提高員工敬業(yè)度十法(doc 10)

1、提高員工敬業(yè)度十法提高員工敬業(yè)度十法使員工全力投入到實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中，是企業(yè)各級管理者的重大責(zé)任之一。有研究表明，員工越敬業(yè)，公司就越具有創(chuàng)新力，生產(chǎn)效率就越高，贏利能力也更好。然而，有很多企業(yè)在加強員工敬業(yè)度上表現(xiàn)不佳。埃森哲的調(diào)查為我們展示了提高員工敬業(yè)度的十大途徑，為企業(yè)提供了這方面的解決之道。你的員工對幫助公司實現(xiàn)組織目標(biāo)有多投入？他們在追求實現(xiàn)這些目標(biāo)的過程中積極性如何？如果你公司的情況如現(xiàn)在的大多數(shù)公司一樣，那么在員工敬

2、業(yè)度方面，你就面臨一定的挑戰(zhàn)。評估員工的敬業(yè)精神需要從衡量以下五個重要特點入手：滿足感——期望得以實現(xiàn)的員工最具有滿足感。這些期望與他們的工作、所在組織和他們的直接上司有關(guān)。具有滿足感的員工在追求個人目標(biāo)的過程中不會有挫敗感。了解——敬業(yè)的員工關(guān)心的不僅是自身的幸福和滿足。具有高度敬業(yè)精神的員工對公司的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)都有清楚的了解。貢獻——這一特點比“了解”更進一步。敬業(yè)的員工不僅對公司的戰(zhàn)略方向有深刻的認識，同時也清楚自己的工作對公司

3、戰(zhàn)略的實施和成功有怎樣的直接聯(lián)系。高度敬業(yè)的首要動因與薪酬有關(guān)。然而研究表明，重要的不是員工所獲薪酬的高低，而是企業(yè)如何利用薪酬以及其他形式的獎勵和認可，令員工產(chǎn)生自己是企業(yè)的重要一分子的感覺。歸屬感對員工的敬業(yè)精神有關(guān)鍵性的影響，其中心理獎勵是至關(guān)重要的，如對企業(yè)的主人翁感、融入感以及堅信自己的工作對于幫助公司實現(xiàn)目標(biāo)很重要。創(chuàng)造歸屬感的一種方法就是把獎勵與業(yè)務(wù)結(jié)果掛鉤。有研究表明，如果你將獎勵與員工的個人績效和業(yè)務(wù)結(jié)果掛鉤，這些獎勵

4、對于他的激勵程度與他保持和改進績效的程度有著密切的關(guān)系。美國標(biāo)準(zhǔn)公司（AmericanStardCompanies）把獎勵與財務(wù)結(jié)果和六西格瑪目標(biāo)掛鉤。在許多高績效的公司里，管理層還制定了個人績效獎勵計劃，評估的指標(biāo)不僅僅包括傳統(tǒng)的銷售或收益目標(biāo)。例如，RaymondJames金融服務(wù)公司和RaymondJames&Associates都設(shè)立了最佳成就者項目，獎勵財務(wù)結(jié)果之外的個人貢獻。例如，管理人員會因員工為客戶提供了優(yōu)異服務(wù)或提出了