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文檔簡介
1、北京工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文博客作為商務(wù)溝通工具的個案研究姓名:謝沛申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):外國語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)指導(dǎo)教師:宋格蘭20070701AbstractTechnicaldevelopmentofcommunicationhasalwaysbeenexercisinggreate丘b吐onbusinesscommunicationPreviouscommunicationtoolsa托foandhardtofulfmcompani
2、es’communicationpurpose11leYaremostlvonewayanddonotencourageinteractiontherefore。havelongbeencriticizedastⅨlioKs,impersonalandsti位Lookingattheriseofblogphenomenonitisfoundthatthroughablog。atwowayconversationstartsbet、ve∞
3、bloggersandtheiraudienceThatprovidesblogsurvivalvaluetobeabusinesscommunicationt00111lemaingoalofthisstudyistoexplorethepotentialcommunicativevalueofblogandtoanalyzehowitcanbeusedasaneffcctivebusinesscommunicationt001Tof
4、ulfillthisgoalacasestudyhasbeencarriedoutinwhichadetailedobservationwasmadetoasingleunit—SunMicrosystems’CE0JonathanSchwartz’SweblogInthestudyaUofthematerials鋤directlyexcerptedfromSchwartz’Sweblogincluding8poscsand164com
5、mentsdatedfromFebruary17“,2006toApril16“,2006Inthethesis,mainstudiesarefocusedontwoaspects:linguisticstudyandbusinessstudyFromlinguisticp盯sp吧ctive,astylisticanalysishasbeenappliedtoobservethelanguagephenomenonofblogAndba
6、sedonthelinguisticfindings,factorsliketheauthor’SpurposesforbloggingandtheblogcontextarcexaminedtoexplainthevariedIanguageUSeSfoundinblogInthispartthefollowupstudiesontheinteractivityofblogandthespeechsituationconstitute
7、dbyblogareconductedtodemonstratepotentialsofblogasaneffectivecommunicationt001Frombusinessperspectivestudiesaimtofind0utvaluesofblogcommunicationtobusinessTheuseofblogasabusinesscommunicationtoolhasbeendiscussedbothinter
8、nallyandexternallyTobetterusethiscommunicationtool,discussionsonpotentialrisksassociatedhavealSObeenincludedandguidelinesabouthowtomanageasuccessfulbloghavebeenputforwardafterwardsAtlastbyviewingtrendsinbusinesscommunica
9、tionitisfoundthatanopenfreeandequalcommunicationisunavoidableThefmdingsinthisstudygasbeusedforcompaniestolaunchblogstostartdirectcommunication、jvimtheircustomersandmaintainblogssuccessfullyInadditiono山盯studiesoneitherblo
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