基于海量收視數(shù)據(jù)的用戶消費行為分析和市場化策略研究.pdf

1、數(shù)字技術與互聯(lián)網(wǎng)技術的迅猛發(fā)展，使得用戶獲得視頻節(jié)目的渠道越來越多，除了傳統(tǒng)的數(shù)字電視、衛(wèi)星電視和地面電視外，IPTV、CMMB、OTT、互聯(lián)網(wǎng)電視、移動視頻APP等新媒體迅猛發(fā)展，使用戶可以跨越時間和空間的限制，更為便捷的獲取視頻節(jié)目。
　　在此背景下，傳統(tǒng)數(shù)字電視受到了前所未有的挑戰(zhàn)，根據(jù)多個渠道的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，北京及其它幾個中心城市的電視開機率已快速跌至30％左右，越來越多的年輕人喜歡通過互聯(lián)網(wǎng)收看視頻節(jié)目，傳統(tǒng)數(shù)字電視的用

2、戶群呈現(xiàn)快速老齡化和低齡化的趨勢。面對各種洶涌而來的新媒體，“自說自話”的大眾型廣電視頻模式已陷入了危機。如何做好海量收視數(shù)據(jù)的消費行為進行分析及相應的市場化策略研究，為廣大電視用戶提供個性化的視頻服務，讓更多的人愿意使用電視屏，才能符合時代發(fā)展的需要。同時，通過海量收視數(shù)據(jù)的分析，實現(xiàn)數(shù)字電視廣告的精準投放，為廣電運營商、廣告運營商及廣告主帶來全新的價值。
　　本文使用《機頂盒工作狀態(tài)實時采集方法》（本人取得的國家發(fā)明專利，專利

3、號:ZL200810019058.1）實現(xiàn)對本地60萬個雙向數(shù)字電視機頂盒用戶的收視行為采集，并通過隨機算法抽取1000個樣本，使用數(shù)據(jù)挖掘軟件SPSSClementine對其進行基本的分析，形成分析模型，而后將得到的分析模型放入60萬用戶中進行論證。通過數(shù)據(jù)的分析，使廣電運營商獲得了更加全面了解用戶的數(shù)據(jù)與手段，并結合本地網(wǎng)絡運營商的實際狀況，提出了提高用戶體驗與用戶黏性的若干方法，使數(shù)字電視與IPTV等新媒體的競爭中占據(jù)主動。此外，