企業(yè)文化與人力資源管理 (3)

1、企業(yè)文化與人力資源管理◆方原(天津工業(yè)大學(xué))【摘要】人力資源管理是企業(yè)管理中重要的內(nèi)容。簡(jiǎn)要分析了人力資源管理的幾個(gè)問(wèn)題以文化為導(dǎo)向，賦予人力資源管理文化層面上的含義，從企業(yè)文化角度探討了企業(yè)人力資源管理的實(shí)現(xiàn)途徑，期待能為企業(yè)人力資源的管理部門提供一些借鑒?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)文化人力資源管理一、企業(yè)文化與人力資源管理當(dāng)代人力資源的核心觀念是以人為本，盡量滿足人的需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。企業(yè)文化就是“人的文化”。人力資源管理研究的是如何

2、處理人與人、人與工作、人與組織的關(guān)系。企業(yè)文化研究的是如何體現(xiàn)以人的價(jià)值，如何增強(qiáng)企業(yè)文化的生存力和影響力。由此可見，企業(yè)文化和人力資源管理關(guān)注的重點(diǎn)是一致的，都是“人”。企業(yè)文化的約束功能、激勵(lì)功能、凝聚功能、調(diào)適功能、輻射功能、導(dǎo)向功能等都貫穿人力資源管理整個(gè)過(guò)程中，使人力資能夠很好的執(zhí)行。人力資源管理通過(guò)不斷優(yōu)化績(jī)效管理和具體人員的操作來(lái)增強(qiáng)企業(yè)文化的功能“文化管理”是一種新興的人力資源管理理念，是把企業(yè)管理的軟要素作為企業(yè)管理的

3、中心環(huán)節(jié)的一種現(xiàn)代企業(yè)管理的方式，是企業(yè)文化與人力資源管理相結(jié)合的一種產(chǎn)物。二、文化差異與人力資源管理隨著我國(guó)改革開放和對(duì)外交流的日益深入，大型企業(yè)集團(tuán)的文化差異成為一種常態(tài)。在文化差異下，如果還是沿用傳統(tǒng)的人力資源管理模式，勢(shì)必造成人力資源管理效率的低下，甚至還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。在大型企業(yè)、尤其是跨國(guó)企業(yè)中，人力資源管理一定要重視文化的差異。企業(yè)管理者一定要尊重和適應(yīng)東道國(guó)的文化和規(guī)范。不斷的提高自身對(duì)于文化的認(rèn)識(shí)、語(yǔ)言學(xué)習(xí)、跨

4、文化溝通及沖突處理等方面的能力。同時(shí)，還要加強(qiáng)溝通。應(yīng)該經(jīng)常組織各種活動(dòng)，引導(dǎo)來(lái)自不同地區(qū)的員工積極、主動(dòng)地融入當(dāng)?shù)氐纳钗幕h(huán)境，改善溝通和消除偏見。在決策討論過(guò)程中，所做出的決定，要尊重員工及其文化背景，避免歧視，強(qiáng)調(diào)差異的價(jià)值。另外還要讓來(lái)自不同地區(qū)的員工感覺到大家相互信賴、真誠(chéng)合作。三、知識(shí)管理與人力資源管理知識(shí)管理是對(duì)企業(yè)內(nèi)外的各種知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)管理，鼓勵(lì)企業(yè)員工努力獲得顯性知識(shí)，同時(shí)創(chuàng)造必要的環(huán)境使企業(yè)員工自愿將存儲(chǔ)在他們頭腦

5、中的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)換為顯性知識(shí)，實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的共享。人力資源部門應(yīng)當(dāng)通過(guò)采取有效的管理活動(dòng)去幫助實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享。企業(yè)要建立有效的知識(shí)系統(tǒng)來(lái)幫助員工獲得知識(shí)，存儲(chǔ)知識(shí)，通過(guò)有效的人力資源管理活動(dòng)來(lái)創(chuàng)造學(xué)習(xí)，使員工能夠不斷地應(yīng)用新的知識(shí)為組織創(chuàng)造價(jià)值。由此可見，人力資源管理對(duì)知識(shí)管理有重要作用。四、企業(yè)人力資源管理的實(shí)現(xiàn)途徑(一)通過(guò)招聘挖掘員工人力資源管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)是人員的錄用，這也是企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵的環(huán)節(jié)?！畣T錄用時(shí)，我們要以企業(yè)文化為導(dǎo)向，

