領導風格、溝通開放性和員工周邊績效關系研究.pdf

1、21世紀以來，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，而且企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不僅僅是市場和資源的競爭，人才這種無形資本對企業(yè)的重要性不斷提高。因此必須考慮如何將人力資本轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，進而提高企業(yè)的績效。每個領導者都會有各異的領導風格，這對員工的周邊績效會有不同的影響。組織中開放的溝通氛圍，對于員工從事周邊行為有較好的引導和激勵作用。同樣，在不同的溝通開放程度下，管理者的領導風格會對員工的周邊績效產(chǎn)生不同的影響。本文將變量區(qū)分為個人和組織兩個層面，其中

2、領導風格和員工周邊績效為個人層面的變量，溝通開放性為組織層面的變量。
　　本文基于領導理論、組織溝通理論、績效管理理論和跨層次分析理論，以員工周邊績效為因變量，研究領導風格和溝通開放性對員工周邊績效的直接影響，同時研究溝通開放性對領導風格和員工周邊績效間的調(diào)節(jié)作用，通過問卷調(diào)查結(jié)合實證研究進行深入探討。通過理論分析，提出本文的研究假設，進而采用問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)，采用SPSS19.0進行描述性統(tǒng)計、信度分析、相關分析、獨立樣本T檢

3、驗以及單因素方差分析，采用Lisrcl8.7進行驗證性因子分析，最后采用HLM7假設檢驗。
　　通過理論分析和定量實證研究，得出如下主要結(jié)論:
　　(1)員工的性別、年齡、學歷、婚姻狀況、工作年限以及職位，企業(yè)的性質(zhì)、所處行業(yè)和規(guī)模，對領導風格、溝通開放性和員工周邊績效有不同程度的影響差異。
　　(2)變革型領導風格能夠顯著影響員工周邊績效，其中德行垂范、領導魅力和愿景激勵對人際促進沒有顯著的影響，個性化關懷對人際促進

4、存在顯著的正向影響;領導魅力和個性化關懷對工作奉獻、組織維護沒有顯著的影響，德行垂范和愿景激勵對工作奉獻、組織維護存在顯著的正向影響。
　　(3)交易型領導風格能夠顯著影響員工周邊績效，其中對例外的積極管理對員工周邊績效沒有顯著的影響，交換性獎勵對員工周邊績效存在顯著的正向影響;對例外的消極管理對員工周邊績效存在顯著的負向影響。
　　(4)溝通開放性對員工周邊績效的三個維度都存在顯著的正向影響。
　　(5)溝通開放性在