《人力資源開發(fā)與管理》自考06093

1、114第一章第一章緒論緒論1、從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義講人力資源，是指一定范圍內(nèi)的人口總體所具有勞動能力的總和。從管理學(xué)的角度分析，人力資源必須以人為載體，是能夠推動社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具有智力和體力的人的總和。廣義的人力資源是指一個國家或地區(qū)具有為社會創(chuàng)造物質(zhì)、精神和文化財富的，從事智力勞動和體力勞動的人口的總稱。它強(qiáng)調(diào)人具有的勞動能力，即使是潛在的，如未入法定勞動年齡或超出法定勞動年齡的人均應(yīng)包含進(jìn)去。2、人口資源是指一個國家或地區(qū)的人口總體的數(shù)量

2、表現(xiàn)。3、勞動力資源是指一個國家或地區(qū)有勞動能力并在”勞動年齡“范圍之內(nèi)的人口4、人才資源是指一個國家或地區(qū)具有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)作能力和專門技術(shù)能力的人口的總稱。表明一個國家和地區(qū)所擁有的人才質(zhì)量，反應(yīng)了一個民族的素質(zhì)。5、人力資源的基本特征：（1）人力資源是一種可再生的生物性資源；（2）人力資源在經(jīng)濟(jì)活動中是屬于主導(dǎo)地位的能動性資源；（3）人力資源是具有時效性的資源。6、人力資本與人力資源這一對基本概念在內(nèi)涵與外延上有什么

3、區(qū)別于聯(lián)系？人力資本是指人們以某種代價獲得并能在勞動力市場上具有一種價格的能力或技能。人力資源是人力資本內(nèi)涵的繼承、延伸、和深化。現(xiàn)代人力資源理論是以人力資本理論為根據(jù)的，人力資本理論是人力資源理論的重點(diǎn)內(nèi)容和基礎(chǔ)部分，人力資源經(jīng)濟(jì)活動及其收益的核算基于人力資本理論，兩者都是在研究人力作為生產(chǎn)要素在經(jīng)濟(jì)增長和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用時產(chǎn)生的。因此，人們常將兩者想提并論。人力資本與人力資源在理論淵源、研究對象、分析目的一致的基礎(chǔ)上，兩者在理論

4、視角、分析內(nèi)容上也有一定區(qū)別。其一兩者說明問題的角度有區(qū)別。其二兩者分析問題的內(nèi)容有所區(qū)別。其三人力資本理論揭示人力投資所形成的資本的再生、增值能力，可進(jìn)行人力開發(fā)的經(jīng)濟(jì)分析和人力投入產(chǎn)出研究，如果從會計學(xué)角度看，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算的意義十分明確；而人力資源理論，不僅包括了對人力投資額效益分析，而且作為生產(chǎn)要素，其經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容更為廣泛和豐富。人力資本與人力資源之間的區(qū)別是內(nèi)容遞進(jìn)性和范圍拓展性的區(qū)別，人力資源把人力資本研究、分析問題的視角、內(nèi)含

5、推向縱身。這也更加證實(shí)了兩者之間密切關(guān)聯(lián)：人力資源是資本性資源，是人力投資的結(jié)果。7、人力資源的數(shù)量：人力資源可以用絕對量和相對量兩種指標(biāo)來表示。人力資源絕對量和相對量又都有潛在和現(xiàn)實(shí)兩種計算口徑。潛在人力資源絕對量的考察范圍，可用一個國家或地區(qū)具有勞動能力的人口量加以計算。為此，各國都根據(jù)其國情對人口進(jìn)行“勞動年齡”的劃分。在勞動年齡上下限之間的人口稱為”勞動適齡人口“。我國現(xiàn)行的勞動年齡規(guī)定：男1660歲，女干部1655歲，女工人1

6、650歲。根據(jù)這一計算方法，一個國家或地區(qū)潛在人口資源包括以下8個部分：(1)處在勞動年齡之內(nèi)，正在從事從事勞動的人口。(2)尚未達(dá)到勞動年齡，已經(jīng)從事社會勞動的人口。(3)已經(jīng)超過勞動年齡，繼續(xù)從事社會勞動的人口。(4)處在勞動年齡之內(nèi)，具有勞動能力并要求參加社會勞動的人口。(5)處在勞動年齡之內(nèi)，正在從事學(xué)習(xí)的人口。(6)處于勞動年齡之內(nèi)，正在從事家務(wù)勞動的人口。(7)處于勞動年齡之內(nèi)，正在軍隊(duì)服役的人口。(8)處在勞動年齡之內(nèi)的其