6、引進(jìn)的新員工必須有潛力成為企業(yè)文化人員工，也就是說(shuō)能夠經(jīng)過(guò)培育后成為企業(yè)文化人。所以，在設(shè)計(jì)企業(yè)招聘政策時(shí)，要通過(guò)公關(guān)活動(dòng)、廣告宣傳等策略，讓招聘的人員了解所在企業(yè)的文化。利用公平、合適的測(cè)評(píng)手段，選擇錄用與本公司文化契合程度比較高的人員。企業(yè)文化的主管人員需要參與制定職位“人職要求”，還要針對(duì)不同員工發(fā)展制定相應(yīng)的政策。(二)通過(guò)培訓(xùn)將企業(yè)的價(jià)值觀滲透到員工的思想培訓(xùn)是人力資源管理中的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。培訓(xùn)可以將企業(yè)的價(jià)值觀內(nèi)化到員工

7、的思想中。因此，員工培訓(xùn)在企業(yè)文化導(dǎo)向的人力資源管理模式中是非常重要的。在整個(gè)培訓(xùn)同化過(guò)程中，不能急于求成，必須以“求大同存小異”的態(tài)度對(duì)待新員工。另外，員工的職能培訓(xùn)應(yīng)該與其職業(yè)生涯的規(guī)劃結(jié)合起來(lái)。企業(yè)文化導(dǎo)向的人力資源管理的終極目標(biāo)是人的發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以，我們的人力資源管理既要滿足員工自身發(fā)展的需求，又要符合企業(yè)的發(fā)展需要。其采用的培訓(xùn)方式是多種多樣的，員工可以潛移默化地認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值模式和價(jià)值觀，并可以縮短企業(yè)價(jià)值同化周

8、期。員工可以在滿足自身需求的同時(shí)，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。(三)通過(guò)激勵(lì)提高員工積極性薪酬的激勵(lì)包括額外津貼，這可以讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，能夠提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，并提高企業(yè)凝聚力。良好的辦公設(shè)備和工作環(huán)境可以使員工具有快樂(lè)的心情。額外的津貼增加了他們的實(shí)際薪酬，讓員工輕松過(guò)上了舒適生活。(四)通過(guò)溝通形成良好的員工關(guān)系為員工建立各種合理順暢的溝通渠道。主要的溝通渠道包括崗前的培訓(xùn)溝通、試用期間的溝通、轉(zhuǎn)正溝通、工作的異動(dòng)溝通、定期的

9、考核溝通等。通過(guò)這些渠道，明確告訴員工公司鼓勵(lì)什么，提倡什么，并要求所有管理人員都參與其中；員工和上級(jí)之間，員工彼此之間隨時(shí)可以進(jìn)行交流，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題；企業(yè)各部門對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的理解達(dá)成一致，員工心中形成真實(shí)的認(rèn)同感。多樣化溝通渠道的出現(xiàn)，不僅讓員工彼此之間增進(jìn)了了解，產(chǎn)生了強(qiáng)大的凝聚力，而且還可以使企業(yè)內(nèi)部員工具有一致的價(jià)值認(rèn)同，這樣有利于企業(yè)內(nèi)部具有良好員工關(guān)系和合作氛圍。五、結(jié)語(yǔ)企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理兩者是緊

