績(jī)效考核對(duì)學(xué)校發(fā)展影響的案例研究

1、安徽廣播電視大學(xué)教育管理案例設(shè)計(jì)與分析大賽參賽作品1績(jī)效考核對(duì)學(xué)校發(fā)展影響的案例研究沈善堂案例描述：案例描述：始料未及的績(jī)效考核2009年績(jī)效工資正式在霍山縣中小學(xué)（義務(wù)教育階段）實(shí)施，與之配套的績(jī)效考核工作隨之展開。起初我們認(rèn)為這將對(duì)于我們這個(gè)地處大別山區(qū)，擁有10個(gè)教學(xué)班，近30名教師的農(nóng)村小學(xué)來說，是件天大好事。特別是作為學(xué)校的管理者（校長(zhǎng)）心里充滿了無(wú)限期待——在增加工資的同時(shí)，實(shí)施的績(jī)效考核必將能進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全體教職工的工作熱情

2、和積極性，必將為學(xué)校發(fā)展注入新的活力，必將促進(jìn)學(xué)校健康可持續(xù)發(fā)展。為此，在相關(guān)政策和教育主管部門的會(huì)議精神的指導(dǎo)下，我校立即召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，集體研究擬定了《霍山縣地稅希望小學(xué)教師績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則（征求意見稿）》，向每位教職工征求意見，然后召開全體教職工會(huì)議集中討論通過，最后報(bào)中心學(xué)校批準(zhǔn)后公布實(shí)施。為慎重起見，在報(bào)中心學(xué)校批準(zhǔn)之前，我們花了近兩個(gè)星期的時(shí)間先后召開了5次不同類型的專題會(huì)議，力求將這一涉及面廣，政策性強(qiáng)，關(guān)系到廣大教

3、職工切身利益的好事辦好。隨后形成了較為完善的考核細(xì)則，其主要內(nèi)容為“考勤（10分）、工作量（35分）、教育教學(xué)過程（30分）與教育教學(xué)實(shí)績(jī)考核（25分）”。然而，在2009年春學(xué)期實(shí)施過程中，卻出現(xiàn)了始料未及的情況?？?jī)效考核的結(jié)果不僅未能調(diào)動(dòng)絕大多數(shù)教職工的積極性，未達(dá)到通過考核來提高工作績(jī)效的目標(biāo)。反而出現(xiàn)了一些負(fù)面影響，教職工有怨言，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系開始緊張……?！昂檬隆痹趺醋兂闪恕皦氖隆保ㄔ摪咐c筆者所學(xué)的教育管理本科專業(yè)課程《人

4、力資源管理》中的“績(jī)效考核與績(jī)效管理”等內(nèi)容相聯(lián)系）問題梳理：?jiǎn)栴}梳理：上述我親身經(jīng)歷的案例，引起我不得不思考以下三方面問題：1、為什么會(huì)出現(xiàn)上述這種情況呢？即績(jī)效考核為什么未達(dá)到有效呢？（績(jī)效考核的結(jié)果是未能調(diào)動(dòng)絕大多數(shù)教職工的積極性，未能達(dá)到通過考核來提高工作績(jī)效的目標(biāo)。反而出現(xiàn)了一些負(fù)面影響，教職工有怨言，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系開始緊張……?！昂檬隆弊兂闪恕皦氖隆?。）2、該如何解決上述問題，采取哪些行之有效的措施？3、科學(xué)合理的績(jī)效考核能

5、對(duì)學(xué)校的發(fā)展產(chǎn)生什么樣的積極影響？案例分析：案例分析：針對(duì)第一個(gè)問題，我進(jìn)行了深入的思考。問題到底出在哪兒？是績(jī)效考核的政策宣傳不到位？是教職工不講理？是考核細(xì)則不科學(xué)？是考核過程出了問題？是制度本身，是教職工，是考核組……。仔細(xì)想來還真不能把原因歸咎于哪一個(gè)方面呢。首先，在政策宣傳方面，我們通過發(fā)放國(guó)家、省、市、縣等相關(guān)材料到每位教職工手中供其學(xué)習(xí)，多次召開會(huì)議學(xué)習(xí)宣傳與績(jī)效考核相關(guān)的內(nèi)容。按理說我校的政策宣傳是比較到位的；從總體上看

