組織行為學(xué)(4)

1、專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方組織行為學(xué)組織行為學(xué)(專科?？?第4次平時作業(yè)次平時作業(yè)一、名詞解釋一、名詞解釋(每題每題3分，共分，共1515分)1、組織發(fā)展：是通過一系列活動去提高一個組織的戰(zhàn)斗力、效率和士氣的一種方法，組織的成員們直接參與這一系列的活動，去尋找各種各樣的方法，把組織的事情辦得更好。2、組織文化：是組織成員在較長時期的生產(chǎn)

2、經(jīng)營實踐中逐步形成的共有價值觀、信念、行為準則及具有相應(yīng)特色的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總和。3、工作設(shè)計：是指為了有效達到組織目標，而采取與滿足工作者個人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計。4、組織變革：是指組織系統(tǒng)為了適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展與變化，對組織系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能進行調(diào)整，改變舊的管理模式，建立新的組織管理形態(tài)，以維系組織的生存和發(fā)展，并借此提高組織效能的一個過程或行為。5、工作生活質(zhì)量：是由工會和管理部門共同合作，以改善職工

3、生活福利和工作環(huán)境、增進參與決策為手段，達到提高生產(chǎn)率和職工滿意感為目的的一項根本措施。二、單項選擇題（每題二、單項選擇題（每題1分，共分，共1010分）分）1、艾桑尼是從哪個角度來劃分組織類型的？(C)。A社會功能B成員受益程度C對成員的控制方式D成員人數(shù)2、大型組織擁有的成員一般在多少人左右(C)。A3—30人B30—1000人C1000—45000人D45000人以上3、下面哪一個不是組織的基本要素(A)。A人際關(guān)系B協(xié)作愿望C.

4、共同目標D信息溝通4、以人為中心的變革措施主要包括(A)。A調(diào)查反饋、群體建議、咨詢活動B群體建議、激勵C.調(diào)查反饋、咨詢活動D.咨詢活動、激勵5、以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革措施主要包括(ABC)。A.工作再設(shè)計B目標管理專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方1、簡述組織發(fā)展可以采取的戰(zhàn)略措施。、簡述組織發(fā)展可以采取的戰(zhàn)略措施。答:為實現(xiàn)組織發(fā)展的目

5、標，可以采取的戰(zhàn)略措施有：（1）激發(fā)組織的創(chuàng)新。所有的創(chuàng)新都包含著變革，但并不是所有的變革都涉及到創(chuàng)新。組織中的創(chuàng)新范圍很廣，可以是很小的改進，也可以是重大的突破。善于激發(fā)創(chuàng)新的組織，往往都有鼓勵嘗試、贊賞錯誤的精神，并積極開展員工的培訓(xùn)和開發(fā)，是鼓勵個人成為變革者的組織。（2）發(fā)展的價值觀與可持續(xù)發(fā)展。組織發(fā)展重視人員和組織的成長、合作與參與過程及質(zhì)詢精神。組織的發(fā)展活動具備了尊重人、信任和支持、權(quán)力均等指導(dǎo)思想。（3）危機管理與風(fēng)險

6、管理。組織應(yīng)具備危機管理的能力，盡可能以最少的資源解決最大的危機。組織要提高對危機或風(fēng)險的防范能力，對于“例行問題”和“非例行問題”都要有處理的智慧。（4）知識管理。組織要高度重視知識資源的開發(fā)和利用，善于運用信息網(wǎng)絡(luò)，把握世界范圍內(nèi)的新知識、新動向。重視員工知識素質(zhì)的提高和潛在能力的開發(fā)，還應(yīng)重視“外腦”的作用。（5）工作生活質(zhì)量。（6）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。2、怎樣正確認識和正確對待工作壓力？、怎樣正確認識和正確對待工作壓力？答：1、壓力

7、產(chǎn)生的后果有積極和消極兩種，更多的是表現(xiàn)在消極方面。（1）壓力與工作績效的關(guān)系。在低壓力的情況下，沒有挑戰(zhàn)性，工作績效沒有達到最好水平；在中等壓力的情況下，有助于刺激機體，增強機體的反應(yīng)能力，就能改善工作績效。對任何工作來說，都存在一個最優(yōu)的壓力水平，過了這個水平工作績效會變壞。（2）壓力與工作要求高低成正比，與控制能力成反比。（3）壓力的消極作用集中體現(xiàn)在對健康和工作績效的損害方面。過度的壓力會使人們的身體健康受損。如果壓力過小或過大