10、密相聯(lián)的。它們的核心關(guān)注點(diǎn)都是人，它們之間有著共同的目標(biāo)和共同的價(jià)值導(dǎo)向。因此，我們要將人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)。一方面，我們要發(fā)揮企業(yè)文化導(dǎo)向作用，使企業(yè)文化引領(lǐng)人力資源的發(fā)展，從而提高人刀資源管理的效能；另一方面，我們要在實(shí)踐的層面發(fā)揮人力資源管理的作用，更好的發(fā)揮出企業(yè)文化的向心力和凝聚力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和人力資源管理的共同發(fā)展。、75企業(yè)文化與人力資源管理◆方原(天津工業(yè)大學(xué))【摘要】人力資源管理是企業(yè)管理中重要的內(nèi)

11、容。簡(jiǎn)要分析了人力資源管理的幾個(gè)問(wèn)題以文化為導(dǎo)向，賦予人力資源管理文化層面上的含義，從企業(yè)文化角度探討了企業(yè)人力資源管理的實(shí)現(xiàn)途徑，期待能為企業(yè)人力資源的管理部門提供一些借鑒?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)文化人力資源管理一、企業(yè)文化與人力資源管理當(dāng)代人力資源的核心觀念是以人為本，盡量滿足人的需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。企業(yè)文化就是“人的文化”。人力資源管理研究的是如何處理人與人、人與工作、人與組織的關(guān)系。企業(yè)文化研究的是如何體現(xiàn)以人的價(jià)值，如何增強(qiáng)企

12、業(yè)文化的生存力和影響力。由此可見，企業(yè)文化和人力資源管理關(guān)注的重點(diǎn)是一致的，都是“人”。企業(yè)文化的約束功能、激勵(lì)功能、凝聚功能、調(diào)適功能、輻射功能、導(dǎo)向功能等都貫穿人力資源管理整個(gè)過(guò)程中，使人力資能夠很好的執(zhí)行。人力資源管理通過(guò)不斷優(yōu)化績(jī)效管理和具體人員的操作來(lái)增強(qiáng)企業(yè)文化的功能“文化管理”是一種新興的人力資源管理理念，是把企業(yè)管理的軟要素作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)的一種現(xiàn)代企業(yè)管理的方式，是企業(yè)文化與人力資源管理相結(jié)合的一種產(chǎn)物。二、文化

13、差異與人力資源管理隨著我國(guó)改革開放和對(duì)外交流的日益深入，大型企業(yè)集團(tuán)的文化差異成為一種常態(tài)。在文化差異下，如果還是沿用傳統(tǒng)的人力資源管理模式，勢(shì)必造成人力資源管理效率的低下，甚至還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。在大型企業(yè)、尤其是跨國(guó)企業(yè)中，人力資源管理一定要重視文化的差異。企業(yè)管理者一定要尊重和適應(yīng)東道國(guó)的文化和規(guī)范。不斷的提高自身對(duì)于文化的認(rèn)識(shí)、語(yǔ)言學(xué)習(xí)、跨文化溝通及沖突處理等方面的能力。同時(shí)，還要加強(qiáng)溝通。應(yīng)該經(jīng)常組織各種活動(dòng)，引導(dǎo)來(lái)自不

14、同地區(qū)的員工積極、主動(dòng)地融入當(dāng)?shù)氐纳钗幕h(huán)境，改善溝通和消除偏見。在決策討論過(guò)程中，所做出的決定，要尊重員工及其文化背景，避免歧視，強(qiáng)調(diào)差異的價(jià)值。另外還要讓來(lái)自不同地區(qū)的員工感覺到大家相互信賴、真誠(chéng)合作。三、知識(shí)管理與人力資源管理知識(shí)管理是對(duì)企業(yè)內(nèi)外的各種知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)管理，鼓勵(lì)企業(yè)員工努力獲得顯性知識(shí)，同時(shí)創(chuàng)造必要的環(huán)境使企業(yè)員工自愿將存儲(chǔ)在他們頭腦中的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)換為顯性知識(shí)，實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的共享。人力資源部門應(yīng)當(dāng)通過(guò)采取有效的管理活

