不確定性環(huán)境中組織柔性、管理能力與企業(yè)績效關(guān)系研究.pdf

1、在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,世界各個的經(jīng)濟(jì)空前緊密的聯(lián)系在了一起。沒有國家能夠在這個地球村的經(jīng)濟(jì)體系中獨善其身,都必須在這個大環(huán)境中與外界進(jìn)行信息、資源等的交換。
　　 制造業(yè)企業(yè)同樣是如此,中國是制造大國,在世界制造業(yè)中有著舉足輕重的地位。中國制造業(yè)的發(fā)展在影響著世界的同時也被世界影響著。2008年爆發(fā)的世界金融危機(jī)給全球經(jīng)濟(jì)帶來的巨大的沖擊,很多國家的經(jīng)濟(jì)都處于下滑線上,經(jīng)濟(jì)衰退征兆也是非常明顯,中國受到的沖擊雖然相對較小,但是

2、外向型的企業(yè)在這次風(fēng)暴中收到的襲擊是非同小可的,很多企業(yè)未能頂住風(fēng)暴而走向了關(guān)閉破產(chǎn)的道路。珠三角向來是中國的制作重地,珠三角的制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展就是中國制造業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,環(huán)境動蕩復(fù)雜,使企業(yè)面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。
　　 許多學(xué)者紛紛對企業(yè)怎樣應(yīng)對不確定性環(huán)境的問題做出了深入研究,其中組織柔性與管理能力是眾多學(xué)者研究的重點。Milliken(1987)對不確定性的定義得到了學(xué)術(shù)界的普遍認(rèn)可,他把不

3、確定性定義為“不確定性是指由于缺乏信息或者沒有能力區(qū)別相關(guān)和不相關(guān)的信息,個體感到不能精確地進(jìn)行預(yù)測”。他認(rèn)為不確定性還包括人的情感因素,綜合起來,不確定性可概括為“個體由于認(rèn)知有限和情感因素而對客體的難以準(zhǔn)確預(yù)測性”。Phua(2007)認(rèn)為在相同的客觀環(huán)境下,不同的個體會產(chǎn)生不同的感知結(jié)果,只有當(dāng)管理人員認(rèn)為這些客觀環(huán)境對他們重要時,他們才會采取相應(yīng)的行動去應(yīng)對,所以,感知環(huán)境不確定性要比客觀的環(huán)境不確定性更為重要。
　　

4、總的說來,感知環(huán)境不確定性對于企業(yè)來說非常關(guān)鍵,只有企業(yè)對環(huán)境的不確定性有所感知,才會在思想上或行動上對企業(yè)有所變革,才能針對具體問題采取應(yīng)對或者防患措施。而企業(yè)的組織柔性、管理能力便是企業(yè)采取的應(yīng)對或防患措施的重點。
　　 本文立足于珠三角制造業(yè)企業(yè),對珠三角的九個市涉及就大行業(yè)的中大小型的381家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查,以研究企業(yè)在不確定性環(huán)境中的組織柔性、管理能力與企業(yè)績效之間的關(guān)系。通過本研究的實證分析,證實了環(huán)境不確定性與組織