顧問話術(1)(1)新

1、1家居顧問操作流程話術家居顧問操作流程話術“三心服務三心服務”——參觀定心，裝修開心，居住舒心。參觀定心，裝修開心，居住舒心。公司介紹路線：公司門口公司介紹路線：公司門口——水景區(qū)水景區(qū)——接待大堂接待大堂——樓梯間樓梯間——工藝展廳工藝展廳——辦公區(qū)域辦公區(qū)域——材料元素館材料元素館——洽談大廳；洽談大廳；公司名稱介紹公司名稱介紹:線路：線路：帶客戶到公司的路途中，或公司門口；話術：話術：我們總公司——昆明聚恒裝飾有限公司，地址在西園

2、路船房小區(qū)旁；彌勒公司成立于2007年3月。分公司原址，在藝豐建材市場2529號。由于公司業(yè)務規(guī)模擴大，所以搬遷至此；并成立聚恒裝飾彌勒整體家居體驗館；我們的目標就是，讓更多的家鄉(xiāng)父老享受到聚恒高品質的整體裝修及配飾服務。什么叫做整體家居體驗館呢？——整體家居體驗館整體家居體驗館就是集成化的裝修；將硬、軟裝飾協(xié)調結合起來讓人們充分體驗到家的感覺!現(xiàn)在很多大城市都有家居體驗館，一般是由我們裝飾公司和家居用品廠商聯(lián)合做的項目。主要是給需要裝

3、修的人們提供一站式服務，省去中間多家經銷商層層費用，把這部分的利潤直接給到您們身上?，F(xiàn)在的人都很忙，家居體驗館，既可以幫您裝修，也可以幫您布置配套家居，讓您既能得到一個高品質的新家，又能讓您省心，省時，省事，省錢。門頭介紹門頭介紹線路：線路：站在公司門口門頭造型含義：門頭造型含義：LogoLogo——“JH”“JH”的變體；材料：材料：綠可（綠可（LESCO）木）木屬于高分子材料，是目前國際高分子塑木技術最頂尖的產品這項技術源于新加坡，

4、產品有近乎瓷磚的戶外穩(wěn)定性，又能使木粉含量達到70％，幾乎完美的再現(xiàn)了木材的天然質感綠可合成材料是將少量的高分子材料和木材粉末聚合而成的新型建筑裝飾材料。它能夠有效地除去天然木材的自然缺陷，具有防水、防火、防腐、防白蟻的功能。由于該產品主要成分是木材，質感與實木一樣，能夠釘、鉆、磨、鋸、刨、漆，不易變形、龜裂。獨特的生產過程和技術能夠使原料的損耗量降低到零。綠可材料和制品受到推崇的是，它具有突出的環(huán)保功能，可以循環(huán)利用，是一種真正意義上

5、的綠色合成材料。產品包括墻板，天花吊頂，消音板，戶外地板等等，甚至可以作為衛(wèi)生間等特殊場所的吊頂，背景墻及地板等等。工藝：工藝：我們使用了全新的工藝，使用鋼架之后沒有做任何基層，直接使用瑞士西卡膠進行粘合；當然，一般來說，小公司，傳統(tǒng)工藝是不敢、不能這樣做的，因為在戶外，風吹日曬，板子變形，鋼架生銹在所難免，但是我們使用了瑞士進口的西卡膠，這種膠可以粘接各種不同種類的基材，并且抗老化等性能非常好。綠色環(huán)保，無酸性腐蝕，適應溫度變化，抗撕

6、裂，耐磨抗刺穿。只有科技作為支撐才能不斷革新裝修技術，實現(xiàn)更高的生活品質及設計效果。具體的膠的樣板在里面的工藝展廳我們可以看到。西卡膠還有一系列產品，包括實木地板彈性膠。水景區(qū)水景區(qū)造型造型：由于我們公司門口的二環(huán)路人流量車流量都非常大，環(huán)境不是很好，為了塑造一個相對安靜和休閑的環(huán)境氛圍，我們舍棄了原有的店面一大半的使用空間，只為營造出一種戶外的感覺；把原有的混凝土地面下挖，把水池引入我們的店面。為了分割室內外的感覺，我們門廳部分的墻面

7、和頂面都采用了和門頭一樣的生態(tài)木材質。3我們公司選購，價格和質量都有保障。頂面：頂面：為了體現(xiàn)整個接待大堂大氣高雅的歐式風格，我們采用了九宮格的石膏板吊頂造型；什么叫“九宮格”呢？“九宮格”是我國書法史上臨帖寫仿的一種界格，又叫“九方格”；“九宮格”也是一種很受人們喜愛的游戲。每個格子邊上都走了一圈石膏線條，把歐式風格的細節(jié)美體現(xiàn)到極致。其中穗華牌的石膏線條是非常好的品牌。廣州金穗華石膏制品有限公司成立于1992年，位于廣州市白云區(qū)，占

8、地面積4萬多平方米。公司擁有完全自主知識產權、國內首創(chuàng)的機械化生產線4條，年產增強型石膏線5000萬米，石膏板60萬平方米，石膏粘粉3萬噸。主要產品有：角線、平線、天花造型角、弧線、燈盤、浮雕、梁托、羅馬柱等十多個系列數(shù)百個品種。產品輻射全國各地及囯外廣泛用于酒店、家居、商場、別墅等，是21世紀綠色環(huán)保產品。廣東省環(huán)境保護產業(yè)協(xié)會授予《綠色環(huán)保產品推薦證書》、《綠色環(huán)保產品》等榮譽稱號。工藝展廳工藝展廳線路：按工藝產品順序介紹話術：1、

9、墻面套方找平系統(tǒng)：可耐福輕鋼龍骨彈性阻尼隔音毯第一層可耐福石膏板第二層可耐福石膏板柔性耐水膩子2遍2、隔音隔墻系統(tǒng)：3、復合地面隔音系統(tǒng)：4、管道隔音系統(tǒng)：5、瓷磚薄貼法系統(tǒng)：6、Sika實木地板鋪裝系統(tǒng)：7、水、電隱蔽系統(tǒng)：8、環(huán)保系統(tǒng)：9、防開裂系統(tǒng)：10、地下室防潮保暖系統(tǒng)：樓梯間樓梯間線路：線路：踏步——扶手——背景墻話術：話術：穿過大堂，我們踏上二樓的樓梯；樓梯踏步使用的是國產灰木紋石材，這種石材有著實木一般清晰的自然紋理，完

10、美地擁有石材和實木共同的優(yōu)秀品質，更凸顯它的高貴典雅！在踏上灰木紋踏步的同時，您的右手就觸摸到香港平步實木樓梯扶手；——香港平步家居香港平步家居國際集團有限公司國際集團有限公司平步家居云南公司位于我們具有春城美譽之稱的昆明市經開區(qū)，面積達12000多平方米，公司是以實木門、實木樓梯為主打產品，集生產、銷售、服務一體化的專業(yè)企業(yè)。以“設計改變生活”為理念，不斷研發(fā)探索國際最新設計思想，引領著家居行業(yè)的設計潮流。同時不斷引進國內及歐洲的新工