人力資源證三級(jí)真題及答案

1、1第一部分職業(yè)道德(第1～25題，共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(一)單項(xiàng)選擇題(第l～8題)1，根據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，從業(yè)人員應(yīng)該遵循“五項(xiàng)要求”是（）(A)愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻(xiàn)(B)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公德、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)(C)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)(D)創(chuàng)新進(jìn)取、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時(shí)俱進(jìn)2、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）(A)民主、審慎、

2、法制(B)忠誠(chéng)、謹(jǐn)慎、人本(C)忠誠(chéng)、秩序、勤勉(D)忠誠(chéng)、審慎、勤勉3、日本拉鏈大王吉田忠雄說(shuō)：“不為別人的利益著想，就不會(huì)有自己的繁榮。”從職業(yè)道德的角度看，這句話的真正意思是（）(A)別人要求怎么做，自己就要怎么做(B)知己知彼，百戰(zhàn)不殆(C)企業(yè)經(jīng)營(yíng)要善于說(shuō)“對(duì)不起”(D)誠(chéng)信是企業(yè)立足社會(huì)的道德資本4、從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的步驟和要求是（）(A)牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程(B)背誦操作規(guī)程、了解操作規(guī)程、堅(jiān)持操作

3、規(guī)程(C)牢記操作規(guī)程、改進(jìn)操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程(D)牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程5、日本豐田汽車公司長(zhǎng)期奉行“少花錢(qián)多辦事”的經(jīng)營(yíng)理念，節(jié)約成為豐田公司的文化、時(shí)尚和習(xí)慣。但近一個(gè)時(shí)期以來(lái)，豐田汽車公司卻連續(xù)陷入了“召回門(mén)”泥潭，據(jù)分析，問(wèn)題的產(chǎn)生或多或少與“節(jié)約”有關(guān)，這說(shuō)明（）(A)“少花錢(qián)”是不能夠做到或者做好“多辦事”的(B)產(chǎn)品缺陷來(lái)源于把“節(jié)約”作為經(jīng)營(yíng)理念的戰(zhàn)略(C)“節(jié)約”就是賺小便宜吃大虧(D)把握節(jié)約

4、有度的本質(zhì)十分重要6、職業(yè)道德規(guī)范—“合作”的特征是（）(A)牟利性、行業(yè)性、平等性(B)社會(huì)性、互利性、平等性(C)行業(yè)性、互利性、選擇性(D)職業(yè)性、互利性、選擇性7、職業(yè)道德規(guī)范—“奉獻(xiàn)”的“可為性”是指（）(A)人人可為(B)有利可圖(C)只要想為，便可為(D)對(duì)他人的要求8、在職業(yè)道德修養(yǎng)中，從業(yè)人員應(yīng)該遵循的基本要求是（）(A)己所不欲，勿施于人(B)害人之心不可有，防人之心不可無(wú)(C)夾著尾巴做人(D)領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥（二

5、）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）9、職業(yè)道德的社會(huì)作用表現(xiàn)在（）(A)有利于調(diào)整職業(yè)利益關(guān)系，維護(hù)社會(huì)生產(chǎn)和生活秩序320、公休日你最要好的幾個(gè)朋友決定搞一次戶外體育活動(dòng)，邀請(qǐng)你參加，但你因家務(wù)很忙而且對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)沒(méi)有興趣，你會(huì)（）(A)委婉拒絕(B)積極參與，支持朋友們搞活動(dòng)(C)把自己的真實(shí)想法告訴大家(D)提出別的運(yùn)動(dòng)方式21、員工N某原本是你最要好的同事，每天都會(huì)擠時(shí)間一起聚會(huì)聊天，但自從他最近晉升了職務(wù)，你們雙方見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了，你會(huì)（

6、）(A)仿佛覺(jué)得N某的心變了(B)估計(jì)過(guò)一段時(shí)間會(huì)好的(C)只是覺(jué)得N某比較忙碌而已(D)依稀感覺(jué)長(zhǎng)此下去，N某不再和自己成為朋友22、平常，公司推選勞動(dòng)模范或者業(yè)務(wù)標(biāo)兵之類的，你會(huì)（）(A)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行推選(B)按自己熟悉的狀況來(lái)推選(C)平時(shí)誰(shuí)對(duì)自己好就推選誰(shuí)(D)盡量推選離自己關(guān)系較遠(yuǎn)的人23、在上班路上，你因?yàn)榻煌〒矶露t到。到了公司，你要做的第一件事情會(huì)是（）(A)向其他同事解釋遲到原因(B)馬上進(jìn)入工作狀態(tài)(C)一邊工

7、作，一邊向別人解釋交通擁堵的嚴(yán)重程度(D)一邊工作，一邊盤(pán)算如何應(yīng)對(duì)主管的批評(píng)24、公司領(lǐng)導(dǎo)令辦公室秘書(shū)通知你，馬上趕赴市內(nèi)某地參加一項(xiàng)重要活動(dòng)。你急忙聯(lián)系一下，確認(rèn)眼下只剩下兩種交通方式：1、如乘坐公交車，且在道路不堵、一切順利的前提下，時(shí)間可能提前2分鐘，費(fèi)用4毛錢(qián)；2、如乘出租車，可以保證提前到達(dá)20分鐘，費(fèi)用40元錢(qián)，根據(jù)公司規(guī)定，市內(nèi)交通費(fèi)用均由個(gè)人自理，對(duì)此你會(huì)（）(A)乘坐公交車(B)乘坐出租車(C)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)(D)請(qǐng)辦公室

8、秘書(shū)決定25、某地植樹(shù)造林，栽植數(shù)量很大，但成活率很低，對(duì)于對(duì)植樹(shù)造林的“數(shù)字”，很多人覺(jué)得水分很大，當(dāng)?shù)厝罕姂蚍Q“只見(jiàn)數(shù)字，不見(jiàn)樹(shù)木”，對(duì)此，你的看法是（）(A)個(gè)別機(jī)構(gòu)或者領(lǐng)導(dǎo)在數(shù)字上造假(B)植樹(shù)造林本來(lái)很困難，數(shù)字總會(huì)不準(zhǔn)確(C)這種現(xiàn)象在各地估計(jì)都存在，現(xiàn)在對(duì)數(shù)字已無(wú)感覺(jué)(D)希望數(shù)字真的能夠變成現(xiàn)實(shí)第二部分理論知識(shí)（26~125題，共100道題，滿分為100分）一、單項(xiàng)選擇題（26~85題，每題1分，共60分。26、短期企業(yè)