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文檔簡介
1、21世紀企業(yè)之間的競爭,歸根到底是人才的競爭。如何把人作為一種活的資源加以利用與開發(fā),真正調(diào)動員工特別是一線員工工作的積極性與主動性,是現(xiàn)代人力資源管理的核心任務(wù)。MB公司是一家以經(jīng)營高校食堂為主的專業(yè)餐飲服務(wù)連鎖型企業(yè),近年來由于餐飲企業(yè)之間競爭的加劇和公司內(nèi)部激勵的缺失,導(dǎo)致公司一線員工流失嚴重,經(jīng)濟效益逐年滑坡。激烈的市場競爭和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,客觀上要求MB公司在發(fā)展中不斷地審視和調(diào)整自己的競爭策略和管理方式,以獲取競爭中的優(yōu)
2、勢地位。
本文以現(xiàn)代管理學(xué)和人力資源管理的基本理論為指導(dǎo),以MB公司一線員工激勵為研究對象,在對企業(yè)的一線員工進行界定和特點分析的基礎(chǔ)上,依據(jù)激勵的雙因素理論,結(jié)合MB公司的實際,重點分析了MB公司一線員工激勵現(xiàn)狀和存在的問題,提出了MB公司一線員工激勵的目的和原則,探索性地設(shè)計了一套較為系統(tǒng)和貼近MB公司實際的三維激勵模式,并提出了實施的保障措施,以期對同類企業(yè)改進一線員工激勵方式、改善人力資源管理工作以及提升企業(yè)績效提供實
3、際性的參考。
本文共分六個部分。在第一部分,著重介紹和闡述了本文選題的背景和意義、研究思路和方法,以及國內(nèi)外學(xué)者對本課題研究的文獻綜述。第二部分是概念界定與相關(guān)理論概述,主要針對一線員工的概念和特點以及與激勵相關(guān)的理論作了闡述。第三部分是基于雙因素理論MB公司一線員工激勵調(diào)查,著重對MB公司基于雙因素理論對一線員工激勵調(diào)查結(jié)果做了闡述,并對調(diào)查的結(jié)果做了統(tǒng)計分析和基于雙因素理論的管理分析。第四部分是基于雙因素理論MB公司一線員
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