基于顧客需求的BS公司營銷模式研究.pdf

1、隨著全球社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的快速傳播和融合，國外的先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)秀人才不斷涌入我國，國外的教育模式和培訓(xùn)也影響了我國傳統(tǒng)的教育和培訓(xùn)模式。
　　本論文主要是針對(duì)BS公司青少年教育拓展培訓(xùn)項(xiàng)目基于顧客需求的營銷模式的研究。面對(duì)國外教育培訓(xùn)模式的吸引和國內(nèi)培訓(xùn)市場的激烈競爭，BS公司如何避開鋒芒獲取競爭優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建什么樣的營銷模式才能滿足顧客需求，本論文針對(duì)這些問題，通過橫向理論對(duì)比和案例實(shí)踐展開分析和研究。本論文采用資料收集和目標(biāo)顧客調(diào)研的

2、方法分析國內(nèi)外青少年教育拓展培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和市場競爭狀況，結(jié)合BS公司的實(shí)際情況和營銷現(xiàn)狀，對(duì)BS公司的顧客群體、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、營銷渠道、競爭情況以及營銷實(shí)踐中存在的問題進(jìn)行分析，避開鋒芒，突出特色；通過對(duì)國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)理論的研究和學(xué)習(xí)，并且在諸多專家和學(xué)者的理論與實(shí)踐研究的基礎(chǔ)上，把服務(wù)市場營銷7P理論、4C營銷組合理論等工具和方法作為理論基礎(chǔ)，采用基于顧客需求的5R理論為主題指導(dǎo)，建立顧客關(guān)聯(lián)，提升顧客感受，研究并構(gòu)建符合