糧油公司人力資源部考核指標及評估標準格式

1、1黃海糧油工業(yè)（山東）有限公司黃海糧油工業(yè)（山東）有限公司KPI指標及評估標準體系指標及評估標準體系一、人力資源與公共事務部一、人力資源與公共事務部1、部門指標1.1人力資源配置完成率（人力資源配置完成率（3030）指標定義考核期內(nèi)實際到崗人數(shù)占公司批準的招募計劃數(shù)設立目的考核人力資源部的招聘效率，確保各部門人員能及時到崗計算公式（期內(nèi)實際到崗人數(shù)公司批準的招募計劃數(shù)）X100%相關說明部門填寫《人員增補申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，人力資

2、源部負責招聘；月底由招聘管理員統(tǒng)計、匯總增補人員招聘完成情況（跨月招聘者列于要求到崗時限月），并下發(fā)各部門備核；無時限要求者暫定60日數(shù)據(jù)來源各部門《人員增補申請表》數(shù)據(jù)收集招聘管理員數(shù)據(jù)提供招聘管理員數(shù)據(jù)審核部門經(jīng)理、公司各部門統(tǒng)計周期每月一次考核說明：?評估標準優(yōu)秀良好尚可一般差?附《人員增補申請表》1.21.2后勤服務滿意度（后勤服務滿意度（2020）指標定義各部門員工（或客戶）對食堂、信息、環(huán)衛(wèi)等后勤保障的滿意度調(diào)查結(jié)果考核人力

3、資源部在食堂、信息、環(huán)衛(wèi)等后勤保障方面的服務水平；設立目的籍此找出不足，提高服務水平計算公式取下屬各崗位的滿意度調(diào)查的綜合平均成績相關說明人力資源部統(tǒng)一下發(fā)《后勤服務滿意度調(diào)查問卷》；各部門根據(jù)問卷項目及標準進行評分后，由內(nèi)勤提報至績效管理員；績效管理員整體匯總最后得分；若出現(xiàn)投訴，每次在原得分基礎上扣？分數(shù)據(jù)來源《后勤服務滿意度調(diào)查問卷》數(shù)據(jù)收集績效管理員、各部門內(nèi)勤數(shù)據(jù)提供績效管理員、部門經(jīng)理、公司各部門數(shù)據(jù)審核部門經(jīng)理統(tǒng)計周期每月

4、一次考核說明：3指標定義參訓人員對公司組織的培訓效果的滿意程度設立目的考核參訓人員對培訓效果的滿意度進行評價，籍此督促人力資源部不斷提高培訓計劃的執(zhí)行質(zhì)量計算公式根據(jù)培訓管理員或咨詢公司提供的《培訓效果滿意度調(diào)查問卷》統(tǒng)計得分相關說明培訓結(jié)束，培訓管理員下發(fā)調(diào)查問卷；參訓人員根據(jù)評估項目及效果進行評估；培訓管理員根據(jù)評估結(jié)果統(tǒng)計最后得分若無相應培訓，取前期指標的平均值數(shù)據(jù)來源《培訓效果滿意度調(diào)查問卷》數(shù)據(jù)收集培訓管理員數(shù)據(jù)提供培訓管理員

5、數(shù)據(jù)審核部門經(jīng)理統(tǒng)計周期培訓完畢后考核說明：?評估標準優(yōu)秀良好尚可一般差?《培訓效果滿意度調(diào)查問卷》根據(jù)培訓內(nèi)容另行設計。2、部門經(jīng)理、部門經(jīng)理2.12.1部門綜合指標（部門綜合指標（5050）指標定義部門指標的綜合得分部門的大部分業(yè)績通過經(jīng)理來實現(xiàn)；設立目的體現(xiàn)團隊與個人關系計算公式部門指標得分x50％相關說明部門指標的綜合得分x50％即為該項最終得分。數(shù)據(jù)來源部門指標得分數(shù)據(jù)收集績效管理員數(shù)據(jù)提供績效管理員數(shù)據(jù)審核人力資源部經(jīng)理統(tǒng)計