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1、組織行為學(xué)心得體會(huì)本學(xué)期有幸能選中《組織行為學(xué)》一課,由政治理論教研室雷忠教授主講。雷忠老師的授課深入淺出,課堂氣氛生動(dòng)活潑,使我受益匪淺。作為一門(mén)研究領(lǐng)導(dǎo)者如何分析、影響下屬行為的學(xué)科,《組織行為學(xué)》為我將來(lái)到部隊(duì)任職在基層的管理工作中更好的發(fā)揮作用打下了基礎(chǔ)。《組織行為學(xué)》是一門(mén)十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門(mén)分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。在之前的學(xué)習(xí)中,我曾必修或者
2、是選修過(guò)《現(xiàn)代管理理論》、《軍人心理學(xué)》、《軍隊(duì)基層管理》等課程。在學(xué)習(xí)過(guò)《組織行為學(xué)》后,感覺(jué)這些學(xué)科是有很多共同之處的。學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,我最大的感受就是我對(duì)人的管理有了更加深入的認(rèn)識(shí)。只有加強(qiáng)以人為中心的管理,才能充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。才能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的凝聚力和向心力。提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善管理者和被管理者的關(guān)系。這樣才有助于組織變革和組織發(fā)展。以下是我的幾點(diǎn)具體體會(huì)
3、。體會(huì)一:人際關(guān)系在組織管理中至關(guān)重要。體會(huì)一:人際關(guān)系在組織管理中至關(guān)重要?!叭松荒軣o(wú)群”,世界上任何人都不是孤立存在的,總要與他人結(jié)成一定的關(guān)系,從呱呱墜地那天起,人就逐漸地被固定于各種關(guān)系中,與父母、兄弟姐妹的關(guān)系,與同伴、朋友、老師的關(guān)系,與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等等,人就是在這樣一張由關(guān)系結(jié)成的大大提高工作效率,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。反之不良的人際關(guān)系則會(huì)在信息溝通中起到阻力作用,組織成員之間難以合作,無(wú)法使組織這部機(jī)器順利運(yùn)轉(zhuǎn),從而影響
4、工作效率的提高及組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。體會(huì)二:有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。體會(huì)二:有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。溝通的基本過(guò)程就是信息的發(fā)送者將信息進(jìn)行編碼,通過(guò)信息溝通的渠道傳遞給信息的接收者,信息的接收者在接收信息時(shí)要對(duì)信息進(jìn)行解碼,而且往往要對(duì)發(fā)送者進(jìn)行反饋。信息溝通的各個(gè)環(huán)節(jié)都可能遇到障礙,而且所有的這些活動(dòng)一定是在特定的背景下進(jìn)行的。因此,每個(gè)溝通過(guò)程一般都包含七個(gè)要素:發(fā)送者、接收者、信息及其編碼和解碼、通道、反饋、
5、障礙、背景。信息的發(fā)送者也就是信息源。發(fā)送者決定了一個(gè)信息溝通過(guò)程何時(shí)開(kāi)始、如何開(kāi)始、信息傳遞給誰(shuí)、信息傳遞的目的等。接收者是發(fā)送信息的對(duì)象。接收者在接收信息的時(shí)候并不是被動(dòng)的,他們利用自己已有的經(jīng)驗(yàn)對(duì)信息進(jìn)行感知和理解。信息就是發(fā)送者試圖傳遞給接收者的一些有意義的內(nèi)容。通道是指信息傳遞的途徑或方式。當(dāng)信息從發(fā)送者處傳遞收接收者時(shí),接收者常常要將一個(gè)新的信息回傳到發(fā)送者那里,這就是信息的反饋。人際溝通中的障礙就是出現(xiàn)在溝通過(guò)程中的干擾因
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