企業(yè)文化與人力資源管理

1、企業(yè)文化與人力資源管理企業(yè)文化與人力資源管理企業(yè)文化是以企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的、帶有本企業(yè)特征的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)，即價值觀念和思維方式為核心所生成外化的企業(yè)行為規(guī)范、道德準則、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)的有機統(tǒng)一。它可以分為企業(yè)精神文化、企業(yè)制度行為文化和企業(yè)形象物質(zhì)文化三大層次。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神文化即它的價值觀念、思維方式。企業(yè)文化對人力資源管理的導(dǎo)向作用，主要是指這種企業(yè)價值觀念和思維方式的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化與人力資源管理

2、相結(jié)合的可能性還在于企業(yè)文化的二元性特征(E海能，1990)。企業(yè)文化、企業(yè)特有的價值觀念和行為準則，一方面是由一些特定的、與企業(yè)有關(guān)的價值觀念和思維方式所構(gòu)成(如顧客至上，質(zhì)量第一，沒有最好只有更好等)，另一方面也是由個人在社會化過程中帶到企業(yè)里去的社會文化、價值觀念和思維方式的結(jié)果。企業(yè)文化是亞社會文化。企業(yè)的員工走進企業(yè)時，他不是一個抽象的自然人，而是一個社會人，是有一定意褒、信仰、價值觀念的人，這正是人力資源區(qū)別于物力、財力及自

3、然資源的顯著特征。也就說，企業(yè)人力資源管理面對的是社會化了的人。以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理就是要把企業(yè)文化的這兩個方面，雙向生成過程有機地融合起來，形成一個更好的企業(yè)文化，從而有利于人力資源有效管理。企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理的具體形式與過程。第一，從招聘階段就開始企業(yè)文化，尤其是企業(yè)價值觀念的導(dǎo)向。企業(yè)人力資源管理者要通過有目的公關(guān)活動和廣告宣傳，讓潛在的員工了解企業(yè)的企業(yè)文化，特別是企業(yè)的基本價值觀念，基本的原則和宗旨。接下來

4、要用合理的測試手段分析判定應(yīng)聘者的價值傾向與企業(yè)的價值觀體系是否一致。第二，對招聘來的新的企業(yè)員工進行企業(yè)文化培訓(xùn)，即定向(入廠、入社)教育。通常的做法有，一是進行規(guī)章制度獎懲紀律方面的教育；二是進行企業(yè)發(fā)展史的教育，接受本企業(yè)的好的傳統(tǒng)。三是進quot師傅帶徒弟“式的實際試用實踐考察。這種上崗前的培訓(xùn)、定向教育對于新企業(yè)員工的價值觀念的導(dǎo)向是十分重要的。在這一階段不同的價值觀念和思維方式會發(fā)生激烈的碰撞，向下的人力資源管理會使人力資源

5、管理更加有效率，二者是一個互相促進的管理活動。企業(yè)文化與人力資源管理企業(yè)文化與人力資源管理企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)來源于企業(yè)奠基人的哲學(xué)思想(無論它起初是多么朦朧)我們稱之為經(jīng)營理念。這種理念在企業(yè)的經(jīng)營活動中對雇員的價值標準產(chǎn)生強烈的影響通過高層管理活動創(chuàng)造、維持一種氛圍——什么樣的行為可接受和不可接受。怎樣使員工認同企業(yè)文化取決于兩方面的工作:選擇具有企業(yè)相同價值標準的員工通過培訓(xùn)使新員工適應(yīng)企業(yè)的價值標準要求。人力資源管理在企業(yè)文化的營

6、造、維持、傳播上起著非常重要的作用:建立價值評價體系制訂價值觀取向的政策選擇員工通過培訓(xùn)傳播企業(yè)文化等等。企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的意義到底是什么起什么樣的作用讓我們先來看下面的一個案例:Wal—Mart是美國現(xiàn)代商業(yè)最成功的商業(yè)企業(yè)。它成立于1962年。在1980年以前年銷售額24億美元不到Sears銷售額的12％。但在80年代Wal—Mart年營業(yè)額以每年25％的速度增長。目前它的年銷售額達400億美元超過SearsardKmatt