刻板印象對跨文化交際的影響研究.pdf

1、刻板印象是心理學和社會文化學領域重要的研究對象之一。當今，全球化愈演愈烈，不同文化群體之間的接觸和交流更加頻繁和深入。因此，在跨文化交際中有效管理刻板印象具有很強的現(xiàn)實意義。本文主要研究了中國被試與美國被試相互之間的刻板印象及他們的自我刻板印象。 本研究通過發(fā)放問卷的形式收集數(shù)據(jù)。最后回收256份有效問卷，其中132份來自美國被試，124份來自中國被試。問卷采用了Katz和Braly(1933)發(fā)明的形容詞列表法及Lepore和

2、Brown(2000)的偏見測量表，并根據(jù)本研究的特定背景對這兩個方法進行了合理修改。問卷還包含作者本人設計的問題，獲取的數(shù)據(jù)包括以下幾個方面：中美兩國人相互的刻板印象，這兩組被試的自我刻板印象(autostereotype)，被試的偏見程度，以及被試如何獲取文化刻板印象，等等。正式調查前的預測證實了該問卷的內(nèi)在可靠性和有效性。 研究結果表明美國被試對中國人的刻板印象和中國被試對美國人的刻板印象總體來說是正面的，而且他們的相互刻

3、板印象值要高于自我刻板印象值。被試的平均偏見程度較低，對對方的了解正面信息多于負面信息。此外，大多數(shù)被試愿意與另一方進行跨文化交際。 為了促進群體間的交際，人們必須學會有效管理刻板印象。第一、增加與外來文化交流的興趣；第二、不要把刻板印象作為預測和理解外來群體成員行為的唯一基礎，大量積累關于其他文化的知識，在特定跨文化交流情境下搜集交流對象的具體個人信息，而非簡單地運用關于其所屬文化群體的知識來判斷他/她的性格和行為；第三、努力

4、學習跨文化交際技巧，包括辨識與刻板印象不相符的新信息、換位思考、根據(jù)實際需要調整跨文化交際行為、準確預測和理解外來文化成員的行為等。 此研究的目的是為了使中美兩國入進一步了解他們的刻板印象對跨文化交際行為的影響，并提出了改進跨文化交際能力的一些建議。作者希望本文可以引起心理學家、社會學家、文化學家和跨文化交流學家的重視，并通過不同學科間的合作，對刻板印象進行深入多維的研究，從而找出更有效的方法來減少這種現(xiàn)象對跨文化交際的負面影響