高管人員激勵(lì)與思考

1、1高管人員的激勵(lì)與思考高管人員的激勵(lì)與思考企業(yè)保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)有兩個(gè)手段：一是控制手段，二是激勵(lì)手段?？刂剖侄蔚哪康氖潜ＷC每一個(gè)子系統(tǒng)都能夠執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略與計(jì)劃，也就是說(shuō)執(zhí)行戰(zhàn)略控制的嚴(yán)格程度，保證大系統(tǒng)的一致性。其控制杠桿包括經(jīng)營(yíng)控制、財(cái)務(wù)控制和人員控制。激勵(lì)手段是使組織內(nèi)的每一個(gè)員工包括高管人員能夠更自覺(jué)地工作，其杠桿包括三個(gè)方面，一是激勵(lì)機(jī)制，如薪酬激勵(lì)或包括有薪酬內(nèi)容的激勵(lì)；二是發(fā)展機(jī)會(huì)；三是價(jià)值觀。研究表明，對(duì)大型的集團(tuán)公司來(lái)說(shuō)，

2、激勵(lì)機(jī)制效果最差，價(jià)值觀效果不錯(cuò)，發(fā)展機(jī)會(huì)效果最好?？?jī)效薪酬激勵(lì)的有限性分析一下高管人員的收入就可看出，福利是保障作用，與業(yè)績(jī)沒(méi)有關(guān)系，股票、期權(quán)是長(zhǎng)期激勵(lì)，可折算到當(dāng)期的現(xiàn)金中；薪酬包括基本薪與業(yè)績(jī)薪，基本薪跟崗位有關(guān)，業(yè)績(jī)薪跟業(yè)績(jī)合同有關(guān)。把這些收入經(jīng)過(guò)工具折算，會(huì)發(fā)現(xiàn)績(jī)效薪酬在薪酬包里占非常小的比例，也就是說(shuō)，對(duì)高管人員來(lái)說(shuō)，績(jī)效薪酬的彈性非常小。從業(yè)績(jī)管理的角度來(lái)講，績(jī)效薪酬只是業(yè)績(jī)管理的工具，而不是薪酬的概念，它向高管人員傳遞

3、著績(jī)效管理的信息，從另外一個(gè)角度看，它是一個(gè)分配的承諾，強(qiáng)調(diào)一種業(yè)績(jī)文化，強(qiáng)調(diào)要做得好才能拿得多，但肯定不會(huì)是一種震撼。心理學(xué)的公平理論指出，給得高不見得好，給得低也不見得好，最重要的還是公平。因此，企業(yè)對(duì)高管人員的薪酬切忌陷入績(jī)效薪酬陷阱。對(duì)組織內(nèi)部而言，高管人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是相當(dāng)復(fù)雜的，特別是即期業(yè)績(jī)只是其重要工作的一部分，而非全部，而且集團(tuán)內(nèi)高管人員之間自我的業(yè)績(jī)比較可能比絕對(duì)額要重要。此外，業(yè)績(jī)文化更重要是在組織內(nèi)建立一種標(biāo)準(zhǔn)，防

4、止組織內(nèi)高管人員薪酬的無(wú)序攀比。對(duì)組織外部而言，高管人員的社會(huì)滿足感取決于其總的消費(fèi)水平的數(shù)量級(jí)，量級(jí)范圍內(nèi)的微調(diào)對(duì)其行為調(diào)整的彈性很小，高管人員的社會(huì)滿足感還取決于社會(huì)同階層的認(rèn)同，薪酬的作用并不大。因此，績(jī)效薪酬的作用不能無(wú)限放大，特別是高管人員的績(jī)效薪酬，過(guò)分強(qiáng)調(diào)績(jī)效薪酬容易引發(fā)高管人員的短期行為，而薪酬的剛性使薪酬調(diào)整變?yōu)閱蜗?，?yīng)用薪酬工具更要為之慎重；薪酬管理之外的其它管理手段是高管人員管理的更重要內(nèi)容，切忌以“業(yè)績(jī)論英雄”。

