JJC公司績效管理體系研究.pdf

1、隨著我國市場經濟的不斷完善和加入世貿組織(WTO)后各項進程的推進，各行業(yè)門戶逐漸開放，企業(yè)的競爭日益加劇，企業(yè)環(huán)境的復雜性和不確定性也不斷增加。企業(yè)要出類拔萃，在競爭中制勝，必須要有優(yōu)秀的人才和有效的管理，因此加強企業(yè)的績效管理，更好的激勵員工，提高員工的能力以提高企業(yè)的績效是企業(yè)的必然選擇。 JJC公司是隸屬于美國JJ公司在中國的獨資子公司，在中國發(fā)展壯大的十多年中，公司按照美國總部的管理模式結合中國員工的特點，建立了一套非

2、常健全的銷售隊伍績效管理系統(tǒng)，通過有效利用這個績效管理系統(tǒng)，不但保證公司在過去十多年的發(fā)展中，始終領先于國內同行業(yè)其他企業(yè)，持續(xù)達成一個又一個戰(zhàn)略目標，而且，通過績效管理過程，對銷售人員的業(yè)績、能力進行評估，制定出改進計劃，提升了銷售團隊整體的工作能力和競爭力。 本文作者從一個在JJC公司工作十年(其中有7年管理經驗)一線銷售經理的角度，結合EMBA課程中學到的關于人力資源管理、營銷理念、以及激勵等相關理論，從績效管理的理論、實

3、踐及國內外發(fā)展趨勢出發(fā)，在對比國內外流行的績效管理體系及方法的基礎上，通過對JJC公司績效管理體系的實例分析，闡述了如何制訂出最佳個人績效管理的目標及衡量標準；如何通過員工在工作中表現(xiàn)的反饋與輔導、完善的績效評估的過程以及評估結果的合理應用、員工個人發(fā)展計劃的回顧和制定等要素分解，剖析了的一個先進的績效管理體系所具備的特征。同時，也對JJC公司績效管理體系實施過程中可以改進的方面進行了分析，提出了一個可供中國銷售企業(yè)借鑒、參考的績效管理