高層管理者管理工作研究.pdf

1、本文以企業(yè)高層管理者為研究對象，通過對現(xiàn)有文獻的綜合梳理，分析了其中的前提假設(shè)、研究過程、研究結(jié)論及相互矛盾之處，再以定性研究和定量研究相結(jié)合的方法，對管理工作進行了扎根理論研究，提出了高層管理者的管理工作行為類型和管理認知模式。在對管理工作類型和認知模式進行因子分析與內(nèi)容效度檢驗的基礎(chǔ)上，從個體、組織和環(huán)境三個方面分析了它們對管理工作行為的影響，并對管理工作行為對職業(yè)成就和組織績效的作用機理進行了實證性研究論證。 下面分別就本

2、研究解決的三個主要問題、所采用的實證方法和研究結(jié)果進行簡要說明： 首先，對高層管理者的管理工作內(nèi)容進行了研究，形成了管理工作行為類型和管理認知模式。本文在回顧相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上，通過半結(jié)構(gòu)化問卷、數(shù)據(jù)編碼和內(nèi)容分析，提出了高層管理者管理工作的12種活動類型和3種管理認知模式。經(jīng)過深入訪談，對管理工作類型和認知模式進行了內(nèi)容效度檢驗。在將提出的管理工作類型與西方研究結(jié)果的比較分析中，發(fā)現(xiàn)了高層管理者管理工作在內(nèi)容和時間分配上的典型特

3、征。在此基礎(chǔ)上，本文開發(fā)了管理工作測量量表，并通過預(yù)試問卷，進行了探索性因子分析和內(nèi)部一致性檢驗，進一步確認了管理工作類型和認知模式的有效性。 其次，探索了管理工作的影響因素。本文將管理者個人、組織和環(huán)境三方面的變量進行綜合考慮，探討了所有制、管理層級和職能、環(huán)境不確定性對管理工作行為的影響作用。尤其是，將所有制和環(huán)境不確定性兩個變量考慮其中，更為全面地揭示了管理工作行為的影響因素。在研究方法方面，由于所有制、管理層級和職能為分

4、類數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的起始點不確定，各分類數(shù)據(jù)之間的關(guān)系比較模糊，對變量分析和比較存在一定的障礙。本文通過將這些分類數(shù)據(jù)變量轉(zhuǎn)化為啞變量的方式，通過STATA10.0(SE版)統(tǒng)計軟件，將其與管理工作行為進行了回歸分析，提出的研究假設(shè)得到了驗證。 最后，研究了管理工作對職業(yè)成就和組織績效的影響。目前對高層管理者的研究主要著重于其領(lǐng)導(dǎo)行為研究，領(lǐng)導(dǎo)行為和組織績效關(guān)系的研究己成為研究者關(guān)注的焦點，但是鮮見管理行為對組織績效影響的相關(guān)研究。高

5、層管理者兼具領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為，并且是二者有機結(jié)合的體現(xiàn)。本文從高層管理者的管理工作行為入手，將管理工作的5個因子維度與組織的產(chǎn)品績效、管理績效和財務(wù)績效進行了多層回歸分析，揭示了高層管理者的管理工作行為對組織績效的作用。同時，將管理工作行為對管理者職業(yè)成就的影響進行了研究，并與西方的研究結(jié)果進行了比較，發(fā)現(xiàn)二者既有相同之處又存在著差異。此外，本文還探討了管理認知模式對組織績效的影響作用，實證數(shù)據(jù)顯示，兼顧組織內(nèi)外部的認知模式能夠顯著影

6、響組織績效。 本研究的主要創(chuàng)新點在于：(1)對中國高層管理者的管理工作內(nèi)容進行了基礎(chǔ)性研究，提出了12種管理工作類型和3種管理認知模式，形成了管理工作類型和管理認知模式的基礎(chǔ)理論范式，并通過因子分析和內(nèi)容效度檢驗，確認了類型和模式的有效性。(2)從個人、組織和環(huán)境角度對管理工作行為的影響因素進行了綜合研究，從而對高層管理者管理工作行為差異的原因進行了較為全面的解釋。(3)研究了高層管理者的管理工作行為和認知模式對管理者職業(yè)成就和