自考人力資源管理重點筆記

1、人力資源管理重點筆記人力資源管理重點筆記第一章：人力資源管理導(dǎo)論一.人力資源概述人力資源：指一定范圍內(nèi)的人口中所具有智力和體力勞動能力的總和，是包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力并以勞動者的數(shù)量和質(zhì)量來表示的資源。人力資源作為一種經(jīng)濟資源，它具有一些資本屬性。資本有三個普遍特征：1、它是投資的結(jié)果2、在一定時間內(nèi)，它能不斷帶來收益3、在使用中會出現(xiàn)有形磨損和無形磨損人口資源：指一定范圍內(nèi)的所有人員的總和，是以人口總數(shù)來表示的資源，它是人力資源的

2、基礎(chǔ)，人口資源強調(diào)的是數(shù)量觀念。人才資源：1.杰出性角度：指少數(shù)能夠推動歷史發(fā)展，社會進步的杰出人士。2.技能型角度：指所有具有一技之長的人3.可操作性角度：指具有中專以上學(xué)歷，具有初級以上專業(yè)技術(shù)職稱，以及雖無學(xué)歷職稱，但在管理和技術(shù)崗位上工作的人。綜上所述，人才資源是指一定范圍內(nèi)人力資源中能力較強，素質(zhì)較高的人的總和，其強調(diào)的是質(zhì)量觀念。三者數(shù)量關(guān)系：人口資源人力資源人才資源人力資本：指體現(xiàn)在人身上的技能和知識的存量，是后天投資所形

3、成的勞動者所擁有的知識、技能和健康等的總和。人力資源和人力資本的關(guān)系簡單的可以理解為：人力資本存在于人力資源之中，人力資源經(jīng)過教育、培訓(xùn)等投資可以轉(zhuǎn)化為人力資本。舒爾茨的人力資本理論有以下四個要點：1、人力資本體現(xiàn)在人的身上，表現(xiàn)為人的知識、技能、經(jīng)驗和熟練程度，即表現(xiàn)為人的體力，智力、能力等素質(zhì)的總和。2、人力之本通常用人的數(shù)量、質(zhì)量以及有效勞動時間來計算3、人的能力、素質(zhì)是通過人力投資而獲得，因此，人力資本又可以理解為對人力的投資而

4、形成的資本。4、人力是一種資本，無論對個人還是對社會，其投資必然有收益，即人力資本可以帶來利潤。（二）人性假設(shè)理論1、“經(jīng)紀人”假設(shè)：認為人的行為是在追求本身的最大利益，人工作的最大動機就是為了獲得經(jīng)濟報酬（美國管理學(xué)家麥格雷爾提出，稱其為X理論）2、“社會人”假設(shè)：認為人不僅有經(jīng)濟需求，而且有社會需求，物質(zhì)刺激對于調(diào)動人的積極性只有次要意義，滿足人的社會需求比滿足人的經(jīng)濟需求更能調(diào)動人的積極性（人際關(guān)系學(xué)說倡導(dǎo)者梅奧根據(jù)霍桑實驗首先提

5、出來的也稱“人際關(guān)系”理論）3、“自動人”假設(shè)：認為人都有充分發(fā)揮自己潛力及表現(xiàn)自己才能的愿望，只有當(dāng)人的潛力和才能都得到充分發(fā)揮，人才會得到滿足（自動人又稱“自我實現(xiàn)人”此假設(shè)由美國著名心理學(xué)家馬斯洛提出。麥格雷戈把自動人假設(shè)稱為Y理論）4、“復(fù)雜人”假設(shè)：認為人既不是單純的經(jīng)紀人，也不是完全的社會人，更不是純粹的自動人，而應(yīng)該是因時因地因不同情況而采取適當(dāng)反應(yīng)的復(fù)雜人（薛恩于20世紀60年代末70年代初提出，根據(jù)這一假設(shè)，美國心理學(xué)