管理團(tuán)隊(duì)的能力_第1頁(yè)
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1、管理團(tuán)隊(duì)的能力保險(xiǎn)企業(yè)家需要具備的四種能力中的三種,今天我們給大家說(shuō)說(shuō)第四種能力:管理團(tuán)隊(duì)的能力大家覺(jué)得,團(tuán)隊(duì)是誰(shuí)的?按照《基本法》規(guī)定,凡是按血緣關(guān)系建立起來(lái)的團(tuán)隊(duì)都是屬于你自己的。因此,你有責(zé)任和義務(wù)去管理好這支為你創(chuàng)造價(jià)值的團(tuán)隊(duì)。那么,如何對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理呢?簡(jiǎn)單說(shuō),需要你具備兩種力,一是領(lǐng)導(dǎo)力,一是管理力。什么叫領(lǐng)導(dǎo)力?簡(jiǎn)單地講,就是培養(yǎng)追隨者的能力。就是需要有一大批愿意聽(tīng)你話(huà)、跟你走的人。哪怕自己的能力一般,也不影響追隨者

2、。比如漢高主劉邦自我評(píng)價(jià):“夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家,撫百姓,給饋?lái)懀粵Q糧道,吾不如蕭何;連百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝,攻必克,吾不如韓信”。為什么劉邦能力一般,比如他更優(yōu)秀的人都愿意跟他干。他的魅力在哪里?《史記》作者司馬遷對(duì)劉邦有一個(gè)評(píng)價(jià):就是他“有仁人之心”;“以天下蒼生之心為心”。就是能始終站在別人的角度想問(wèn)題,辦事情,做決策。這就是他的個(gè)人人格魅力。所以,領(lǐng)導(dǎo)力就是99%的個(gè)人魅力,加上1%的權(quán)利所構(gòu)成。個(gè)人魅

3、力表現(xiàn)在哪些方面?一是要敢于承擔(dān)責(zé)任。遇到困難,需要解決問(wèn)題時(shí)要主動(dòng)站立來(lái),大聲地說(shuō):“我來(lái)”。比如毛主席當(dāng)年在遵義會(huì)議上站出來(lái)說(shuō)我來(lái)解決問(wèn)題。二是要解決難題。首先要界定問(wèn)題,其次要提出解決方案,最后實(shí)施解決方案。這三方面都要求領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員群眾。三是要密切聯(lián)系群眾。跟下屬建立良好的關(guān)系,用心與他們相處,用心幫助他們成長(zhǎng),用心把他們的利益放在第一位,他們才愿意追隨你一道前進(jìn)。密切聯(lián)系群眾需要做好兩個(gè)方面工作:了解信息、建立關(guān)系,這兩個(gè)方面相互

4、交叉,要求我們學(xué)會(huì)提問(wèn):“你覺(jué)得呢”。這有利于從姿態(tài)上建立關(guān)系,有利于從信息交換角度建立關(guān)系,有利于啟發(fā)對(duì)方。四是要會(huì)講故事。因?yàn)橥ㄟ^(guò)講故事能推動(dòng)下屬改變。五是要會(huì)當(dāng)老師。輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)。六是要從失敗中學(xué)習(xí)。不管是別人失敗或是自己失敗都要學(xué)會(huì)說(shuō):沒(méi)關(guān)系,不要緊。七是要學(xué)會(huì)反思。就是自己從失敗中學(xué)到了什么。八是要認(rèn)識(shí)自己。我擅長(zhǎng)什么?我熱愛(ài)什么?我的機(jī)會(huì)是什么?我的愿景是什么?我的價(jià)值觀是什么?九是要成為自己?,F(xiàn)在的你可能還不是你自己,或者

5、說(shuō)不是一個(gè)理想的自己,你可以是一個(gè)更好的自己、更新的自己,這就需要你去創(chuàng)造出來(lái)。這個(gè)過(guò)程就是“成為自己”的過(guò)程。成為自己,就是創(chuàng)作自己。要?jiǎng)?chuàng)作一個(gè)怎樣的自己呢?你要問(wèn):“我該是誰(shuí)?”通過(guò)以上九點(diǎn)個(gè)方面去建立個(gè)人魅力,才能培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)力約、職場(chǎng)布置、行事歷管理等。4、會(huì)議經(jīng)營(yíng)。主管早會(huì)、團(tuán)隊(duì)早會(huì)、大早會(huì)、三早、周經(jīng)營(yíng)總結(jié)、月經(jīng)營(yíng)分析、季度經(jīng)營(yíng)分析等。5、增員招募。對(duì)增員者的面談和準(zhǔn)增員對(duì)象的面談。6、活動(dòng)管理。批閱活動(dòng)日志;解決屬員困惑;

6、用好活動(dòng)管理工具,如客戶(hù)卡、增員卡、組員卡。7、輔導(dǎo)訓(xùn)練。對(duì)新人的訓(xùn)練、業(yè)務(wù)員的訓(xùn)練、低階主管的訓(xùn)練。8、制度經(jīng)營(yíng)。圍繞三條主線(xiàn):即以“晉升拉動(dòng)線(xiàn)”、“組織做優(yōu)線(xiàn)”、“常態(tài)增員線(xiàn)”來(lái)開(kāi)展制度經(jīng)營(yíng)。通過(guò)對(duì)基本法和品質(zhì)考核管理辦法學(xué)習(xí),達(dá)到用基本法來(lái)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員員走頂薪之路。做好月收入分析,季架構(gòu)輔導(dǎo)。9、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)。做好團(tuán)隊(duì)客戶(hù)團(tuán)康活動(dòng),督導(dǎo)屬員做好客戶(hù)經(jīng)營(yíng)。以上九個(gè)方面就是你作為一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)家,需要具備的團(tuán)隊(duì)管理能力??傊?,要想使自己成為

7、一名真正的“保險(xiǎn)企業(yè)家”,需要做到“五個(gè)不一樣”:第一、要有不一樣的眼光。要有站在山頂上看問(wèn)題的能力。既看到清,又看得遠(yuǎn),還看得準(zhǔn)。有一覽眾山小的氣魄。第二、要有不一樣的耳朵。就是要善于傾聽(tīng)。組織的激勵(lì)、凝聚力的提升、教練式的培養(yǎng)、多樣性維護(hù)、授權(quán)等領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮都始于傾聽(tīng)。我們都有一張嘴,卻有兩只耳朵,而且,嘴是閉著的,耳朵都是一直開(kāi)著,就是少說(shuō)多聽(tīng)。第三、要有不一樣的語(yǔ)言。主管要積極。因?yàn)槟闶菐ьI(lǐng)大家應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),積極爭(zhēng)取未來(lái),所以,

8、需要積極的思考和行動(dòng)。如果主管以消極的方式對(duì)待工作,積極成果從何而來(lái)?第四、要有不一樣的行動(dòng)去實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)力就是拉近言和行的距離,就是要率先垂范,成為典范第五、要有不一樣的激情。主管缺乏激情,又如何能使他人充滿(mǎn)激情?只有主管將自己的激情投入并展現(xiàn)給組織屬員時(shí),組織才有生機(jī)。前面強(qiáng)調(diào)的觀、聽(tīng)、言、行之間是加法關(guān)系,但激情卻是乘法關(guān)系。沒(méi)有激情燃燒的狂熱,也就沒(méi)有影響他人共創(chuàng)業(yè)績(jī)的能力。團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)是一門(mén)綜合藝術(shù),需要大家在實(shí)踐中去不斷實(shí)踐、感悟

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