柳傳志核心價(jià)值觀是企業(yè)文化（人力資源管理）

1、柳傳志：核心價(jià)值觀是企業(yè)文化柳傳志：核心價(jià)值觀是企業(yè)文化圖為聯(lián)想控股有限公司董事長(zhǎng)兼總裁、聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志發(fā)表演講由《創(chuàng)業(yè)家》雜志社主辦的2009年創(chuàng)業(yè)家年會(huì)于11月2223日在北京香格里拉飯店隆重舉行。此次創(chuàng)業(yè)家年會(huì)的主題為“一億中流：大地商業(yè)之路”。新浪財(cái)經(jīng)作為獨(dú)家門戶網(wǎng)站支持對(duì)會(huì)議進(jìn)行視頻直播。圖為聯(lián)想控股有限公司董事長(zhǎng)兼總裁、聯(lián)想集團(tuán)有限公司董事局主席柳傳志發(fā)表主題為《創(chuàng)業(yè)企業(yè)的企業(yè)文化》的演講。以下為其演講實(shí)錄：以下為

2、其演講實(shí)錄：柳傳志：在袁岳主持的時(shí)候，我隨時(shí)準(zhǔn)備被他調(diào)侃。今天參加會(huì)議的朋友們，主要是1億左右規(guī)模營(yíng)業(yè)額的企業(yè)家，我想大家都知道現(xiàn)在所在的位置，往上有可能有突破扶搖直上，如果做得不好，就可能停滯不前，甚至?xí)讼氯?。在這個(gè)時(shí)候，大家有很多很多關(guān)心的問(wèn)題，但是我想這里面有一個(gè)共同關(guān)心的問(wèn)題，就是在我們的企業(yè)里面，怎么樣能夠發(fā)現(xiàn)人、用好人、留住人。我想，這是這樣規(guī)模的企業(yè)共同有的問(wèn)題。因?yàn)槲覀冏约旱钠髽I(yè)也是經(jīng)過(guò)這個(gè)規(guī)模，到今天這始終依然是我們

3、的重大問(wèn)題。另外，在聯(lián)想控股旗下有一間風(fēng)險(xiǎn)投資公司，叫做聯(lián)想投資，投了80多個(gè)企業(yè)，有了8年的時(shí)間。每年有一個(gè)CEOClub的年會(huì)，在這個(gè)年會(huì)中，總是要先搜集各位CEO要討論什么問(wèn)題。其中年年都有這個(gè)問(wèn)題，就是怎么樣留住人的問(wèn)題。所以，我想這個(gè)問(wèn)題談起來(lái)可能不算廢話，是大家關(guān)心的內(nèi)容。真正有能力的人來(lái)到這個(gè)企業(yè)，為什么愿意在這個(gè)企業(yè)發(fā)展，一個(gè)是這個(gè)企業(yè)有很大的發(fā)展空間，在這個(gè)企業(yè)工作的時(shí)候覺(jué)得有奔頭，整個(gè)公司有奔頭，這是一個(gè)。另外一個(gè)，

4、務(wù)，到了晚上10點(diǎn)鐘回來(lái)開(kāi)ERP的會(huì)議。2點(diǎn)、3點(diǎn)把這個(gè)問(wèn)題討論清楚，連續(xù)2、3個(gè)月，就這么做下去，2件事都做完了。所以，在這個(gè)慶功會(huì)上的時(shí)候，個(gè)會(huì)的氣氛不是歡慶，一開(kāi)始有點(diǎn)悲觀。說(shuō)的時(shí)候，上來(lái)的人是說(shuō)著說(shuō)著就流眼淚，太太在生孩子，在關(guān)鍵的時(shí)刻怎么不能在身邊，或者是家里有了什么事情。但是到了最后，內(nèi)心是歡樂(lè)，還是感到驕傲的。不管怎么樣，我們整個(gè)的公司能把這樣的事情做成，其實(shí)這讓我體會(huì)到，這真的就是一種文化的力量。我是軍事院校出身的，所以