5、價(jià)值觀與發(fā)展機(jī)會(huì)的激勵(lì)作用分析價(jià)值觀對(duì)人的行為影響是一種自發(fā)的影響，體現(xiàn)的是從被動(dòng)到自我激勵(lì)。如果說(shuō)薪酬激勵(lì)是外部拉動(dòng)式的被動(dòng)激勵(lì)，那幺價(jià)值觀的激勵(lì)則是個(gè)人主觀上的自我激勵(lì)（約束）。這種效果顯然要比金錢激勵(lì)好得多。對(duì)高管人員來(lái)說(shuō)，基本的生活問(wèn)題已經(jīng)解決，他們需求的，一是社會(huì)認(rèn)同感，二是自我實(shí)現(xiàn)。這兩個(gè)需求是他們的最高需求。一旦實(shí)現(xiàn)，就會(huì)帶來(lái)機(jī)會(huì)的其它副產(chǎn)品，更高的薪酬收入和工作穩(wěn)定性加強(qiáng)。發(fā)展機(jī)會(huì)是現(xiàn)時(shí)當(dāng)事人對(duì)自己未來(lái)可能從事工作內(nèi)容的

6、一種預(yù)期，是以目前的工作內(nèi)容為基礎(chǔ)的。對(duì)高管人員的終生規(guī)劃非常重要，高管人員的工作動(dòng)機(jī)取決于其對(duì)終生成就的預(yù)期，即期的工作動(dòng)機(jī)很大程度上取決于其對(duì)可能取得的終生成就的判斷。調(diào)查表明，高管人員的預(yù)期不全部是向上的，只有一部分人認(rèn)為其有較大的發(fā)展空間，一部分人認(rèn)為其能夠保持現(xiàn)狀，并有一定的上升空間，也有一部分人在為保持現(xiàn)狀而努力。這時(shí)就需要一個(gè)有效的淘汰制度作為必要的補(bǔ)充。通過(guò)建立這種機(jī)制，讓其知道如不努力工作仍有可能被淘汰，同時(shí)越嚴(yán)格的紀(jì)

7、律或淘汰制度對(duì)當(dāng)事人的心理產(chǎn)生的壓力越大，這種壓力可使其盡職盡責(zé)的工作，這就是我們常說(shuō)的“臨淵效應(yīng)”。對(duì)比發(fā)現(xiàn)，價(jià)值觀激勵(lì)是自我激勵(lì)（約束），發(fā)展機(jī)會(huì)則是內(nèi)部推動(dòng)式的激勵(lì)。組織只需給高管人員畫一個(gè)藍(lán)圖，他便會(huì)很努力地完善自己。因此，一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)人的控制非常重要，對(duì)人控制最好的辦法首要選擇是發(fā)展的機(jī)會(huì)，其次是價(jià)值觀，金錢的作用相對(duì)次要。1高管人員的激勵(lì)與思考高管人員的激勵(lì)與思考企業(yè)保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)有兩個(gè)手段：一是控制手段，二是激勵(lì)手段。控制

8、手段的目的是保證每一個(gè)子系統(tǒng)都能夠執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略與計(jì)劃，也就是說(shuō)執(zhí)行戰(zhàn)略控制的嚴(yán)格程度，保證大系統(tǒng)的一致性。其控制杠桿包括經(jīng)營(yíng)控制、財(cái)務(wù)控制和人員控制。激勵(lì)手段是使組織內(nèi)的每一個(gè)員工包括高管人員能夠更自覺(jué)地工作，其杠桿包括三個(gè)方面，一是激勵(lì)機(jī)制，如薪酬激勵(lì)或包括有薪酬內(nèi)容的激勵(lì)；二是發(fā)展機(jī)會(huì)；三是價(jià)值觀。研究表明，對(duì)大型的集團(tuán)公司來(lái)說(shuō)，激勵(lì)機(jī)制效果最差，價(jià)值觀效果不錯(cuò)，發(fā)展機(jī)會(huì)效果最好。績(jī)效薪酬激勵(lì)的有限性分析一下高管人員的收入就可看出

9、，福利是保障作用，與業(yè)績(jī)沒(méi)有關(guān)系，股票、期權(quán)是長(zhǎng)期激勵(lì)，可折算到當(dāng)期的現(xiàn)金中；薪酬包括基本薪與業(yè)績(jī)薪，基本薪跟崗位有關(guān)，業(yè)績(jī)薪跟業(yè)績(jī)合同有關(guān)。把這些收入經(jīng)過(guò)工具折算，會(huì)發(fā)現(xiàn)績(jī)效薪酬在薪酬包里占非常小的比例，也就是說(shuō)，對(duì)高管人員來(lái)說(shuō)，績(jī)效薪酬的彈性非常小。從業(yè)績(jī)管理的角度來(lái)講，績(jī)效薪酬只是業(yè)績(jī)管理的工具，而不是薪酬的概念，它向高管人員傳遞著績(jī)效管理的信息，從另外一個(gè)角度看，它是一個(gè)分配的承諾，強(qiáng)調(diào)一種業(yè)績(jī)文化，強(qiáng)調(diào)要做得好才能拿得多，但肯

