哈佛經(jīng)理工作檢測(cè)

1、第七單元哈佛經(jīng)理工作檢測(cè)第一章哈佛經(jīng)理職責(zé)檢測(cè)一、執(zhí)行工作分析□行為準(zhǔn)則1.自覺(jué)成為一位眾所期待的并且符合自己目標(biāo)中的管理者所謂自認(rèn)為是管理者，并非擺出管理者的架子。應(yīng)該自覺(jué)是位管理者，而且決心成為一位眾所期待的管理者。這是身為管理者的欲望與行為的原動(dòng)力。你會(huì)想到，怎樣的人才適合作管理者，因此你要樹(shù)立一位自己目標(biāo)中的管理者，并致力使自己成為這樣的人。2.經(jīng)常檢討應(yīng)執(zhí)行的任務(wù)與其內(nèi)容一開(kāi)始，任務(wù)與內(nèi)容都是被決定、固定化的。你不應(yīng)該局限

2、于某范圍之中，而要常?？紤]并且重估公司的方針、環(huán)境的變化，循序漸進(jìn)地拓展任務(wù)的范圍，并且謀求素質(zhì)的提高。因此要確認(rèn)，并使任務(wù)明確化。明確化不僅可以使管理者的立場(chǎng)更明朗，而且可以作為任務(wù)執(zhí)行的宣言以及自我啟發(fā)的目標(biāo)。3.執(zhí)行任務(wù)時(shí)要有使命感與信念，消除等待時(shí)機(jī)的心態(tài)管理者必須要擁有勢(shì)必完成任務(wù)的使命感與一股堅(jiān)定的信念，使命感、信念是自認(rèn)為管理者最強(qiáng)的先決觀念。執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)本著堅(jiān)定的態(tài)度。所謂等待時(shí)機(jī)的態(tài)度是，發(fā)生問(wèn)題才去解決，而且盡可能地

3、避開(kāi)它，也就是別人指示，你才去行動(dòng)的態(tài)度，有了它就無(wú)法完成任務(wù)。相對(duì)于追求目標(biāo)的態(tài)度，是指執(zhí)行任務(wù)時(shí)，能主動(dòng)追求必要的挑戰(zhàn)性目標(biāo)，并朝著目標(biāo)行動(dòng)，遇到問(wèn)題即加以解決的態(tài)度。在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持著這種態(tài)度直到工作完成為止。4.不要因繁忙的理由使任務(wù)徒有虛表，執(zhí)行任務(wù)才算是任務(wù)即使確定了一項(xiàng)出色的任務(wù)內(nèi)容，如果未能執(zhí)行的話(huà)，也只是紙上談兵。而以忙碌作為借口，容易導(dǎo)致任務(wù)執(zhí)行的失敗，所以“忙碌”應(yīng)該列為禁語(yǔ)。執(zhí)行任務(wù)可以借助執(zhí)行中找尋問(wèn)題

4、點(diǎn)所在，擴(kuò)大、充實(shí)任務(wù)的內(nèi)容，而管理者可從中自我成長(zhǎng)。5.執(zhí)行時(shí)不應(yīng)有形式上的觀念或惰性的心態(tài)，應(yīng)該實(shí)實(shí)在在地做任務(wù)的執(zhí)行總是反復(fù)相同的做法。因此實(shí)際的情況很容易流于表面化，或形式上做一做而已?！皥?zhí)行”，最重要的是設(shè)定目標(biāo)，不是短時(shí)間的，而是計(jì)劃性持續(xù)地執(zhí)行以顯露成績(jī)，并將它作為明日成果的依據(jù)。但是不能只維持現(xiàn)狀，而管理者形象，而且也要牢記無(wú)論如何都要徹底成為這種人的決心。這時(shí)候應(yīng)該注意不可踏入“自以為是”的陷阱。不防征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)

5、，并與同為管理者的人共同商量，再者也可閱讀參考書(shū)籍等。為了要成為目標(biāo)中的管理者，首先要有誘導(dǎo)自己的動(dòng)機(jī)，然后在實(shí)現(xiàn)的方法上多下功夫。例如把崇拜的管理者偶像告訴上司，或向同為監(jiān)督的人表明實(shí)現(xiàn)的決心。總之，應(yīng)該隨時(shí)隨地鞭策自己制定實(shí)行的目標(biāo)與決定執(zhí)行的方法(診斷1)。(2)破除任務(wù)內(nèi)容流于形式化的概念。雖然忙碌，任務(wù)執(zhí)行的過(guò)程總是重復(fù)著一些相同的工作。為了防止懈怠，任務(wù)內(nèi)容不要只局限在以往的范圍內(nèi)思考，或局限在解決實(shí)際發(fā)生的問(wèn)題中，而應(yīng)

6、該在事前找出問(wèn)題，重新評(píng)估執(zhí)行的方法，并加以修改(診斷3)。(3)評(píng)估任務(wù)執(zhí)行的態(tài)度，要抱著以目標(biāo)為導(dǎo)向的姿態(tài)。執(zhí)行任務(wù)時(shí)，不要只在學(xué)習(xí)其中的必要的知識(shí)或方法。如果沒(méi)有積極執(zhí)行的態(tài)度，其中的知識(shí)與方法就會(huì)成為不能完成任務(wù)的理由、借口與原因。是否能運(yùn)用所學(xué)的東西就在于你持有的態(tài)度如何。如果具有堅(jiān)定的態(tài)度，平常就不會(huì)等別人催促，你才去做；別人沒(méi)催促，你就沒(méi)注意到，或是遺忘了；而且也不必?fù)?dān)心執(zhí)行是否能持續(xù)長(zhǎng)久。你是本著怎樣的工作態(tài)度呢希望你

7、能找出自己行動(dòng)的方向，本著堅(jiān)定的態(tài)度去做事(診斷5～8)。□工作行為診斷1工作行為診斷目的(1)執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)取得上司、部屬、相關(guān)職責(zé)(部門(mén))的管理者相關(guān)人員的協(xié)助。(2)進(jìn)行任務(wù)執(zhí)行的自我評(píng)價(jià)，修改監(jiān)督行為、方法。2工作行為診斷說(shuō)明管理者要與其他人(上司、部屬、相關(guān)人員)共同執(zhí)行任務(wù)，所以應(yīng)取得任務(wù)執(zhí)行中各人員的協(xié)助。不如預(yù)期中的行動(dòng)，或不給予協(xié)助時(shí)，自己就應(yīng)該反省是否方法不得要領(lǐng)。平日不防想一想，對(duì)相關(guān)職責(zé)管理者該以

8、什么態(tài)度，什么方法來(lái)提高協(xié)作關(guān)系對(duì)于需要援助的事情是否解釋得很清楚是否取得對(duì)方的理解是否與對(duì)方商量是否要求對(duì)方出主意(診斷1)(1)了解并善用公司的管理、制度。管理者肩負(fù)著實(shí)施制度的任務(wù)，所以是一項(xiàng)負(fù)擔(dān)。但是為要認(rèn)為這種負(fù)擔(dān)不必要，應(yīng)該更進(jìn)一步地活用它。應(yīng)該檢查是否知道任務(wù)執(zhí)行上相關(guān)的管理制度。它們到底是什么該如何運(yùn)用例如，深刻體會(huì)必須將資格制度積極地活用于部屬的活性化培育(診斷4)等方面。(2)對(duì)任務(wù)的執(zhí)行能自我評(píng)價(jià)，并善用其結(jié)果