5、對(duì)于軍人要沖上去、玩命、一往無(wú)前的精神，其實(shí)是特別印入我的心中。因此，文化真的就是一個(gè)企業(yè)的魂。我下面講一下企業(yè)文化大概包括什么，因?yàn)樵?年以前，我們就請(qǐng)了一個(gè)專業(yè)的咨詢公司來(lái)研究，到底文化在企業(yè)中起什么作用，聯(lián)想的文化是怎么形成的，應(yīng)該怎么樣承繼下去。在這里，我只是想介紹一下我們自己當(dāng)時(shí)的一個(gè)主要心得，就是企業(yè)文化有兩部分的內(nèi)容。我們認(rèn)為，大家心中有一條，哪個(gè)企業(yè)都一樣，就是核心價(jià)值觀。所有的企業(yè)，從上到下，到底我們共同認(rèn)可什么、不認(rèn)

6、可什么。這個(gè)，我想可能是最重要的。剛才舉的那個(gè)例子，就是我們共同認(rèn)可一件東西。下面，我簡(jiǎn)單說(shuō)一下聯(lián)想的核心價(jià)值觀是什么，主要是這么幾條。企業(yè)利益為第一位、求知進(jìn)取、以人為本等等，各個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀肯定是不一樣的，做服務(wù)業(yè)、做制造業(yè)，包括做投資的，一定會(huì)不一樣。但是，每一個(gè)企業(yè)不管一樣不一樣，就像我們攀珠穆朗瑪峰一樣，最重要上到山頂。核心價(jià)值觀的意思是要上到山頂，但是你可以不同，不同的意思是你可以從南坡上，也可以從北坡上，但是不能這個(gè)企業(yè)一

7、半人從南坡上，一半人從北坡上，所以一定要有一個(gè)核心價(jià)值觀。到了后來(lái)，話都說(shuō)得非常清楚，在聯(lián)想什么是天條，你能得到什么，什么東西是堅(jiān)決不能碰的。慢慢地，就形成了大家都知道的，我們的追求，每個(gè)員工的追求，就是在企業(yè)所追求的目標(biāo)之中，這個(gè)一致你通過(guò)企業(yè)做大了，你得到了自己要得的東西。如果你傷害了企業(yè)，在這里是不允許的。另外，講企業(yè)利益第一位，有很多的事。比如說(shuō)剛才講的ERP的事，如果各個(gè)部門把自己的部門利益放在特殊突出的地位，你這個(gè)企業(yè)是很難

8、戰(zhàn)斗的。我想，把企業(yè)的利益放在第一位，諸位可以考慮，能不能提，因?yàn)樘崃艘院螅谛谐讨袑?duì)于一把手的要求是非常嚴(yán)格的，不是每一個(gè)企業(yè)都可以提出這樣的問(wèn)題。比如說(shuō)求實(shí)的問(wèn)題聯(lián)想是一個(gè)全球企業(yè)，如果CEO報(bào)告給董事會(huì)說(shuō)，我這個(gè)季度預(yù)測(cè)利潤(rùn)將是多少，董事會(huì)聽(tīng)了很高興，1個(gè)月以后宣布說(shuō)由于情況發(fā)生變化，我們將減少13。再過(guò)1個(gè)月，又減少13，到了最后那個(gè)季度，說(shuō)這個(gè)季度說(shuō)明是虧損的。這種情況還是會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)的，所以一個(gè)企業(yè)能不能說(shuō)到做到，能不能領(lǐng)導(dǎo)人

9、從上到下不自己騙自己。是不是真的是把目的想得很清楚，做事直奔目的去，這都是求實(shí)的內(nèi)容，這個(gè)展開(kāi)有很多的話說(shuō)。進(jìn)取就不用說(shuō)了，在座的企業(yè)格外是這樣，如果我們不努力進(jìn)取真的很難生存。84年我們開(kāi)始辦聯(lián)想集團(tuán)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)IBM是我們電腦企業(yè)里面最大的一家，到今天IBM已經(jīng)不做電腦，已經(jīng)沒(méi)有電腦這一塊了。當(dāng)時(shí)大的有王安是美國(guó)的公司、有SUN等，實(shí)際上是環(huán)境在變，中國(guó)有很多很多的公司，我看到吳曉波先生寫的一本書，中國(guó)很多很紅火的公司，為什么把長(zhǎng)跑