基于MAS的企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)決策過程分析.pdf

1、本文采用了理論分析、系統(tǒng)建模、多個(gè)案例研究、調(diào)查研究等多種研究方法，主要針對目前企業(yè)及其TMT的決策現(xiàn)狀，圍繞TMT的決策過程及其影響因素，運(yùn)用人工智能領(lǐng)域MAS理論及其MAS交互機(jī)制(協(xié)商機(jī)制和社會規(guī)范機(jī)制)對TMT的決策過程進(jìn)行建模和分析研究。通過五元組模型刻畫了在決策過程中TMT的組織結(jié)構(gòu)動態(tài)調(diào)整過程，在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用MAS系統(tǒng)理論對TMT的決策過程進(jìn)行了分析，并提出了TMT決策過程的修正模型，TMT組織在決策的不同階段應(yīng)該采取不

2、同的組織結(jié)構(gòu)。　　在TMT決策過程的影響因素方面，本文主要運(yùn)用MAS的兩大交互機(jī)制——協(xié)商機(jī)制和社會規(guī)范機(jī)制對影響TMT決策過程的溝通協(xié)商問題和群體思維進(jìn)行分析和建模。并在此基礎(chǔ)上提出TMT決策過程組織的重組模型。該模型中設(shè)置“外腦”和組建并行式的決策團(tuán)隊(duì)，并通過有效的社會規(guī)范機(jī)制來防范群體思維的產(chǎn)生，有效控制決策的風(fēng)險(xiǎn)。最后運(yùn)用國內(nèi)外企業(yè)性質(zhì)不同的三個(gè)決策失敗案例來對決策過程的影響因素進(jìn)行分析和研究，從實(shí)證的角度證明了有效的協(xié)商機(jī)制