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文檔簡介
1、在經(jīng)濟全球化的現(xiàn)代社會,市場對英語的需求進一步擴大,為此催生了大批規(guī)模大小不等、實力參差不齊的英語培訓(xùn)機構(gòu),教育培訓(xùn)行業(yè)的競爭愈演愈烈。為此,如何建立自己的核心競爭力,并在激烈的市場競爭中脫穎而出是各培訓(xùn)行業(yè)需面臨的一個問題。對于各培訓(xùn)機構(gòu)來說,服務(wù)質(zhì)量和客戶的滿意度是其實現(xiàn)長足發(fā)展的關(guān)鍵;而能否為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),能否保持客戶良好的滿意度,除了受到培訓(xùn)機構(gòu)從業(yè)人員自身技能水平的影響之外,更重要的是公司對人才的管理??冃Ч芾硎菍θ说?/p>
2、管理,不僅直接影響了公司人才的流動性,更是公司核心競爭力的重要體現(xiàn)。
本文主要分成五個部分的內(nèi)容:緒論部分綜合概述了本文研究的理論基礎(chǔ);T公司績效管理現(xiàn)狀部分通過筆者實地考察、關(guān)鍵人物訪談及其員工問卷調(diào)查分析,對T公司的績效管理現(xiàn)狀進行了研究分析;隨后對T公司的績效管理進行了優(yōu)化設(shè)計;T公司績效管理優(yōu)化設(shè)計的保障措施部分對具體的保障措施進行了詳細說明;最后是對本文的總結(jié)和展望。
本文在對T公司的績效管理進行優(yōu)化方案設(shè)
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