7、他人口。現(xiàn)實(shí)人力資源為潛在人力資源中（1）（4）部分人口的合計，這部分人口稱為經(jīng)濟(jì)活動人口，亦稱勞動力人口。潛在人力資源與現(xiàn)實(shí)人力資源之間存在一種包含于被包含的數(shù)量關(guān)系。前者是指一個國家和地區(qū)可以動員投入勞動運(yùn)行的人力資源數(shù)量，后者則是直接投入勞動運(yùn)行的人力資源，包括那些由于非個人原因暫時未能從事勞動的求業(yè)人口。影響人力資源數(shù)量的因素：(1)人口總量及其再生產(chǎn)狀況。(2)人口年齡結(jié)構(gòu)及其變動。(3)人口遷移。8、簡述人力資源的質(zhì)量。人力

8、資源質(zhì)量是構(gòu)成人力資源的單個勞動力的素質(zhì)的集合。勞動力的素質(zhì)是由勞動者的身體素質(zhì)與智能水平構(gòu)成。體質(zhì)有先天的體質(zhì)和后天的體質(zhì)之分。智能有傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)成規(guī)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識兩個方面?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識又分為一般文化知識和專業(yè)知識兩個部分，后者又有理論素養(yǎng)和操作技能的區(qū)別。生產(chǎn)力發(fā)展史表明，人力資源中智能因素的作用逐漸提高，體質(zhì)因素的作用逐漸相對降低；智能因素中現(xiàn)代專業(yè)科學(xué)知識和技術(shù)能力的作用不斷上升，傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)成規(guī)和勞動技能的作用不斷下降，并且

9、，現(xiàn)代專業(yè)科學(xué)知識和技術(shù)能力還存在著“老化“和”更新“速度不斷加快的規(guī)律性。同這一趨勢相適應(yīng)，勞動者的類型變化如下：體力型—一般文化型—專業(yè)科技型。9、簡述人力資源與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。(1)人力資源是經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的第一資源。人力資源是一切資源要素中的戰(zhàn)略性資源和優(yōu)質(zhì)資源，是經(jīng)濟(jì)增長中的第一動力。進(jìn)而昭示了當(dāng)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中的人力資源管理是第一管理人才工程是第一工程，人力資本投資是第一投資。(2)人力資源成為經(jīng)濟(jì)增長動力的內(nèi)因。人力

10、資源之所以能夠在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中起到第一位的作用，這不僅因?yàn)槲镔|(zhì)資源需要人力資源去加以運(yùn)用和推動，而且還因?yàn)?14人力資源管理原則和方法不斷創(chuàng)新（3）人力資源管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化。第二章第二章人力資本投資與人力資源開發(fā)人力資本投資與人力資源開發(fā)1、人力資本是指人們以某種代價獲得并能在勞動力市場上具有一種價格的能力或技能。人力資本是繼工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后，與新的社會形態(tài)相對應(yīng)的新的資本形式，它意味著向人投資而不是向資本投資成為社

11、會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的主導(dǎo)現(xiàn)象。2、人力資本的特征（1）人力資本以人身為載體（2）人力資本具有主體性和意志性（3）人力資本的無形性（4）具有非經(jīng)濟(jì)價值性3、人力資本的思想最早是由古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出來的，古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家的鼻祖威廉配第提出了勞動創(chuàng)造價值的觀點(diǎn)?，F(xiàn)代人力資本理論的創(chuàng)始人被認(rèn)為是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨和貝克爾，在人力資本投資率研究方面做出貢獻(xiàn)的是明賽爾，而對人力資源要素作用進(jìn)行了計量分析的則首推丹尼森。4、人力資本理論與人力資源管理。20

12、世紀(jì)90年代以來，西方發(fā)達(dá)國家中知識經(jīng)濟(jì)興起的趨勢已日漸明朗，企業(yè)的外部競爭環(huán)境發(fā)生了重大變化，企業(yè)的生存模式也開始隨之轉(zhuǎn)變，企業(yè)人力資源管理思想和方法出現(xiàn)了新的飛躍。其一人力資源管理重心不斷轉(zhuǎn)移，既由以物為中心向以人為中心的管理轉(zhuǎn)移；其二人力資本理論成為人力資源管理的基礎(chǔ)理論，它開始全面介入企業(yè)管理。人力資本理論的引入對企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的影響主要表現(xiàn)在（1）激勵機(jī)制的重塑（2）企業(yè)管理重心的轉(zhuǎn)移（3）管理內(nèi)容的變化5、人力資本投資

