書籍,網(wǎng)上下載的絕不相同!此次開放的“咨詢全案資料”包括麥肯錫、波士頓、畢博、羅蘭貝格、埃森哲等國際知名咨詢公司和北大縱橫、新
2、華信、遠卓、漢普等優(yōu)秀的本土咨詢公司2000年至2004年期間的咨詢項目資料及相關方法、工具及成果?!白稍內纲Y料”中含有咨詢項目過程性文件和完整的提交文件,相信這些資料不論對于您本人還是貴公司都有很好的參考價值和借鑒意義。對于咨詢人士來說,“咨詢全案資料”更是撰寫項目建議書、編制咨詢報告、建立行業(yè)知識庫、建立公司自身方法體系、咨詢項目接單及過程管理等活動的有效支持工具?!白稍內纲Y料”列表請查閱附件。為確保您放心
3、購買,您可以提前驗證資料的真實性和價值性。您可以向我們索取資料詳盡目錄,在目錄里任選兩份文檔,告訴我們這兩份文檔的標題,我們會通過email或QQ傳給您,方便您進行資料品質的校驗。,3,,,,,,,,,,工作績效,組織能力,團隊精神,職業(yè)道德,發(fā)展?jié)摿?KPI關鍵業(yè)績指標評價,特點:對現(xiàn)實的已發(fā)生的工作進行評價目的:考核獎懲,個人能力指標評價,特點:依據(jù)在工作中表現(xiàn)的能力對其 未來的發(fā)展?jié)摿M行評價
4、目的:崗位 提升 激勵 全面發(fā)展,清晰公正的業(yè)績評估分為對現(xiàn)實的業(yè)績考評和對未來的能力評價兩部分,4,工作熱情與積極主動性,自我管理能力,學習能力,組織能力,溝通能力團隊精神,組織能力、發(fā)展?jié)摿?、團隊精神與職業(yè)道德是企業(yè)判斷員工對未來潛在貢獻的主要方面,組織能力,團隊精神,發(fā)展?jié)摿?職業(yè)道德,,,,,,,,,,,,,,,5,其中,我們建議在發(fā)展?jié)摿σ蛩刂屑尤肟勺冺?/p>
5、,這個可變項是以不同崗位所需的不同專業(yè)素質為基礎的,,專業(yè)能力,6,我們建議由以下七種能力組成能力評估的基本因素,,,,,,,,,,,專業(yè)能力,溝通能力,團隊精神,組織能力,自我管理能力,學習能力,工作熱情與積極主動能力,7,能力評分只能依據(jù)定性進行判斷,定性的標準是企業(yè)公認的標準,,,8,B 溝通能力 (成績 1 – 5) 自評□ 經(jīng)理評□,,,,,,不能
6、與同事及客戶進行交流與溝通,不具備口頭及書面表達能力,,經(jīng)常出現(xiàn)與同事或客戶不能溝通的現(xiàn)象;具備口頭表達能力,但書面表達能力較差,,注意與同事及客戶溝通的方式方法,具備口頭及書面表達能力,,坦誠/主動/正面地與公司同仁交流信息,并能主動反饋與匯報;具備很好的口頭及書面表達能力,,及時/坦誠/主動/正面與公司同仁分享信息;能主動反饋與匯報,在交流中發(fā)現(xiàn)商機;具備很好的口頭及書面表達能力,并善于傾聽,,,,,,1,,,2,,,3,,,4,,
7、,5,,與同事或客戶無法合作,并不支持及維護團隊的決定,,在團隊決定與個人意識相抵觸時不能服從大局,,參與/接受并支持團隊的決定,與同事相處和睦,,與同事及客戶合作熱忱,參與/接受并支持團隊的決定,,與同事及客戶有效合作以達共同目標,為團隊決策獻技獻策,,C 團隊精神 (成績 1 – 5) 自評□ 經(jīng)理評□,9,,D組織能力
8、 (成績 1 – 5) 自評□ 經(jīng)理評□,E自我管理能力 (成績 1 – 5) 自評□ 經(jīng)理評□,10,,F學習能力 (成績 1 – 5) 自評□ 經(jīng)理評□,G專業(yè)能力(以崗位不同而評價)
9、 (成績 1 – 5) 自評□ 經(jīng)理評□,11,能力評估為半年度評估,同時應在評估后為每一位測評者制訂主要針對其薄弱環(huán)節(jié)的能力發(fā)展計劃,個人發(fā)展計劃表,能力薄弱因素(列舉主要因素),,能力因素與成果具體列出在評核期間員工在合理情況下應達成的能力期望。并說明評量的方法。如不能以數(shù)字表示,則用文字說明應達成之情況,,優(yōu)先順序及目標,,后附能力改善計劃例表( 文件名:促進能力提高的計劃表.doc),12
10、,能力評價對每一個員工都是公平的,但在不同的工作崗位,或者其預期的成長階梯的不同也可以導致能力評價的差異性,,廣告人員,,市場人員,,服務人員,,財務人員,在不同的崗位中,也許廣告人員需要天馬行空的想像力,服務人員需要強烈的為客戶服務的責任感,而市場人員需要開闊的視野,財務人員卻需要敏銳的洞察力,13,因此,在為人選確定職位時,應依據(jù)其能力因素安排最適合他的職位;在為職位確定人選時,也應該對其應具有的能力進行評估,如:,財務人員,銷售人
11、員,專業(yè)能力,溝通能力,團隊精神,組織能力,自我管理能力,學習能力,工作熱情與積極主動能力,最低要求,最低要求,,,,,,,,,,,,4分4分3分3分4分2分3分,3分2分2分2分4分3分3分,注:為說明概念的范例,不一定適合九豐,14,,,能力評估在組織、人力資源結構中的地位,,組織結構,職位說明,能力評估,能力需求,績效考評,,,,,,,,,,,對員工的綜合評價,職級與薪資結構,調整薪資結構,,,確定調薪,確
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