某集團(tuán)關(guān)鍵業(yè)績(jī)改善流程及指標(biāo)

1、1某集團(tuán)關(guān)鍵業(yè)績(jī)改善流程及指標(biāo)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的制定是動(dòng)態(tài)的，需要在執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況加以調(diào)整第一步：進(jìn)行診斷并制定KPI框架新的組織機(jī)構(gòu)價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)和問(wèn)題第四步：確定具有挑戰(zhàn)性目標(biāo)審核事實(shí)基礎(chǔ)確定目標(biāo)第三步：將KPI落實(shí)到相關(guān)經(jīng)理身上5個(gè)原則：具體的；可測(cè)量的；可實(shí)現(xiàn)的；現(xiàn)實(shí)的；有時(shí)限的。第二步：按職位制定初步確定具有挑戰(zhàn)性目標(biāo)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)目標(biāo)新的組織架構(gòu)中良好的行為目前的業(yè)績(jī)指標(biāo)第五步：提交薪酬委員會(huì)批準(zhǔn)第六步：將流程制度化

2、薪酬關(guān)系信息系統(tǒng)支持報(bào)告形式、業(yè)績(jī)管理、推廣計(jì)劃3可供選擇的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)經(jīng)營(yíng)類(lèi)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)采用原因采用原因指標(biāo)定義指標(biāo)定義來(lái)源來(lái)源考核期考核期勞動(dòng)力成本占總成本的比例勞動(dòng)力成本的控制能力及利用人事的效率勞動(dòng)力成本總成本人事部財(cái)務(wù)部季，年管理費(fèi)用占總成本的比例對(duì)管理成本的控制能力及效率管理費(fèi)用總成本財(cái)務(wù)部季，年審計(jì)單位覆蓋率衡量審計(jì)工作的深入程度已審計(jì)單位數(shù)計(jì)劃審計(jì)單位數(shù)審計(jì)部年財(cái)務(wù)預(yù)算準(zhǔn)確度財(cái)務(wù)預(yù)算與實(shí)際完成情況符合程度財(cái)務(wù)

3、預(yù)算與實(shí)際完成情況相對(duì)比財(cái)務(wù)部年不良資產(chǎn)處置完成率衡量不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)制工作的完成情況不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)制完成單位計(jì)劃轉(zhuǎn)制單位發(fā)展部投資部季，年年度項(xiàng)目計(jì)劃完成率衡量年度計(jì)劃落實(shí)率和計(jì)劃的有效性時(shí)間工作完成數(shù)計(jì)劃完成工作數(shù)發(fā)展部季，年市場(chǎng)占有率衡量業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有能力市場(chǎng)份額發(fā)展部季，年職能部門(mén)費(fèi)用占總成本的比例衡量職能部門(mén)管理費(fèi)用支出的合理性職能部門(mén)費(fèi)用總成本財(cái)務(wù)部季，年招聘計(jì)劃落實(shí)率衡量招聘的實(shí)施情況實(shí)際招聘人數(shù)計(jì)劃招聘人數(shù)人事部季，年新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)數(shù)