南指揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院三好一滿意活動(dòng)自查總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、南指揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院“三好一滿意”活動(dòng)自查報(bào)告總結(jié)為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象,爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)務(wù)人員根據(jù)衛(wèi)生局要求,結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和行風(fēng)建設(shè),我院開展了“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)。經(jīng)過動(dòng)員、學(xué)習(xí)宣傳和實(shí)際運(yùn)行,我院“三好一滿意”活動(dòng)取得了初步成果,全院干部職工士氣高漲,群眾滿意度得到提高。為進(jìn)一步鞏固已取得的成果,我院

2、又組織開展了自查活動(dòng),現(xiàn)就工作開展情況做如下總結(jié):一、通過自查自糾工作,認(rèn)真梳理總結(jié),工作中還存在以下問題:1.創(chuàng)新意識(shí)不足,有自我滿足情緒。有時(shí)想著自己參加工作時(shí)間長,拼也拼過,干也干過,從而一度放松了對(duì)自己的要求,缺少了以前那種敢拼敢干、工作上放不開手腳。工作不大膽主動(dòng),工作方法簡單,缺乏與同事之間的溝通,產(chǎn)生一些不必要的誤解。2.對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。表現(xiàn)在工作作風(fēng)上有時(shí)有散漫、松懈現(xiàn)象;工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格,不能從

3、盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。平時(shí)對(duì)自己要求不嚴(yán)格,不能堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自身業(yè)務(wù)能力有待提高。3.在無私奉獻(xiàn)上做得還不夠好。有時(shí)在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等。4.對(duì)待患者不夠熱情,在患者面前服務(wù)態(tài)度生硬。5、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施和病人就診流程還有待進(jìn)一步改善。6、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制有待完善,5、繼續(xù)深入開展行風(fēng)評(píng)議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到“群眾滿意’’,群眾滿意是我們的目標(biāo),也是我們開展三好一滿意活動(dòng)的初衷和目的

4、。認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查,贏得患者滿意。通過對(duì)門診病人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,關(guān)注患者感受,聽取患者意見,對(duì)他們提出建議和意見,對(duì)他們提出的建議或意見,積極落實(shí)整改,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,全面開展民主評(píng)議行風(fēng),讓社會(huì)滿意。依靠人民群眾監(jiān)督、、解決群眾反映的突出問題、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措。通過扎實(shí)的工作,贏得群眾的滿意和認(rèn)可,贏得社會(huì)的理解和支持。通過各種活動(dòng)的開展,走到群眾中去,了解群眾需要,幫助群眾解決實(shí)際問題,宣傳醫(yī)院,宣

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