15、動(dòng)去幫助實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享。企業(yè)要建立有效的知識(shí)系統(tǒng)來(lái)幫助員工獲得知識(shí)，存儲(chǔ)知識(shí)，通過(guò)有效的人力資源管理活動(dòng)來(lái)創(chuàng)造學(xué)習(xí)，使員工能夠不斷地應(yīng)用新的知識(shí)為組織創(chuàng)造價(jià)值。由此可見，人力資源管理對(duì)知識(shí)管理有重要作用。四、企業(yè)人力資源管理的實(shí)現(xiàn)途徑(一)通過(guò)招聘挖掘員工人力資源管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)是人員的錄用，這也是企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵的環(huán)節(jié)?！畣T錄用時(shí)，我們要以企業(yè)文化為導(dǎo)向，引進(jìn)的新員工必須有潛力成為企業(yè)文化人員工，也就是說(shuō)能夠經(jīng)過(guò)培育后成為企業(yè)文化人。所以

16、，在設(shè)計(jì)企業(yè)招聘政策時(shí)，要通過(guò)公關(guān)活動(dòng)、廣告宣傳等策略，讓招聘的人員了解所在企業(yè)的文化。利用公平、合適的測(cè)評(píng)手段，選擇錄用與本公司文化契合程度比較高的人員。企業(yè)文化的主管人員需要參與制定職位“人職要求”，還要針對(duì)不同員工發(fā)展制定相應(yīng)的政策。(二)通過(guò)培訓(xùn)將企業(yè)的價(jià)值觀滲透到員工的思想培訓(xùn)是人力資源管理中的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。培訓(xùn)可以將企業(yè)的價(jià)值觀內(nèi)化到員工的思想中。因此，員工培訓(xùn)在企業(yè)文化導(dǎo)向的人力資源管理模式中是非常重要的。在整個(gè)培訓(xùn)同

17、化過(guò)程中，不能急于求成，必須以“求大同存小異”的態(tài)度對(duì)待新員工。另外，員工的職能培訓(xùn)應(yīng)該與其職業(yè)生涯的規(guī)劃結(jié)合起來(lái)。企業(yè)文化導(dǎo)向的人力資源管理的終極目標(biāo)是人的發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以，我們的人力資源管理既要滿足員工自身發(fā)展的需求，又要符合企業(yè)的發(fā)展需要。其采用的培訓(xùn)方式是多種多樣的，員工可以潛移默化地認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值模式和價(jià)值觀，并可以縮短企業(yè)價(jià)值同化周期。員工可以在滿足自身需求的同時(shí)，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。(三)通過(guò)激勵(lì)提高員工積極性

18、薪酬的激勵(lì)包括額外津貼，這可以讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，能夠提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，并提高企業(yè)凝聚力。良好的辦公設(shè)備和工作環(huán)境可以使員工具有快樂(lè)的心情。額外的津貼增加了他們的實(shí)際薪酬，讓員工輕松過(guò)上了舒適生活。(四)通過(guò)溝通形成良好的員工關(guān)系為員工建立各種合理順暢的溝通渠道。主要的溝通渠道包括崗前的培訓(xùn)溝通、試用期間的溝通、轉(zhuǎn)正溝通、工作的異動(dòng)溝通、定期的考核溝通等。通過(guò)這些渠道，明確告訴員工公司鼓勵(lì)什么，提倡什么，并要求所有管理人員都參

19、與其中；員工和上級(jí)之間，員工彼此之間隨時(shí)可以進(jìn)行交流，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題；企業(yè)各部門對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的理解達(dá)成一致，員工心中形成真實(shí)的認(rèn)同感。多樣化溝通渠道的出現(xiàn)，不僅讓員工彼此之間增進(jìn)了了解，產(chǎn)生了強(qiáng)大的凝聚力，而且還可以使企業(yè)內(nèi)部員工具有一致的價(jià)值認(rèn)同，這樣有利于企業(yè)內(nèi)部具有良好員工關(guān)系和合作氛圍。五、結(jié)語(yǔ)企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理兩者是緊密相聯(lián)的。它們的核心關(guān)注點(diǎn)都是人，它們之間有著共同的目標(biāo)和共同的價(jià)值導(dǎo)向。因此，我們