事態(tài)升級(jí)管理程序

1、靖江市新航汽配制造有限公司KUNSHANLIANXIONGAUTOPARTSCO.LTD事態(tài)升級(jí)管理程序事態(tài)升級(jí)管理程序文件編號(hào)：XHBGL01主辦單位：管理部制修訂日期版本修訂頁(yè)次修訂內(nèi)容2015.04.20A1－6新版發(fā)行會(huì)簽會(huì)簽者日期會(huì)簽會(huì)簽者日期分發(fā)單位總經(jīng)理副總經(jīng)理管理部財(cái)務(wù)部采購(gòu)部工程部生產(chǎn)部質(zhì)量部份數(shù)KUNKUNSHANSHANLIANLIANXIONGXIONGAUTOAUTOPARTSPARTSCO.LTDCO.LTD

2、文件編號(hào)JHBGL01靖江市新航汽配有限公司事態(tài)升級(jí)管理程序制訂日期版次版序ISO9001:2008ISO9001:2008主辦單位管理部頁(yè)碼:22015.04.20A02輸入輸入活動(dòng)活動(dòng)職責(zé)職責(zé)輸出輸出描述描述項(xiàng)目管理程序顧客要求產(chǎn)品要求法律法規(guī)要求公司自身要求項(xiàng)目計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃會(huì)議記錄會(huì)議記錄會(huì)議記錄項(xiàng)目組長(zhǎng)項(xiàng)目組長(zhǎng)項(xiàng)目組長(zhǎng)項(xiàng)目組長(zhǎng)項(xiàng)目組長(zhǎng)5.1項(xiàng)目組長(zhǎng)編制項(xiàng)目計(jì)劃，確定項(xiàng)目里程碑事件及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃。5.2項(xiàng)目實(shí)施中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，首先項(xiàng)目

3、組內(nèi)部執(zhí)行解決措施。如果發(fā)生如下情況則事態(tài)升級(jí)：A）未遵守預(yù)期的開(kāi)發(fā)期限；B）未實(shí)施決定性的措施；C）未達(dá)到預(yù)期設(shè)定的目標(biāo)；D）未遵守承諾；E）項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)偏差，目前管理層次無(wú)法解決。5.2.1事態(tài)升級(jí)級(jí)別如下：A）1級(jí)：管理層支持項(xiàng)目組邀請(qǐng)管理層參加會(huì)議，對(duì)需要解決問(wèn)題進(jìn)行討論，制定措施并有效實(shí)施。B）2級(jí)：顧客支持如果1級(jí)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的或效果，則在顧客的支持下進(jìn)行分析和改善。C）3級(jí)：高層會(huì)談如果以上都沒(méi)有達(dá)到目的，則邀請(qǐng)顧客