研發(fā)團隊的團隊情商與團隊績效關系實證研究.pdf

1、近年來，情商得到越來越多的關注，人們從它的概念到情商對一個人成功的影響再發(fā)展到企業(yè)界利用情商預測個人在職場能否取得好的成績，情商在企業(yè)管理中的運用越來越廣泛。隨著情商被關注程度的不斷提高，人們開始將情商的范圍拓展到團隊，將團隊視為一個整體，認為每個團隊也有自己的情商。目前國內(nèi)外對于團隊情商的討論主要集中于團隊情商的內(nèi)涵以及團隊情商對團隊績效的影響。
　　回顧已有的文獻發(fā)現(xiàn)，團隊情商的概念還處于探索階段，沒有得到統(tǒng)一。此外，關于團隊

2、情商的構(gòu)成內(nèi)容也是眾說紛紜。目前國內(nèi)關于團隊情商的實證研究很匱乏，多數(shù)研究處于理論探索階段。本文從研發(fā)人員視角，利用300個研發(fā)人員的數(shù)據(jù)進行實證研究，力圖揭示團隊情商對團隊績效的影響機制，為企業(yè)研發(fā)人員團隊績效的提高從團隊情商的角度提供一些可操作的建議。
　　本研究首先通過研究大量現(xiàn)有的文獻，根據(jù)前人對團隊情商的研究提煉出團隊情商的主要構(gòu)成要素，即團隊成員個體情商，團隊沖突管理，團隊溝通氛圍以及團隊目標激勵性。通過數(shù)據(jù)的收集與分