酒店會(huì)員卡方案_第1頁
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文檔簡介

1、華陽國際大酒店會(huì)員卡制度華陽國際大酒店會(huì)員卡制度總則本會(huì)員章程由華陽國際大酒店制定,旨在維護(hù)會(huì)員及酒店利益,由全體會(huì)員共同遵守。一、會(huì)員卡類型會(huì)員卡類型1、華陽國際大酒店VIP;2、華陽國際大酒店銀卡;建議金卡3、華陽國際大酒店金卡;建議鉆石卡二、會(huì)員卡功能會(huì)員卡功能1、持VIP卡在酒店消費(fèi),客房在門市價(jià)的基礎(chǔ)上享受八折,餐飲享受九五折優(yōu)惠(酒水、海鮮除外),不享受特價(jià)房、特價(jià)菜折扣;不享受宴會(huì)折扣2、持銀卡在酒店消費(fèi),客房在門市價(jià)的基

2、礎(chǔ)上享受七五折,餐飲享受九折優(yōu)惠(酒水、海鮮除外),不享受特價(jià)房、特價(jià)菜折扣;不享受宴會(huì)折扣3、持金卡在酒店消費(fèi),客房在門市價(jià)的基礎(chǔ)上享受協(xié)議價(jià),餐飲享受八五折優(yōu)惠(酒水、海鮮除外),不享受特價(jià)房、特價(jià)菜折扣;不享受宴會(huì)折扣5、持卡人每年度可享受積分累計(jì)兌獎(jiǎng)、會(huì)員特惠及酒店發(fā)放的各類消費(fèi)信息,并有專人跟蹤服務(wù)。三、發(fā)放規(guī)定發(fā)放規(guī)定1、個(gè)人會(huì)員卡的辦理資格規(guī)定:a.年滿18周歲并取得相關(guān)正式身份證明者;b.自愿成為本酒店會(huì)員者;c.首次辦

3、理免費(fèi),且均為VIP客戶;d.在本酒店每消費(fèi)100元積1分,年消費(fèi)滿10000積分,自動(dòng)升級(jí)為銀卡會(huì)員,10萬年消費(fèi)滿50000積分,自動(dòng)升級(jí)為金卡會(huì)員50萬2、公司會(huì)員卡的辦理資格規(guī)定:a.工商局合法注冊公司、個(gè)體戶或政府機(jī)關(guān)單位;b.自愿成為本酒店會(huì)員者,需簽訂本公司協(xié)議,并蓋章、簽字;2、本酒店為商務(wù)酒店,不得做破壞衛(wèi)生、綠化環(huán)境等的行為;3、禁煙場所嚴(yán)禁吸煙,不得在酒店內(nèi)大聲喧嘩,餐廳不得自帶飲料食品,未經(jīng)允許不得在酒店內(nèi)推銷商

4、品;4、會(huì)員應(yīng)自覺維護(hù)本酒店衛(wèi)生、設(shè)施及公眾秩序,禁止攜帶寵物入店;5、因經(jīng)營項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容的特殊性,請賓客使用酒店內(nèi)設(shè)施時(shí)務(wù)必小心謹(jǐn)慎;如因不正當(dāng)使用酒店內(nèi)的項(xiàng)目設(shè)施而導(dǎo)致身體受傷、財(cái)物受損等,所有后果及損失由其本人承擔(dān);6、本酒店在重大節(jié)慶日會(huì)有特別的活動(dòng)安排,在活動(dòng)舉辦前敬請各會(huì)員留意通知、廣告等;7、若損壞酒店任何設(shè)施或物品,均須照價(jià)賠償;8、會(huì)員應(yīng)自覺遵守和維護(hù)本章程,凡違反本章程或誤述有關(guān)情況等,經(jīng)發(fā)現(xiàn),我們將予以取消其會(huì)員

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