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1、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)理論知識(shí)第一部分職業(yè)道德(125題,共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(第1~13題)答題指導(dǎo):該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,則該題均不得分。(一)單項(xiàng)選擇(第1題~第5題,每題1分,共5分。)1、《易經(jīng)》中有句話,“二人同心,其力斷
2、金”。反映的是(D)。A、愛(ài)國(guó)主義道德范疇B、社會(huì)主義道德范疇C、功利主義道德范疇D、集體主義道德范疇2、關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中,正確的是(C)。A、人類職業(yè)道德一般是約定俗成的,一般沒(méi)有什么變化B、職業(yè)道德與法律無(wú)關(guān),所謂職業(yè)道德觀念總是抽象的C、職業(yè)道德是依據(jù)社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來(lái)維持的行為規(guī)范的總和D、職業(yè)道德有時(shí)威力巨大,有時(shí)則毫無(wú)功用3、下列關(guān)于職業(yè)責(zé)任說(shuō)法中錯(cuò)誤的是(B)。A、職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性B、職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)
3、利益沒(méi)有直接關(guān)系C、職業(yè)責(zé)任以特定職業(yè)存在的意義、價(jià)值、權(quán)利和利益相聯(lián)系的特殊的社會(huì)義務(wù)D、職業(yè)責(zé)任具有強(qiáng)制性4、老字號(hào)同仁堂的理念是:“同修仁德,親和敬業(yè);共獻(xiàn)仁術(shù),濟(jì)世養(yǎng)生”。這表明,注重道德對(duì)企業(yè)的意義在于(B)。A、帶來(lái)決策科學(xué)化B、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力C、決定著經(jīng)濟(jì)效益D、決定命運(yùn)5、下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中,正確的是(C)。A、職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同B、職業(yè)道德在內(nèi)容上因行業(yè)不同具有差異性C、職業(yè)道德在適用范圍上具有普
4、遍性D、講求職業(yè)道德會(huì)降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力(二)多項(xiàng)選擇(第6題~第13題,每題1分,共8分。)6、十四屆六中全會(huì)《決議》提出社會(huì)主義職業(yè)道德規(guī)范不包括(AC)。A、愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信B、辦事公道,服務(wù)群眾C、勤業(yè)精業(yè),精益求精D、遵紀(jì)守法,不違規(guī)章7、關(guān)于職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展關(guān)系的表述,你認(rèn)為不正確的論述是(BC)。案的相應(yīng)字母涂黑。(一)單項(xiàng)選擇(第14題~第16題,每題1分,共3分。)14、遵守職業(yè)道德是對(duì)每個(gè)從業(yè)人員的要求。從業(yè)人員
5、在職業(yè)工作中慎待諾言、表里如一、言行一致、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,這是秘書(shū)職業(yè)守則中(B)。A、辦事公道的基本要求B、愛(ài)崗敬業(yè)的基本要求C、恪守信用的基本要求D、服務(wù)群眾的基本要求15、以下關(guān)于職業(yè)道德修養(yǎng)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是(D)。A、道德修養(yǎng)是人們根據(jù)一定的道德原則和規(guī)范來(lái)改造自我,教育自己,形成自己的道德品質(zhì),提高自己的道德境界的道德實(shí)踐活動(dòng)B、職業(yè)道德素養(yǎng)屬于世界觀、人生觀、價(jià)值觀范疇,主要通過(guò)后天的學(xué)習(xí)培養(yǎng)而養(yǎng)成C、職業(yè)道德修養(yǎng)的方法主要有
6、學(xué)習(xí)的方法、自我批評(píng)的方法、積善的方法、慎獨(dú)的方法D、自我修養(yǎng)中最重要的環(huán)節(jié)是常思己過(guò)16、關(guān)于秘書(shū)職業(yè)道德的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是(A)。A、在秘書(shū)工作中一定要提供上乘的服務(wù)質(zhì)量,不管服務(wù)主體提供什么樣的要求B、秘書(shū)工作中提供上乘的服務(wù)質(zhì)量,并非是無(wú)原則的滿足服務(wù)主體的需要,而是在堅(jiān)持原則、堅(jiān)持準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上盡量滿足服務(wù)主體的需要C、當(dāng)單位利益與社會(huì)公眾利益發(fā)生沖突時(shí),秘書(shū)應(yīng)首先考慮社會(huì)公眾利益D、秘書(shū)職業(yè)道德允許個(gè)人獲取合法的自身利益,但反
7、對(duì)損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益而獲取違法利益(二)離散選擇(第17題~第25題,每題1分,共9分。)17、討論會(huì)上,你的觀點(diǎn)與大多數(shù)人矛盾,但你又堅(jiān)信自己的觀點(diǎn)是正確的。這時(shí),你通常會(huì)(C)。A、覺(jué)得真理掌握在大多數(shù)人手中,而否定自己的觀點(diǎn)B、據(jù)理力爭(zhēng),希望別人能認(rèn)可你的觀點(diǎn)C、公開(kāi)表達(dá)自己的觀點(diǎn),但不勉強(qiáng)別人同意D、為防止別人把矛頭指向自己,不公開(kāi)表達(dá)自己的觀點(diǎn)18、你對(duì)“謙遜”的理解是(D)。A、意味著膽子小B、意味著唯唯諾諾C、意味著自
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