檢測站資料2010-不符合工作控制的程序

1、1目的目的為了及時發(fā)現(xiàn)并有效控制管理體系活動中及檢測工作中不符合程序規(guī)定或客戶的要求，檢測結(jié)果出現(xiàn)差錯等工作，使不符合工作的影響不再擴(kuò)大，并防止再次發(fā)生，實(shí)現(xiàn)管理體系對計量認(rèn)證評審準(zhǔn)則的符合性，保證檢測結(jié)果的質(zhì)量，特制定本程序。2范圍適用于管理和技術(shù)活動中不符合管理體系的控制以及檢測技術(shù)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的控制。3職責(zé)職責(zé)3.1技術(shù)負(fù)責(zé)人控制技術(shù)活動中的不符合工作，對差錯的嚴(yán)重性和可接受性做出評估；必要時決定暫停檢測工作或扣發(fā)檢測報告并通知

2、客戶；確認(rèn)糾正措施的有效性，批準(zhǔn)恢復(fù)工作；3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人控制管理體系活動中的不符合項；對不符合方針、目標(biāo)、政策、程序、可能造成的責(zé)任和風(fēng)險的嚴(yán)重性和可接受性做出評估；決定對相關(guān)部門和人員的職責(zé)開展專項內(nèi)審，確認(rèn)糾正措施的有效性；3.3辦公室和檢測組分別整理有關(guān)不合格工作記錄，辦公室檔案管理員歸檔保存。4工作程序工作程序4.1不符合工作鑒別本公司的各級管理人員、監(jiān)督人員、內(nèi)審員和檢測人員應(yīng)從以下場合和環(huán)節(jié)中鑒別檢測工作的任何方面或該工作

3、的結(jié)果不符合其工作程序或不符合客戶的要求：4.1.1檢測時不按技術(shù)規(guī)范等操作；4.1.2檢驗、檢測數(shù)據(jù)失真，結(jié)論錯誤；4.1.3環(huán)境條件失控；4.1.4檢驗時對儀器設(shè)備選用不當(dāng)，不校準(zhǔn)，新進(jìn)儀器不驗收檢定就使用或超檢定周期使用；4.1.5計算機(jī)問題；4.1.6管理評審結(jié)果；4.1.7內(nèi)部管理體系審核結(jié)果；4.1.8原始記錄差錯；4.1.9報告差錯；4.1.10與外部實(shí)驗室的比對；4.1.11監(jiān)督員的監(jiān)督記錄；4.1.12外部審核結(jié)果；4

4、.1.13其他特殊情況造成的偏離方針、程序。4.2不合格工作的現(xiàn)場處理4.2.1發(fā)現(xiàn)儀器設(shè)備或設(shè)施損壞時，操作人員應(yīng)立即停止工作，及時報告部門負(fù)責(zé)人和辦公室，并做好現(xiàn)場記錄。4.2.2在檢測過程中突發(fā)停電和設(shè)備故障或外界干擾時應(yīng)立即切斷電源，并將設(shè)備恢復(fù)到檢測前狀態(tài)，同時將發(fā)生的情況填寫在檢測工作記錄上，并及時向辦公室報告。4.2.3發(fā)現(xiàn)檢測結(jié)果發(fā)生偏離或車主懷疑檢測結(jié)果有誤時，當(dāng)事人應(yīng)做好記錄并及時報告技術(shù)負(fù)責(zé)人和檢測組。4.3不合格