記者的績效管理研究.pdf

1、科學(xué)完備的績效管理體系能實現(xiàn)組織績效和成員績效的共同提升。經(jīng)濟全球化大背景下，傳媒行業(yè)面臨著市場競爭日益激烈、傳媒行業(yè)人才匱乏的局面。然而傳媒行業(yè)“內(nèi)容為王”的原則沒有變，這就決定了作為內(nèi)容生產(chǎn)者的記者素質(zhì)、能力和績效將直接影響媒介產(chǎn)品質(zhì)量從而最終影響媒介組織的整體績效，因而提升媒體記者的人力資源績效是提升組織競爭力的有效途徑。
　　 本文在研究記者心理特質(zhì)和工作特性、績效管理基本概念和學(xué)術(shù)界研究成果的基礎(chǔ)上，按照“提出問題、分

2、析問題、解決問題”的研究思路，分析了我國媒介組織對記者的績效管理現(xiàn)狀和存在的問題，并從考核指標、考核范圍、考核程序、考核方法等方面出發(fā)，以人為本地系統(tǒng)提出了對記者有效開展績效管理的要求，設(shè)計出一套行之有效的績效管理方案，將有助于完善我國媒介組織對記者的績效管理體系。
　　 (1)首先界定了記者的績效、記者績效管理等概念；分析了記者的心理特質(zhì)和工作特性，從個人特質(zhì)、心理需求、價值觀念三個角度對記者的心理特質(zhì)進行歸納，為有針對性地改

3、進記者的績效管理方案做準備；并從記者工作的自主性和靈活性、工作成果的不易直接測量和評價性，新聞行業(yè)員工的高流動性、工作環(huán)境和工作對象的多變性、新聞工作的高度政治原則性五個角度對記者的工作特性進行了總結(jié)；指出了科學(xué)完備的記者績效管理體系對于媒介組織、記者個人、媒介管理者的重要意義。
　　 (2)按照績效管理PDCA的流程和步驟，系統(tǒng)地歸納當今媒體記者績效管理實施過程中存在的主要問題：忽略對記者的績效計劃、績效溝通、績效反饋、績效改

4、進和績效系統(tǒng)的診斷與改良等重要環(huán)節(jié)；對記者的績效管理過程中缺少被考核記者的參與；對記者的績效考核者和考核方式選擇單一；記者績效考核指標體系不夠科學(xué)；績效考核結(jié)果應(yīng)用主要集中在薪酬和晉升方面，忽略了記者的長期發(fā)展。文中還分別歸納了問題出現(xiàn)的主客觀兩方面原因，指出了媒體成員對于績效管理概念理解不正確、媒體成員的功利主義和績效主義以及形式主義心態(tài)廣泛存在、記者參與管理的意識不夠等主觀方面的原因，還指出了體制環(huán)境和地域環(huán)境等客觀方面的原因。

5、r>　　 (3)同樣按照績效管理PDCA的流程和步驟，文章針對當今媒體對記者實施績效管理過程中存在的問題提出改進建議，完善了針對記者的績效管理體系。分別討論了對記者開展績效計劃、績效實施(包括績效輔導(dǎo)和績效溝通)、績效考核、績效反饋、績效改進與系統(tǒng)的診斷和提高等各環(huán)節(jié)的實施方式、改進要點。討論的重點主要包括媒體管理者應(yīng)該如何保持與記者的多渠道績效溝通、如何從多角度綜合選擇記者的績效考核者和考核辦法、如何設(shè)計更科學(xué)更完善的記者績效考核指