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1、S水電公司水電公司E―LearningE―Learning應(yīng)用初探應(yīng)用初探摘要:ELearning這種學(xué)習(xí)方式已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)接納并實(shí)施,本文對(duì)ELearning進(jìn)行了簡(jiǎn)要的介紹,并結(jié)合S水電公司實(shí)際情況就如何成功實(shí)施ELearning提出一些建議。下載關(guān)鍵詞:ELearning在線培訓(xùn)實(shí)施1ELearning概述ELearning:英文全稱(chēng)為(ElectronicLearning),美國(guó)訓(xùn)練發(fā)展協(xié)會(huì)(AmericanSociety
2、fTraining&Development,ASTD)對(duì)ELearning的解釋是這樣說(shuō)的:ELearning是學(xué)習(xí)者應(yīng)用數(shù)字媒介學(xué)習(xí)的過(guò)程,數(shù)字媒介包括因特網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、衛(wèi)星廣播、錄音帶、錄像帶、交互式電視及光盤(pán)等。美國(guó)ELearning專(zhuān)家羅森伯格認(rèn)為ELearning是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳送強(qiáng)化知識(shí)和工作績(jī)效的一系列解決方案。他指出ELearning要基于三大基本標(biāo)準(zhǔn):第一,ELearning互聯(lián)成網(wǎng),能即時(shí)更新、儲(chǔ)存、利用、分
3、配和分享教學(xué)內(nèi)容或信息;第二,ELearning利用標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)電腦傳送給終端學(xué)員;第三,ELearning注重的是宏觀的學(xué)習(xí),是超越傳統(tǒng)培訓(xùn)典范的學(xué)習(xí)解決方案。2ELearning的優(yōu)缺點(diǎn)由于ELearning的培訓(xùn)樣式多種多樣,不拘泥于原來(lái)的單一的方式,其效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式。2.1傳統(tǒng)培訓(xùn)成本較高,除了基本的培訓(xùn)費(fèi)用,公司還需要支付培訓(xùn)場(chǎng)地、住宿、餐飲和交通等各項(xiàng)費(fèi)用。很多企業(yè)都難堪重負(fù)。ELearning無(wú)須將職工
4、召集在一起,從而大大節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用。2.2企業(yè)組織培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),要求所有參訓(xùn)者同步參與幾乎不現(xiàn)實(shí),因而分公司、各部門(mén)之間很難針對(duì)培訓(xùn)時(shí)間達(dá)成一致意見(jiàn),部分骨干員工會(huì)因此錯(cuò)過(guò)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。并且,參訓(xùn)者是否能全身心參與和投入也是一個(gè)問(wèn)題,這就很難保證培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期要求。ELearning課程進(jìn)行安排靈活,學(xué)員可以自己決定學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)員人數(shù)不像傳統(tǒng)培訓(xùn)那樣受到教室大小的限制。2.3進(jìn)入培訓(xùn)環(huán)節(jié)以后,大多數(shù)參訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目常常是“三分鐘熱度”,新鮮
5、勁兒一過(guò),便開(kāi)始敷衍了事。這在培訓(xùn)過(guò)程中極為常見(jiàn),使得企業(yè)不得不質(zhì)疑培訓(xùn)價(jià)值和意義。而以網(wǎng)絡(luò)為傳媒的在線培訓(xùn)就不存在這個(gè)問(wèn)題,在線培訓(xùn)模式打破了時(shí)空的限制,使得專(zhuān)業(yè)知識(shí)在電子世界自由流通。ELearning這種學(xué)習(xí)方式可以及時(shí)、低成本地更新培訓(xùn)內(nèi)容;充分利用網(wǎng)上大量的多媒體資源,增強(qiáng)課程的趣味性,可以延續(xù)培訓(xùn)效果。將用ELearning方式進(jìn)行培訓(xùn)的效果與傳統(tǒng)的進(jìn)行比較,得到這樣一組數(shù)據(jù),很明顯說(shuō)明了問(wèn)題:運(yùn)用ELearning的培訓(xùn)方
6、式:①學(xué)習(xí)新知識(shí)所需的總時(shí)間是傳統(tǒng)面授方式的40%;②對(duì)知識(shí)的記憶保持力比傳統(tǒng)方式提高了2560%;③學(xué)習(xí)所接收的新信息量比傳統(tǒng)模式增加了56%;④培訓(xùn)時(shí)間比傳統(tǒng)方式減少30%。當(dāng)然,ELearning這種培訓(xùn)方式也存在一些缺點(diǎn),如:①有些課程不合適利用在線培訓(xùn)的方法,如人際溝通課程等。②相較于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法,利用現(xiàn)有的資源及平臺(tái)進(jìn)行ELearning在線培訓(xùn)。應(yīng)用光盤(pán)、課件、電子書(shū)、PDF、電子郵件等方式輔助培訓(xùn),利用公司現(xiàn)有OA(辦
7、公自動(dòng)化系統(tǒng))及公司網(wǎng)站開(kāi)展在線培訓(xùn)。在發(fā)展階段,廣泛使用視頻課件,為員工購(gòu)買(mǎi)在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)上培訓(xùn)服務(wù)。成熟階段,購(gòu)買(mǎi)或開(kāi)發(fā)在線培訓(xùn)平臺(tái),對(duì)課件資源進(jìn)行系統(tǒng)化管理,自行開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議、虛擬教室、視頻點(diǎn)播等系統(tǒng)進(jìn)行在線培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)更多的個(gè)性化需求。第三步:開(kāi)發(fā)源于企業(yè)自身的課程。購(gòu)買(mǎi)的培訓(xùn)課程往往強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的權(quán)威性、專(zhuān)業(yè)性以及課程形式的趣味性、互動(dòng)性,這種培訓(xùn)模式技術(shù)可行,但是難免與企業(yè)需求相互脫節(jié),參訓(xùn)者學(xué)不到實(shí)用的知識(shí),
8、慢慢的會(huì)失去學(xué)習(xí)動(dòng)力,甚至敷衍了事。只有根據(jù)企業(yè)需求設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容,才能從根本上解決上述難題。一般情況下,企業(yè)自身的培訓(xùn)課程占80%,通用型課程占20%即可。第四步:制定有效的運(yùn)作機(jī)制。當(dāng)公司制定了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)規(guī)劃、完成了平臺(tái)建設(shè)以及選擇了合適的內(nèi)容后,ELearning在線培訓(xùn)還需要一個(gè)獨(dú)特的運(yùn)作機(jī)制的支撐。通過(guò)這樣的機(jī)制可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)管理和經(jīng)驗(yàn)共享,促使企業(yè)成長(zhǎng)為學(xué)習(xí)型組織。將傳統(tǒng)的Training轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲腖earning。
9、Training更多帶有強(qiáng)制性,而Learning則強(qiáng)調(diào)主動(dòng)性。通過(guò)各種以激勵(lì)為主、約束為輔的手段方法,鼓勵(lì)員工主動(dòng)獲取知識(shí),改變行為,同時(shí)通過(guò)一定的硬性要求加以約束。重要的是通過(guò)機(jī)制運(yùn)作從而打造一種文化氛圍,在這樣的氛圍里,共享與分享是一種主流的意識(shí),每個(gè)員工愿意將自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)出來(lái),形成組織的整體經(jīng)驗(yàn)。5結(jié)束語(yǔ)ELearning在線培訓(xùn)對(duì)于S水電公司“點(diǎn)多、面廣”的特點(diǎn)比較合適,可以大大降低公司傳統(tǒng)培訓(xùn)工作中的成本,可以及時(shí)快
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