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文檔簡介
1、靖江市新航汽配制造有限公司KUNSHANLIANXIONGAUTOPARTSCO.LTD事態(tài)升級管理程序事態(tài)升級管理程序文件編號：XHBGL01主辦單位：管理部制修訂日期版本修訂頁次修訂內容2015.04.20A1－6新版發(fā)行會簽會簽者日期會簽會簽者日期分發(fā)單位總經理副總經理管理部財務部采購部工程部生產部質量部份數KUNKUNSHANSHANLIANLIANXIONGXIONGAUTOAUTOPARTSPARTSCO.LTDCO.LTD
2、文件編號JHBGL01靖江市新航汽配有限公司事態(tài)升級管理程序制訂日期版次版序ISO9001:2008ISO9001:2008主辦單位管理部頁碼:22015.04.20A02輸入輸入活動活動職責職責輸出輸出描述描述項目管理程序顧客要求產品要求法律法規(guī)要求公司自身要求項目計劃風險計劃會議記錄會議記錄會議記錄項目組長項目組長項目組長項目組長項目組長5.1項目組長編制項目計劃，確定項目里程碑事件及項目風險計劃。5.2項目實施中發(fā)現問題，首先項目
3、組內部執(zhí)行解決措施。如果發(fā)生如下情況則事態(tài)升級：A）未遵守預期的開發(fā)期限；B）未實施決定性的措施；C）未達到預期設定的目標；D）未遵守承諾；E）項目運行中出現偏差，目前管理層次無法解決。5.2.1事態(tài)升級級別如下：A）1級：管理層支持項目組邀請管理層參加會議，對需要解決問題進行討論，制定措施并有效實施。B）2級：顧客支持如果1級沒有達到預期的目的或效果，則在顧客的支持下進行分析和改善。C）3級：高層會談如果以上都沒有達到目的，則邀請顧客
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