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1、郵儲(chǔ)銀行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇及措施【摘要】主要采用藍(lán)海戰(zhàn)略分析工具,選擇適合銀行發(fā)展的科學(xué)、高效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。并同時(shí)闡述明確的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)、內(nèi)容和措施,期望能夠有效的幫助銀行獲得長(zhǎng)久的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。并運(yùn)用差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)郵儲(chǔ)銀行現(xiàn)狀進(jìn)行分析,對(duì)郵儲(chǔ)銀行進(jìn)行市場(chǎng)定位,并針對(duì)不同客戶提出差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?!娟P(guān)鍵詞】藍(lán)海戰(zhàn)略,差異化,郵儲(chǔ)銀行1選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略工具藍(lán)海戰(zhàn)略的含義是沖破血腥風(fēng)雨的紅海,并且投入到市場(chǎng)份額巨大的領(lǐng)域,開拓廣闊的市場(chǎng)空間。通過運(yùn)用藍(lán)
2、海戰(zhàn)略的分析框架,幫助郵儲(chǔ)銀行最大效用的利用自身資源。這一戰(zhàn)略既是外在又是內(nèi)在要求的必然選擇,外在要求郵儲(chǔ)銀行必須面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)在要求郵儲(chǔ)銀行集聚資源,有效發(fā)展。1.1積極構(gòu)建戰(zhàn)略布局就目前來說,銀行業(yè)主要由以下幾大要素構(gòu)成,如客戶群、服務(wù)個(gè)性化程度、存貸差、網(wǎng)點(diǎn)主要分布在城市、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度等。把股份制銀行、城市商業(yè)銀行以及其他營(yíng)利性銀行與郵儲(chǔ)銀行進(jìn)行對(duì)比分析,并比較這些銀行在上述要素上的質(zhì)量分布情況。其中,股份制商業(yè)銀行與城
3、市商業(yè)銀行在進(jìn)行差異化戰(zhàn)略定位時(shí),都認(rèn)為20%的客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤(rùn)。在銀行進(jìn)行正常運(yùn)營(yíng)時(shí),客戶多位高端客戶,并且為高端客熟,因此,郵儲(chǔ)銀行可以借此機(jī)會(huì),努力擴(kuò)張縣域市場(chǎng),帶動(dòng)縣域金融的發(fā)展。利潤(rùn)方面,目前,國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行的利潤(rùn)主要來源于資產(chǎn)以及負(fù)債的收入,尤其是存貸差的收益。伴隨著“金融脫媒”快速發(fā)展,銀行業(yè)在利潤(rùn)收入方面發(fā)生了深刻的變革,由原來的“利差收入”為主,發(fā)展到“中間業(yè)務(wù)收入”為主的模式。而這一模式正在迅速席卷各大銀行
4、,未來,中間業(yè)務(wù)收入也將提高其地位。郵儲(chǔ)銀行具有網(wǎng)點(diǎn)多而廣的優(yōu)勢(shì),可以大力發(fā)展代收、代付、代理業(yè)務(wù)。郵儲(chǔ)銀行在代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面處于領(lǐng)先地位。但是,郵儲(chǔ)銀行的人才專業(yè)度與其他銀行相比,處于弱勢(shì)地位。盡管如此,郵儲(chǔ)銀行還可以充分利用其優(yōu)勢(shì),操作較容易的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù)有利于銀行開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。郵儲(chǔ)銀行在進(jìn)行形象定位時(shí),可以選擇“大眾銀行”作為其品牌內(nèi)涵,并大力宣傳“大眾銀行”的企業(yè)文化。這樣一來,向社會(huì)傳遞的是郵儲(chǔ)銀行是為百姓服務(wù)的銀行。郵儲(chǔ)
5、銀行是為“服務(wù)三農(nóng)、支持城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”而成立的。這兩個(gè)創(chuàng)造性元素都有相同之處,充分體現(xiàn)了“綠色銀行”這一特征。此外,銀行是一個(gè)盈利模式非常豐富的行業(yè)。通常來說,股份制銀行大多選擇職能型盈利模式,網(wǎng)點(diǎn)只是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)前臺(tái)交易,而真正實(shí)現(xiàn)盈利的是公司的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。城商銀行的盈利主要來源于中小企業(yè)信貸中心,或者來自個(gè)人業(yè)務(wù)部。公司業(yè)務(wù)通常設(shè)在二級(jí)分行,甚至部分銀行將個(gè)人業(yè)務(wù)的盈利中心也設(shè)在二級(jí)支行。郵儲(chǔ)銀行由于分行的營(yíng)業(yè)點(diǎn),自身特殊性,盈利中心也設(shè)
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