提升銷售業(yè)績的48個技巧

1、為什么沒有業(yè)績：提升銷售業(yè)績的48個技巧作者：三宅壽雄“為什么沒有業(yè)績？”作為領(lǐng)導(dǎo)你常常會這樣問下屬?！盀槭裁礇]有業(yè)績？”作為銷售員也常常會這樣自問。是公司的產(chǎn)品沒有競爭力？是市場競爭太激烈了？是目前經(jīng)濟不景氣？不要再找客觀原因了，作為一名銷售員，沒有業(yè)績的原因主要是你自己。這是一個要求銷售員“自立”的時代。現(xiàn)在無論哪一個行業(yè)都是買方市場，銷售員必須對自己的產(chǎn)品了解透徹，再加上有效的銷售技巧才能實現(xiàn)產(chǎn)品的成交。本書不但顛覆了傳統(tǒng)觀念，讓

2、你重新認(rèn)識何謂銷售，更重要的是向你傳授了實用的銷售技巧，讓你在面對客戶時突破障礙，成功贏取訂單，用業(yè)績成就自己！1推銷是一種本能從小到大，我們每個人都在進(jìn)行自我推銷，不管你是什么人，從事何種工作，無論你的愿望是什么，若要達(dá)到目的，你都必須具備向別人進(jìn)行自我推銷的能力?？梢哉f，生活中的我們無時無刻不在扮演著推銷員的角色，只不過，我們推銷的往往不是有形的產(chǎn)品，而是自己的思想、觀點、成就、服務(wù)、主張、感情等等。只有通過自我推銷，你才能取得成功

3、，才能實現(xiàn)你的美好理想，達(dá)到你的目的。也就是說，我們每個人其實都是天生的推銷員。我們可以按自己年齡的順序來思考一下曾經(jīng)的推銷行為：當(dāng)我們還是四、五歲的小孩時，想向父母親要求某些事情時會怎么做呢？首先會努力扮演一個好孩子，擺出一副很聽話、很乖的樣子博取父母的好感，接下來再去觀察父母的表情，如果父母看起來心情不錯，便開始付諸行動。這其實就是一種高明的“推銷行為”，父母是我們的客戶，而所推銷的產(chǎn)品則是自己的主張，我們要想盡辦法取悅客戶，最終把

4、自己的主張推銷出去，得到他們的同意！再長大一點，我們上小學(xué)了，“討好”班主任的行為也是一種銷售。每個人都希望老師喜歡自己，討人喜歡的日子比起惹人厭的日子過得更輕松。因此，我們會在老師面前表現(xiàn)得很有禮貌，并且每天回家做好功課以博得老師的喜愛。上高中之后，不管男孩女孩都開始對異性感興趣了，為了引起換句話說，如果我們能確實做到上述這些行為的話，自然可以成為一名專業(yè)的推銷人員成功地將商品推銷出去。推銷員雖然說是一種特殊的工作，但并非只有推銷員才

5、需要具備這些能力，凡是攸關(guān)人生旅途中與他人的種種互動，這些行為即是推銷。也就是說，“推銷是人類行動的本能”，也是一種最高境界的行為模式。2推銷商品前，先推銷自己銷售員進(jìn)行銷售的最終目的是成功地把自己公司的產(chǎn)品銷售出去，并讓客戶滿意。毫無疑問，銷售員必須銷售成功才有飯吃，當(dāng)然在產(chǎn)品銷售出去后，更要確保產(chǎn)品能使客戶得到滿意，這樣才能有下一次銷售機會。這就是一個銷售員的銷售能力，那么所謂的“銷售能力”指的究竟是什么呢？那就是銷售員在銷售產(chǎn)品過

6、程中必須具備的能力和技巧，簡單而言，就是“展現(xiàn)自己、推銷自己、說服他人”。在銷售員所必備的“展現(xiàn)自己、推銷自己、說服他人”這三條能力和技巧中，“推銷商品之前，先推銷自己”是每一位銷售員首要奉行的法則。原因是：任何客戶都會有害怕受騙的心理，所以在銷售過程中，銷售員最忌開始時說得天花亂墜，而在產(chǎn)品成交后卻又完全置之不理。一般而言，客戶很少與來歷不明的銷售員交易，因此，有經(jīng)驗的銷售員都會先讓客戶感到放心，得到他們的信任，隨后才進(jìn)一步展開銷售，

7、進(jìn)而實現(xiàn)成交。這就是銷售員在銷售商品之前，必須先推銷自己的道理所在。喬吉拉德曾說：“推銷的要點是：你不是在推銷商品，而在推銷你自己。”這位世界上最偉大的銷售員還撰寫了一部名為《怎樣銷售你自己》的著作，來闡述他這一經(jīng)典思想。至于銷售員如何成功地推銷自己，我們將會在第二、三章具體詳細(xì)介紹，在此先將必備的要點列舉如下：推銷自己必定要從儀表開始：在銷售員見到客戶尚未開口說話時，客戶對你一無所知，給他第一印象的，也是他首先看到的正是你的儀表。儀表