領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織承諾與員工忠誠的關(guān)系研究.pdf

1、改革開放30多年來，經(jīng)濟體制改革的深化為市場經(jīng)濟的快速發(fā)展創(chuàng)造了條件。伴隨著市場的逐漸放開、外來資本的涌入以及我國民營企業(yè)的發(fā)展壯大競爭將會更加激烈，我國正致力于發(fā)展成為一個創(chuàng)新型國家，在發(fā)展上也越來越重視質(zhì)量。企業(yè)的發(fā)展依靠優(yōu)秀人才，如何吸引和保留優(yōu)秀的人才并激勵他們貢獻(xiàn)力量是企業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)。然而，根據(jù)前程無憂最近5年發(fā)布的《離職與薪酬調(diào)研報告》，雖然員工平均每年工資上漲的幅度均在8％左右，但平均離職率依然在15％以上。由此可見，

2、薪酬并不是唯一能夠影響員工忠誠的因素，探討影響員工忠誠的因素及內(nèi)在作用機制就顯得非常重要。
　　員工在企業(yè)中接觸最多的人是他的直接領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者向員工傳遞企業(yè)的文化和價值觀，安排員工完成相應(yīng)的工作，員工通過與領(lǐng)導(dǎo)的溝通認(rèn)識和認(rèn)同企業(yè)，所以也有學(xué)者認(rèn)為員工忠誠就是員工對主管的忠誠。因此，很有必要研究領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格與員工忠誠之間的關(guān)系。許多學(xué)者認(rèn)為組織承諾和員工忠誠是相似的概念，本文在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上贊同兩者是有區(qū)別的變量，并且分析了這三個

3、變量之間的關(guān)系。
　　本文在對相關(guān)研究進(jìn)行整理的基礎(chǔ)上提出了研究假設(shè)并構(gòu)建了理論模型，通過問卷對研究變量進(jìn)行測量。采用SPSS17.0對問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析、方差分析和相關(guān)分析，為了符合分層數(shù)據(jù)的特點，采用階層線性模型分析變量之間的關(guān)系及組織承諾在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工忠誠之間的中介作用，對假設(shè)和模型進(jìn)行驗證。
　　通過分析結(jié)果得知，變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織承諾和員工忠誠及其維度均具有顯著的正向影響，且變革型領(lǐng)導(dǎo)

4、風(fēng)格比交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的正向作用要大;放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織承諾和員工忠誠均沒有顯著影響，是一種無效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;組織承諾對員工忠誠及其維度具有顯著的正向影響。同時組織承諾在變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工忠誠及其維度之間起到完全中介作用。
　　研究結(jié)論表明除了放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之外的相關(guān)假設(shè)均得到了驗證，相應(yīng)的理論模型也得到了驗證。本研究啟示企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要重視員工忠誠管理，不斷提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力，因地制宜采用變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)