哈佛經(jīng)理的謀略

1、第四單元哈佛經(jīng)理的謀略第一章哈佛經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)一、哈佛經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)任何一種理論的出現(xiàn)都有其歷史淵源和現(xiàn)實(shí)條件。歷史淵源來自于歷史的特點(diǎn)，即歷史是延續(xù)的，前后相繼的，同時(shí)，又是由一定的“現(xiàn)實(shí)”——逝去的現(xiàn)實(shí)構(gòu)成的，它要同現(xiàn)實(shí)碰撞；現(xiàn)實(shí)條件就是指現(xiàn)實(shí)的客觀的認(rèn)識(shí)、實(shí)踐活動(dòng)。認(rèn)識(shí)、實(shí)踐活動(dòng)的不斷深入，使得原有的理論園地不斷有新苗出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的產(chǎn)生也不可不具有這樣的特點(diǎn)。從歷史角度看，古希臘哲學(xué)家柏拉圖的政治主張——政治家必須是哲學(xué)家，哲學(xué)家要

2、成為政治家，二者合二為一，就是“哲學(xué)王”——可以算作它的最早萌芽；從現(xiàn)實(shí)角度看，管理、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的客觀要求——任何一位領(lǐng)導(dǎo)必須具備一些素質(zhì)、能力，行使一些職能，如計(jì)劃、控制、鼓動(dòng)、溝通、評價(jià)等，而這些能力的獲得和實(shí)施均離不開哲學(xué)思維——構(gòu)成了它產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)條件。柏拉圖的理想國柏拉圖(公元前427—前347)是古希臘的一位哲學(xué)家，主張理念乃萬事萬物的本源，理念生有一切，具體事物是理念的摹本和影子，認(rèn)識(shí)亦是對理念的回憶。然而，柏拉圖并非囿于哲

3、學(xué)的抽象王國，他有遠(yuǎn)大的政治抱負(fù)，力主建立一個(gè)理想國，以哲學(xué)家為王，實(shí)現(xiàn)他的哲學(xué)主張，或者說，讓國王以哲學(xué)思維方式、哲學(xué)方法來管理、統(tǒng)御國家。他說：“除非是哲學(xué)家們當(dāng)上了王，或者是現(xiàn)今號(hào)稱君主的人像真正的哲學(xué)家一樣研究哲學(xué)，集權(quán)力與智慧于一身，讓現(xiàn)在的那些只搞政治不研究哲學(xué)或者只研究哲學(xué)不搞政治的庸才統(tǒng)統(tǒng)靠邊站，否則國家是永無寧日的，人類是永無寧日的。不那樣，我們擬定的這套制度就永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)，永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)，永遠(yuǎn)見不到天日，只能停留在口

4、頭上?！睘榇?，柏拉圖創(chuàng)辦了一個(gè)學(xué)園。在這里，他不僅傳授其哲學(xué)思想，培養(yǎng)哲學(xué)家，更重要的是培養(yǎng)具有哲學(xué)家頭腦的政治家和政治顧問，即哲學(xué)王。柏拉圖還曾四次去西西里島，實(shí)踐他的理想。他想把敘拉古城那的新主訓(xùn)練成一個(gè)哲學(xué)王，爾后，索性慫恿和支持自己的一名學(xué)生去那里當(dāng)國王。但都遭到失敗?！酢妒ソ?jīng)》的故事和管理科學(xué)在開始論述之前，我們不妨先轉(zhuǎn)述《圣經(jīng)》中的一則故事。《圣經(jīng)出埃及記》中有一文字，它描述了摩西的岳父杰思羅如何觀察的主動(dòng)因素，只是注重從科

5、學(xué)管理角度為工人設(shè)計(jì)好一項(xiàng)工作，規(guī)定好一個(gè)條條道道。因而，取而代之的管理學(xué)發(fā)展的第二階段出現(xiàn)了，這就是從本世紀(jì)20年代開始的“人際關(guān)系”——“行為科學(xué)”的理論。這個(gè)學(xué)派在初期稱為“人際關(guān)系”學(xué)說，盛行于本世紀(jì)40—50年代，注重研究人的本性和需要，行為的動(dòng)機(jī)以及生產(chǎn)中的人際關(guān)系。50年代初，“行為科學(xué)”學(xué)說受到歡迎，60—70年代為鼎盛時(shí)期，代表人物有梅奧(1880—1949)、麥格雷戈(1906—1964)等。梅奧認(rèn)為，工人不單純追求

6、金錢，還有社會(huì)、心理方面的需要，即追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感、受人尊重等，新型領(lǐng)導(dǎo)能力在于，不僅把工人看作“經(jīng)濟(jì)人”并滿足其需要。麥格雷戈認(rèn)為，以往的管理學(xué)理論忽視工人的主動(dòng)性，把生產(chǎn)效率不高歸結(jié)于工人的不誠實(shí)、懶惰等，因而以對工人的管束和強(qiáng)制為主。他稱這些理論為“X理論”。同時(shí)他也主張，應(yīng)考慮到工人不是被動(dòng)的、其行為是受動(dòng)機(jī)支配的，因此，管理應(yīng)有利于調(diào)動(dòng)工人的積極性，誘發(fā)其行為動(dòng)機(jī)。這就是有名的“Y理論”?？梢钥闯?，這階段的

7、管理學(xué)不僅重視“物”，更重視“人”。第三階段是第二次世界大戰(zhàn)以后出現(xiàn)的當(dāng)代西方管理科學(xué)學(xué)派。主要有社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派等。他們強(qiáng)調(diào)：①社會(huì)的各級(jí)組織都是一個(gè)協(xié)作的系統(tǒng)，即由相互進(jìn)行協(xié)作的每個(gè)人組成的系統(tǒng)；②決策貫徹管理的全過程，管理就是決策；③以效率標(biāo)準(zhǔn)作為評價(jià)的依據(jù)；④制定用于管理決策的數(shù)學(xué)模式與程序系統(tǒng)，并借助于電子計(jì)算機(jī)。因此，他們強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略”，注重“決策”，把“戰(zhàn)略”和“決策”扎根于統(tǒng)計(jì)學(xué)和行

8、為科學(xué)領(lǐng)域，在實(shí)際行為中貫徹系統(tǒng)思維方法和科學(xué)思維方法。第四階段是強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)的“Z理論”，即企業(yè)文化學(xué)派，主要代表為威廉大內(nèi)、彼得德魯克、泰倫斯狄爾和愛倫肯尼迪。他們認(rèn)為，管理并不是同文化無關(guān)的，即并不是自然世界的一部分。管理以文化為基礎(chǔ)，植根于文化之中。他們提出了構(gòu)成企業(yè)文化的五要素：企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、典禮及儀式、文化網(wǎng)。由此可看出，管理不僅涉及到企業(yè)形象、企業(yè)環(huán)境條件，還涉及到職工的價(jià)值觀等深層領(lǐng)域，是一個(gè)由表及里