海關(guān)關(guān)員工作壓力、自我效能感與工作績(jī)效的關(guān)系研究.pdf

1、隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，職業(yè)場(chǎng)所的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在這種現(xiàn)狀下，工作壓力作為普遍存在于各種組織工作中的現(xiàn)象，也從各個(gè)方面得到了前所未有的增強(qiáng)。海關(guān)關(guān)員作為我國(guó)海關(guān)這道監(jiān)管防線的把關(guān)執(zhí)行者，行使著管理、維護(hù)國(guó)家對(duì)外交流經(jīng)濟(jì)秩序的權(quán)力。國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展，在很大程度上取決于海關(guān)關(guān)員隊(duì)伍良好的管理，海關(guān)組織有序、廉潔、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。本文借助于已廣泛應(yīng)用的自我效能感的研究，及其廣受關(guān)注的與工作壓力和績(jī)效的關(guān)系，展開對(duì)海關(guān)關(guān)員工作壓

2、力及工作績(jī)效的研究。將海關(guān)關(guān)員的自我效能感引入到工作壓力和績(jī)效關(guān)系中并通過(guò)研究分析三者的關(guān)系，進(jìn)一步驗(yàn)證海關(guān)關(guān)員自我效能感的中介作用，對(duì)于海關(guān)關(guān)員工作壓力的研究具有重要的理論意義。論文研究遵循發(fā)現(xiàn)問題-分析問題-解決問題的思路進(jìn)行，主要分成五個(gè)部分：第一部分為緒論，闡述論文研究的背景、意義及國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀；第二部分為理論綜述，對(duì)論文研究中涉及到的學(xué)術(shù)理論與研究文獻(xiàn)進(jìn)行歸納與闡述，為論文的研究打下理論基礎(chǔ)；第三部分為海關(guān)關(guān)員工作壓力分