身份認(rèn)知度對(duì)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查參與意愿的影響研究.pdf

1、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者的完全理性使其對(duì)電子商務(wù)企業(yè)及其產(chǎn)品的認(rèn)可程度幾乎可以決定企業(yè)的興衰成敗。對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研、把握其需求成為電子商務(wù)企業(yè)的頭等大事。隨著居民的安全防范和隱私保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，傳統(tǒng)的實(shí)地調(diào)查和電話(huà)調(diào)查方式采集數(shù)據(jù)越來(lái)越困難。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查依托于強(qiáng)大而廣泛的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，快速準(zhǔn)確地切入到我們的生活中。最新行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，全球項(xiàng)目定量研究中比例最大的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。Cambiar和GMI預(yù)計(jì)，2007年有90％的大企業(yè)，61%的小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)

2、調(diào)研，86%的調(diào)研預(yù)算將用于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，全球網(wǎng)絡(luò)調(diào)研市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到38億美元。
　　在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的過(guò)程中，盡管一些大公司有自己的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研部門(mén)，仍然會(huì)遇到自身難以勝任的調(diào)研工作，這時(shí)它們會(huì)考慮尋求調(diào)研代理機(jī)構(gòu)的幫助。此時(shí)，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查出現(xiàn)了發(fā)起者與實(shí)施者兩個(gè)主體。而被調(diào)查者的參與意愿可能與調(diào)查發(fā)起者和實(shí)施者的身份認(rèn)知度有很大的關(guān)系。然而學(xué)術(shù)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的研究較少，對(duì)該方面的研究更是處于空白狀態(tài)。
　　本文對(duì)此進(jìn)行了研究。本文重點(diǎn)回

3、答兩個(gè)問(wèn)題：發(fā)起者與實(shí)施者的身份認(rèn)知度對(duì)被調(diào)查者的參與是否有影響？發(fā)起者與實(shí)施者中誰(shuí)的身份認(rèn)知度對(duì)被調(diào)查者的參與意愿的影響較大。
　　本文首先對(duì)身份及熟悉對(duì)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查參與意愿的影響等理論進(jìn)行了綜述，在此基礎(chǔ)上提出了本文的研究假設(shè)。接著，本文通過(guò)3個(gè)實(shí)驗(yàn)分別對(duì)三種情況下被調(diào)查者的參與意愿進(jìn)行測(cè)量。
　　結(jié)果表明，被調(diào)查者的性別、年齡、教育程度、接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間對(duì)其參與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的意愿無(wú)顯著性影響；被調(diào)查者參與意愿與其對(duì)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查發(fā)起者