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文檔簡介
1、隨著我國網(wǎng)民的增多和電子商務(wù)的發(fā)展,越來越多的行業(yè)加入到電子商務(wù)大軍中來,中式快餐也不例外,為了發(fā)掘更多的利益增長點(diǎn),中式快餐連鎖企業(yè)紛紛開展網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)。中式快餐網(wǎng)購作為網(wǎng)上購物一部分,既受到一般網(wǎng)上購物影響因素的影響,也有自己特有的影響因素。本文選擇技術(shù)接受模型來分析中式快餐網(wǎng)購的影響因素。
本文首先分析了中式快餐網(wǎng)購發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題,綜述了技術(shù)接受模型和結(jié)構(gòu)方程建模理論。其次構(gòu)建了基于技術(shù)接受模型的中式快餐網(wǎng)購影響因素
2、模型,用以探究影響網(wǎng)上消費(fèi)者網(wǎng)上訂餐態(tài)度和意圖的因素及其相互關(guān)系,根據(jù)設(shè)計(jì)的中式快餐網(wǎng)購影響因素技術(shù)接受模型設(shè)計(jì)問卷,并對(duì)問卷進(jìn)行前測和優(yōu)化;以感知安全、感知易用性、感知有用性、產(chǎn)品和服務(wù)為影響變量,建立各個(gè)影響變量的測量量表。最后,通過問卷星和各大學(xué)的美食論壇獲得問卷數(shù)據(jù),使用SPSS對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析,應(yīng)用結(jié)構(gòu)方程理論對(duì)所建立的模型進(jìn)行驗(yàn)證。
通過問卷的分析以及對(duì)模型的驗(yàn)證,得到以下結(jié)論:網(wǎng)上訂餐的感知易用性對(duì)網(wǎng)上訂餐
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