企業(yè)團(tuán)隊(duì)角色組合與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系研究.pdf

1、隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化與競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，導(dǎo)致企業(yè)原有的職能式組織結(jié)構(gòu)越來越不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，在這樣的背景下，團(tuán)隊(duì)作為一種新的工作方式，迅速得到企業(yè)的認(rèn)同，并在全球范圍內(nèi)得到長(zhǎng)足發(fā)展。隨即大量的關(guān)于團(tuán)隊(duì)的研究就此展開，但是不管是理論的研究還是管理中實(shí)踐，最終的目的就是如何為組織創(chuàng)造出更多績(jī)效。在這樣的情況下，對(duì)于團(tuán)隊(duì)績(jī)效的研究也顯現(xiàn)出其重要性，對(duì)其影響因素的研究也應(yīng)該說是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。團(tuán)隊(duì)是由團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成，如何將團(tuán)隊(duì)資源進(jìn)行整合，發(fā)

2、揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，挖掘出團(tuán)隊(duì)成員的最大潛能就顯得尤為重要。組織不僅要為某個(gè)項(xiàng)目選擇最適合的人員，而且更為重要的是為團(tuán)隊(duì)選擇最佳的人員搭配組合。 本文在首先對(duì)團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)過程以及團(tuán)隊(duì)績(jī)效相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行較為詳盡的回顧。在對(duì)團(tuán)隊(duì)角色的回顧中，采用了貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論作為本文的角色理論基礎(chǔ)，將團(tuán)隊(duì)角色分為八種角色歸為四種類型：情感、意愿、思維及決斷型?；?dòng)過程和團(tuán)隊(duì)績(jī)效研究的比較多，在互動(dòng)過程上采用四個(gè)指標(biāo)來衡量：溝通、凝聚力、關(guān)系沖突、任

3、務(wù)沖突；團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面采用任務(wù)完成、成員滿意、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)三個(gè)指標(biāo)來衡量。研究模型基于傳統(tǒng)的IPO模型，將團(tuán)隊(duì)角色作為輸入變量，團(tuán)隊(duì)績(jī)效是輸出的結(jié)果，團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過程起到了中介的作用。 研究結(jié)果基本上證實(shí)研究的構(gòu)思假設(shè)，主要結(jié)論有： 1.團(tuán)隊(duì)角色組合對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效中的三個(gè)維度有不同程度的影響，在對(duì)任務(wù)完成上團(tuán)隊(duì)角色組合的四種類型均具有顯著的正相關(guān)性，情感、意愿的平均水平對(duì)成員滿意和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)均具有顯著正相關(guān)關(guān)系，思維平均水平對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)具