13、的概念與特征。人力資本投資是指投入到勞動者身上的，能提高勞動者知識與技能，并能影響勞動者未來貨幣收入和物質(zhì)收入的各種投入。特征（1）人力資本投資是對人的投資（2）人力資本投資的重要方式是消費(fèi)（3）人力資本投資具有長期性的特征（4）人力資本投資具有多個投資主體6、人力資本投資的形式（1）教育投資（2）在職培訓(xùn)投資（3）衛(wèi)生保健投資（4）人力資本流動投資7、人力資本投資的主體主要有：家庭和個人主體；企業(yè)主體；政府投資主體。8、影響人力資本投

14、資的因素（1）個體因素（2）時間因素（3）家庭因素（4）社會因素（5）市場因素9、人力資本投資決策的分析方法（1）凈現(xiàn)值法（2）內(nèi)部收益率法10、人力資源開發(fā)的概念。廣義的是指國家或企業(yè)對所涉及范圍內(nèi)的所有人員進(jìn)行正規(guī)教育、智力開發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)和全社會的啟智服務(wù)，即培植人的知識、技能、經(jīng)營管理水平和價值觀念，并使其潛能不斷獲得發(fā)展和得到最充分的發(fā)揮的過程。通常是指以國家為主體的宏觀人力資源開發(fā)。狹義的是指專職組織的人力資源開發(fā)，是指組織通

15、過向其員工提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會和活動，以改進(jìn)員工的能力水平和組織業(yè)績的一種有計劃的連續(xù)工作。通常指以組織為主體的微觀人力資源開發(fā)。無論是宏觀還是微觀都具有兩個基本特征。其一人力資源開發(fā)具有人力資本投資的基本性質(zhì)。任何人力資源開發(fā)活動都要有成本支出，既投資性支出。其二人力資源開發(fā)的結(jié)果是員工和組織以及全社會的人力資本水平或存量的提高。11、人力資源開發(fā)的內(nèi)容（1）生理素質(zhì)開發(fā)（2）心理素質(zhì)開發(fā)（3）品德素質(zhì)開發(fā)（倫理開發(fā)）（4）職業(yè)能力開發(fā)1

16、2、人力資源開發(fā)的方法。（1）職業(yè)開發(fā)。是指以員工的職業(yè)生涯為對象的人力資源開發(fā)活動。（2）管理開發(fā)。是指通過管理的手段提高管理效率，以實(shí)現(xiàn)人力資源的有效開發(fā)。管理開發(fā)的基本手段包括法紀(jì)手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、宣傳教育手段。（3）組織開發(fā)。組織開發(fā)是提高組織能力的一套技術(shù)措施，其基本目標(biāo)是改變組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。（4）環(huán)境開發(fā)。包括社會環(huán)境、自然環(huán)境、工作環(huán)境和國際環(huán)境。第三章第三章戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃1、什

17、么是戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃？它與企業(yè)戰(zhàn)略之間如何關(guān)聯(lián)？戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃：是在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對企業(yè)未來的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析、預(yù)測與診斷，結(jié)合企業(yè)未來任務(wù)和環(huán)境變化調(diào)整和設(shè)計組織架構(gòu)，再具體對企業(yè)人力資源的供給和需求兩方面進(jìn)行靜態(tài)診斷和動態(tài)預(yù)測，隨后提出均衡組織人力資源供給和需求的規(guī)劃方案，同時還對人力資源規(guī)劃進(jìn)行動態(tài)控制與優(yōu)化，以支持和保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在一般意義上，人力資源規(guī)劃是人力資源戰(zhàn)略整體框架的重要組成部分，人力資源戰(zhàn)略與

18、人力資源規(guī)劃都服從于企業(yè)整體戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略為人力資源戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃提供方向性的指導(dǎo)。2、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的作用（1）為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供信息（2）配合組織發(fā)展的需要（3）規(guī)劃人力發(fā)展（4）降低用人成本（5）有助于調(diào)動員工的積極性（6）促進(jìn)人力資源合理運(yùn)用。3、人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析。(1)外部環(huán)境分析。相關(guān)的外部環(huán)境因素主要包括：經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、科學(xué)技術(shù)環(huán)境因素、政治法律環(huán)境因素、人口環(huán)境因素、社會文化環(huán)境因素。(2)內(nèi)部環(huán)境分析。企