基于顧客期望價格信息的網(wǎng)絡(luò)團購策略選擇問題研究.pdf

1、近年來，伴隨著電子商務(wù)行業(yè)的興起和廣泛應(yīng)用，基于互聯(lián)網(wǎng)的團購應(yīng)運而生。在我國，網(wǎng)絡(luò)團購盡管才剛剛興起數(shù)年，但專業(yè)從事團購的網(wǎng)站或組織已達到1726家，可見我國網(wǎng)絡(luò)團購市場發(fā)展的火爆程度。目前，與網(wǎng)絡(luò)團購的熱度和交易量相比，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)團購運作管理方面的研究卻相當有限。因此，探索和研究網(wǎng)絡(luò)團購的運作管理以及團購策略的選擇問題，對于提高顧客滿意度，和商家收益以及提升團購網(wǎng)站競爭力和運作效率有著重要的意義。
　　本文在借鑒相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)

2、上，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)團購的發(fā)展現(xiàn)狀，從網(wǎng)絡(luò)團購的概念、特點和流程入手，對網(wǎng)絡(luò)團購的運作管理進行了探索性的研究。其目的和意義在于:在理論層面，給出由商業(yè)網(wǎng)站發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)團購類型的劃分，并給出網(wǎng)絡(luò)團購策略選擇的研究框架，為進一步研究網(wǎng)絡(luò)團購的運作管理問題奠定了基礎(chǔ);在方法層面，通過優(yōu)化模型的構(gòu)建，將顧客、廠商和網(wǎng)站的利益都加以考慮，從定量分析的角度對網(wǎng)絡(luò)團購的策略進行選擇;在應(yīng)用方面，將網(wǎng)絡(luò)團購策略選擇方法應(yīng)用到筆記本電腦團購策略選擇方面，進一步驗證

3、了本文給出的網(wǎng)絡(luò)團購策略選擇方法研究的可行性和實用性。
　　本文主要完成了以下四個方面的研究工作:
　　(1)網(wǎng)絡(luò)團購的相關(guān)概念分析與認識。本文分析了網(wǎng)絡(luò)團購的概念與特點，梳理了網(wǎng)絡(luò)團購的顧客注冊、瀏覽與提交要求、商品議價與協(xié)商，以及交貨付款的流程，并分析了影響網(wǎng)絡(luò)團購成功的關(guān)鍵因素。
　　(2)網(wǎng)絡(luò)團購策略選擇的研究框架。本文對網(wǎng)絡(luò)團購參與者的需求進行了分析，描述了網(wǎng)絡(luò)團購策略選擇問題、劃分類型及特征，給出了描述，并

4、進一步地給出了網(wǎng)絡(luò)團購策略選擇問題的研究框架與求解步驟。
　　(3)基于優(yōu)化模型的網(wǎng)絡(luò)團購策略選擇方法。本文對收集到的顧客期望價格信息按照一定規(guī)則進行篩選，給出了網(wǎng)絡(luò)團購的消費剩余、商家收益和商業(yè)團購網(wǎng)站收益的計算公式，并以這三個方面為目標構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)團購策略選擇的優(yōu)化模型，并設(shè)計了求解該優(yōu)化模型的單親遺傳算法。
　　(4)實例分析:H品牌筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)團購的策略選擇。本文以H品牌筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)團購的策略選擇問題為實例，給出了