06093人力資源開(kāi)發(fā)與管理真題打印

1、2010年4月江蘇自考06093人力資源開(kāi)發(fā)與管理試題一、單項(xiàng)選擇題1.在社會(huì)人假設(shè)之下，相應(yīng)的管理模式必然是(B)A.集權(quán)管理B.參與管理C.民主管理D.應(yīng)變管理2.人力資源管理的首要目標(biāo)是(A)A.人事匹配B.發(fā)現(xiàn)人才C.績(jī)效考核D.薪酬分配3.人力資源概念的提出者為(C)A.泰勒B.比爾C.德魯克D.坎特4人力資源戰(zhàn)略，首先要確定人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本戰(zhàn)略和(A)A.目標(biāo)B.使命C.理念D.內(nèi)容5.一個(gè)企業(yè)在嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠

2、生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于其產(chǎn)品和“獨(dú)特性“和“顧客價(jià)值“，若兩者缺一，企業(yè)很難在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，提出這一觀點(diǎn)的著作是(D)A.《管理與人力資本》B.《科學(xué)管理原理》C.《工業(yè)心理學(xué)》D.《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》6.企業(yè)建立分層的關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)體系，高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采用(A)A.述職報(bào)告制度B.季度績(jī)效考評(píng)C.月度績(jī)效考評(píng)D.年度績(jī)效考評(píng)7.由直線部門的經(jīng)理根據(jù)本業(yè)務(wù)發(fā)展需要，預(yù)測(cè)出將來(lái)對(duì)某種人員的需求量，向自己的上級(jí)主管提出用人要求和建議，然后由人力資源部進(jìn)行

3、橫向和縱向戰(zhàn)斗匯總，最后根據(jù)組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成總體預(yù)測(cè)方法是(B)A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B.微觀集成法C.工作研究法D.趨勢(shì)分析法8職位分類第一次實(shí)施(A)A.芝加哥市B.洛杉磯市C.匹茲堡市D.奧克蘭市9.為達(dá)到某一目的所從事的一系列活動(dòng)是(D)A.職稱B.工作C.職業(yè)D.任務(wù)10.定性的工作分析方法是(D)A.職位分析問(wèn)卷法B.功能性工作分析C.職位評(píng)級(jí)D.關(guān)鍵事件法11.職位分析問(wèn)卷法的開(kāi)發(fā)者為(A)A.麥考密克B.麥克利蘭C.泰勒D.梅

4、奧12.根據(jù)“招聘金字塔“，接到錄取通知書的人數(shù)與實(shí)際的就職人數(shù)比例宜保持在(A)A.2：1B.3：1C.4：1D.5：113.測(cè)驗(yàn)的可靠程度和客觀程度是(B)28.總體薪酬分為經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬。29.薪酬確定主要包括薪酬水平定位和薪酬結(jié)構(gòu)確定。30.經(jīng)理人員的薪酬由基本工資、獎(jiǎng)金和福利三部分構(gòu)成。31.可接受性是指反映組織員工對(duì)績(jī)效考核系統(tǒng)的認(rèn)可程度和接受程度。32.傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式衡量是一種滯后指標(biāo)，顯示的是因過(guò)去的行動(dòng)導(dǎo)致的

5、結(jié)果。33.對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，薪酬具有保障、激勵(lì)和信號(hào)功能。34.影響員工培訓(xùn)的因素主要有兩大類：外部因素和內(nèi)部因素。35.勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)節(jié)程序包括調(diào)解、仲裁和訴訟。四、名詞解釋36.工作評(píng)價(jià)，又被稱為崗位測(cè)評(píng)、職位評(píng)估，它是在職位描述的基礎(chǔ)上，對(duì)職位本身所具有的特性進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定職位相對(duì)價(jià)值的過(guò)程。37.績(jī)效考核，是通過(guò)系統(tǒng)的方法、原理來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。38.企業(yè)年金模式，是指在政府強(qiáng)制實(shí)施的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度之

6、外，企業(yè)在國(guó)家政策的指導(dǎo)下，根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)狀況而建立的旨在為本企業(yè)雇員提供一定程度退休收入保障的制度。39.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)，是根據(jù)組織、團(tuán)隊(duì)或者部門的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)金分配決策的一種方式。40.醫(yī)療保險(xiǎn)，是為了分擔(dān)疾病危險(xiǎn)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失而設(shè)立的一項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度。五、簡(jiǎn)答題41.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的作用①人力資源規(guī)劃是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分②人力資源規(guī)劃是組織適應(yīng)動(dòng)態(tài)發(fā)展需要的重要保證③人力資源規(guī)劃是各項(xiàng)人力資源管理工作實(shí)踐的起點(diǎn)和重要依據(jù)

7、④人力資源規(guī)劃有助于控制組織的人工成本⑤人力資源規(guī)劃有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性42.簡(jiǎn)述管理人員評(píng)估存在的問(wèn)題①主觀隨意性②評(píng)估方法單一，缺乏科學(xué)性③評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不全④評(píng)估結(jié)果缺少后續(xù)支持43.簡(jiǎn)述績(jī)效考核的主要內(nèi)容①業(yè)績(jī)考核，主要是考核員工的工作業(yè)績(jī)②態(tài)度考核，從工作態(tài)度方面把握其工作完成過(guò)程③能力考核，考核員工在何種程度上達(dá)到了組織所期待的職能水平44.簡(jiǎn)述失業(yè)保險(xiǎn)制度的主要特點(diǎn)普遍性、強(qiáng)制性、互濟(jì)性45.簡(jiǎn)述企業(yè)在設(shè)計(jì)KPI體系時(shí)應(yīng)把