10、定不會(huì)是一種震撼。心理學(xué)的公平理論指出，給得高不見得好，給得低也不見得好，最重要的還是公平。因此，企業(yè)對(duì)高管人員的薪酬切忌陷入績(jī)效薪酬陷阱。對(duì)組織內(nèi)部而言，高管人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是相當(dāng)復(fù)雜的，特別是即期業(yè)績(jī)只是其重要工作的一部分，而非全部，而且集團(tuán)內(nèi)高管人員之間自我的業(yè)績(jī)比較可能比絕對(duì)額要重要。此外，業(yè)績(jī)文化更重要是在組織內(nèi)建立一種標(biāo)準(zhǔn)，防止組織內(nèi)高管人員薪酬的無(wú)序攀比。對(duì)組織外部而言，高管人員的社會(huì)滿足感取決于其總的消費(fèi)水平的數(shù)量級(jí)，量級(jí)

11、范圍內(nèi)的微調(diào)對(duì)其行為調(diào)整的彈性很小，高管人員的社會(huì)滿足感還取決于社會(huì)同階層的認(rèn)同，薪酬的作用并不大。因此，績(jī)效薪酬的作用不能無(wú)限放大，特別是高管人員的績(jī)效薪酬，過(guò)分強(qiáng)調(diào)績(jī)效薪酬容易引發(fā)高管人員的短期行為，而薪酬的剛性使薪酬調(diào)整變?yōu)閱蜗颍瑧?yīng)用薪酬工具更要為之慎重；薪酬管理之外的其它管理手段是高管人員管理的更重要內(nèi)容，切忌以“業(yè)績(jī)論英雄”。價(jià)值觀與發(fā)展機(jī)會(huì)的激勵(lì)作用分析價(jià)值觀對(duì)人的行為影響是一種自發(fā)的影響，體現(xiàn)的是從被動(dòng)到自我激勵(lì)。如果說(shuō)薪

12、酬激勵(lì)是外部拉動(dòng)式的被動(dòng)激勵(lì)，那幺價(jià)值觀的激勵(lì)則是個(gè)人主觀上的自我激勵(lì)（約束）。這種效果顯然要比金錢激勵(lì)好得多。對(duì)高管人員來(lái)說(shuō)，基本的生活問(wèn)題已經(jīng)解決，他們需求的，一是社會(huì)認(rèn)同感，二是自我實(shí)現(xiàn)。這兩個(gè)需求是他們的最高需求。一旦實(shí)現(xiàn)，就會(huì)帶來(lái)機(jī)會(huì)的其它副產(chǎn)品，更高的薪酬收入和工作穩(wěn)定性加強(qiáng)。發(fā)展機(jī)會(huì)是現(xiàn)時(shí)當(dāng)事人對(duì)自己未來(lái)可能從事工作內(nèi)容的一種預(yù)期，是以目前的工作內(nèi)容為基礎(chǔ)的。對(duì)高管人員的終生規(guī)劃非常重要，高管人員的工作動(dòng)機(jī)取決于其對(duì)終生成

13、就的預(yù)期，即期的工作動(dòng)機(jī)很大程度上取決于其對(duì)可能取得的終生成就的判斷。調(diào)查表明，高管人員的預(yù)期不全部是向上的，只有一部分人認(rèn)為其有較大的發(fā)展空間，一部分人認(rèn)為其能夠保持現(xiàn)狀，并有一定的上升空間，也有一部分人在為保持現(xiàn)狀而努力。這時(shí)就需要一個(gè)有效的淘汰制度作為必要的補(bǔ)充。通過(guò)建立這種機(jī)制，讓其知道如不努力工作仍有可能被淘汰，同時(shí)越嚴(yán)格的紀(jì)律或淘汰制度對(duì)當(dāng)事人的心理產(chǎn)生的壓力越大，這種壓力可使其盡職盡責(zé)的工作，這就是我們常說(shuō)的“臨淵效應(yīng)”。