6、，我校教職工是顧全大局的，沒有胡攪蠻纏的；至于考核細(xì)則，之前已經(jīng)提到我校是嚴(yán)格按安徽廣播電視大學(xué)教育管理案例設(shè)計(jì)與分析大賽參賽作品33、從加強(qiáng)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的角度，積極做好共同交流，促進(jìn)其專業(yè)化成長(zhǎng)，發(fā)揮考核的績(jī)效作用。一方面，盡最大可能與教師多溝通交流，防止教師間相互猜忌等副作用的產(chǎn)生（從我校近一年的實(shí)踐情況看，這點(diǎn)十分重要）；另一方面，通過教師績(jī)效評(píng)價(jià)，幫助教師從多個(gè)方面、多個(gè)角度發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)和有待改進(jìn)的地方，促使教師不斷完善

7、而得到發(fā)展，在讓其增強(qiáng)信心、體會(huì)關(guān)心的同時(shí)，理解支持績(jī)效考核工作。再一方面，逐步使績(jī)效考核工作常態(tài)化和連貫性，考核人和教師本人可根據(jù)教師本年度的績(jī)效結(jié)果為自己制定下一年度的績(jī)效考核計(jì)劃。學(xué)校根據(jù)考核結(jié)果，調(diào)整相應(yīng)的崗位決策、教師發(fā)展培訓(xùn)、教師薪酬管理等多項(xiàng)工作。第四方面，以適當(dāng)方式及時(shí)地公開考核過程和考核結(jié)果（盡可能地在一定范圍內(nèi)，切不可張榜公布），完善考核申訴程序（讓對(duì)考核結(jié)果有異議的教師有進(jìn)一步了解考核細(xì)節(jié)的途徑和權(quán)利，既可到學(xué)?？?/p>

8、核組，又可到教育主管部門，如鎮(zhèn)中心校了解或申訴等）。從制度上促進(jìn)績(jī)效考核工作的合理化，把處理考核申訴過程作為互動(dòng)互進(jìn)的過程。成效與啟示：成效與啟示：目前，績(jī)效考核工作在我校實(shí)施近三個(gè)學(xué)期。對(duì)學(xué)校發(fā)展的影響已逐步顯現(xiàn)出來。由剛開始的消極影響，已逐步轉(zhuǎn)變成了積極影響。特別是從2010年春學(xué)期開始，通過“實(shí)施、反饋，完善，再實(shí)施，再反饋，再完善”這樣的螺旋上升過程，我校的績(jī)效考核逐步深入，效果開始逐步顯現(xiàn)。教師的積極性得到充分調(diào)動(dòng)，教師在教學(xué)

9、工作中的主動(dòng)性、創(chuàng)造性作用得到充分發(fā)揮，從嚴(yán)治教、規(guī)范管理、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、文明健康的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)進(jìn)一步形成；學(xué)校在細(xì)化評(píng)價(jià)體系、量化客觀指標(biāo)、內(nèi)化工作部署、轉(zhuǎn)化教師績(jī)效過程中，逐步形成了正確的導(dǎo)向機(jī)制。形成了客觀的評(píng)價(jià)機(jī)制；教師在考核體系中找到位置，在考核評(píng)價(jià)中受到激勵(lì)。促進(jìn)了教育教學(xué)水平和教師工作績(jī)效的提升。特別值得一提的是，績(jī)效考核將是促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)，規(guī)范學(xué)?？茖W(xué)化、精細(xì)化、人文性管理的有效平臺(tái)；學(xué)校管理者也從被動(dòng)地應(yīng)付轉(zhuǎn)變?yōu)橹?/p>

10、動(dòng)地使用新的教育政策，大力促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的有序有效開展，真正促進(jìn)了學(xué)校的長(zhǎng)足可持續(xù)的發(fā)展。透過本案例，筆者得到了在學(xué)校管理方面的幾點(diǎn)啟示：一是作為學(xué)校校長(zhǎng)在貫徹落實(shí)任何一項(xiàng)教育管理政策（包括績(jī)效考核）時(shí)都要立足于校情，在充分征求吸收相關(guān)意見的基礎(chǔ)上，細(xì)化、量化并盡可能客觀、公正、公開的邊實(shí)施邊完善，螺旋式推進(jìn)，切不可操之過急，急于求成；二是校長(zhǎng)要始終站在學(xué)校發(fā)展的高度，以師為本，立足于促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)，關(guān)心教師的實(shí)際需求，讓絕大多